Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger Im IT-Support IT Home Office

vor 3 Monaten


Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate
~ Flexible Arbeitszeiten
~30 Tage Urlaub
~ Weihnachts- und Urlaubsgeld
~ Betriebsrente
~ Umfassendes Onboarding
~ Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
~ Bikeleasing
~ Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
~ Corporate Benefits
~ Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service
~ Anforderungen beteiligt, welche in unserer IT-Service-Abteilung eingehen
~ Zudem sind Sie Anwender unserer internen Softwareverteilung und koordinieren die Zuweisung der Software auf unsere Clients
~ Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung sind Sie stets freundlich sowie zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer und fachlicher Kompetenz
Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Affinität zu technischen Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices
Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit dem Microsoft Umfeld (Windows 10, Microsoft 365, etc.)
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Bis heute ist die Dirk Rossmann GmbH ein inhabergeführtes, international agierendes Familienunternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz der Familie Roßmann. Daneben ist die weltweit tätige Watson-Gruppe mit 40 Prozent am Unternehmen beteiligt. Mit Mitarbeitern in Europa und insgesamt Filialen, davon in in Deutschland, gehört die Unternehmensgruppe ROSSMANN zu den größten Drogeriemarktketten in Europa. Im Jahr 2021 erzielte die ROSSMANN-Gruppe in Deutschland, Polen, Ungarn, Tschechien, Albanien, Kosovo, Spanien und der Türkei einen Umsatz von 11,1 Milliarden Euro. Gesamtvideo ROSSMANN Karriere UNTERNEHMENSGRÖSSE + Angestellte



  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    {"heading": "IT-Support-Experte (m/w/d) bei ROSSMANN", "subheading": "Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Benutzerservice", "paragraphs": ["Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Benutzerservice sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    {"heading": "IT-Support-Experte (m/w/d) bei ROSSMANN", "subheading": "Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Benutzerservice", "paragraphs": ["Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover. Als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Benutzerservice sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Der Bereich IT-Kaufmännische Dienste bei ROSSMANN ist ein interner Dienstleister, der alle IT-bezogenen kaufmännischen Tätigkeiten bündelt. Kernkompetenzen sind das Lizenzmanagement, das IT-Controlling sowie die Beschaffung sämtlicher IT-Komponenten und Kommunikationsanschlüsse für das Unternehmen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Organisation und...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. section data-section-name="other"...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    {"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    {"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Burgwedel. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem und...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Problemen kümmern und dabei unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützen.Verantwortlichkeiten:Lösung von IT-Anfragen und -ProblemenUnterstützung von...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sein.Verantwortlichkeiten:Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (2. Ebene) für unsere Zentrale in Burgwedel bei Hannover.Deine AufgabenAls IT-Supporter (2. Ebene) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen.Du analysierst und dokumentierst Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.Deine...