2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.Das gibt’s bei uns obendrauf
- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN-Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Attraktive Produktboxen
- Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service
- Sie sind maßgeblich an der Lösung von Störungen bzw. Anforderungen beteiligt, welche in unserer IT-Service-Abteilung eingehen
- Dabei analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem
- Außerdem kommunizieren Sie im Bedarfsfall mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen, um eine Lösung bzw. Entstörung zu erreichen
- Darüber hinaus arbeiten Sie mit unserer Active-Directory Umgebung und legen neue Benutzer an, verwalten die vorhandenen User und weisen Gruppenrichtlinien zu
- Zudem sind Sie Anwender unserer internen Softwareverteilung und koordinieren die Zuweisung der Software auf unsere Clients
- Die Überwachung der Einhaltung vereinbarter Service-Level und Ihre Beteiligung an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen runden das Aufgabenfeld ab
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung sind Sie stets freundlich sowie zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer und fachlicher Kompetenz
- Dabei helfen Ihnen Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Servicegedanke
- Ein rasches Auffassungsvermögen und Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Affinität zu technischen Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices
- Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit dem Microsoft Umfeld (Windows 10, Microsoft 365, etc.)
- Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse im Microsoft Windows Server Umfeld (Server 2016 / Server 2019) und haben erste administrative Erfahrungen im Server-Umfeld
BRANCHE EinzelhandelGEGRÜNDET1972WEBSITE
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2nd Level Supporter
vor 5 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJob DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJob DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...
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2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...
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2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...
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Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate ~...
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2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
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2nd Level Supporter
vor 5 Monaten
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
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2nd Level Supporter
vor 5 Monaten
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
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Windows-systemadministrator (M/w/d)
vor 5 Monaten
Burgwedel, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - 150 Mitarbeiter weltweit - Sehr gute technische Ausrüstung - Attraktives Gehaltsgefüge **Firmenprofil**: Für einen führenden Telekommunikationsdienstleister, welcher ein breites Portfolio an Telefonie - und Internet-Produkten für Privat - und Geschäftskunden führt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den...
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IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...
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IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sein.Verantwortlichkeiten:Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...
