Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger Im IT-Support IT Home Office

vor 4 Monaten


Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate
~ Flexible Arbeitszeiten
~30 Tage Urlaub
~ Weihnachts- und Urlaubsgeld
~ Betriebsrente
~ Umfassendes Onboarding
~ Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
~ Bikeleasing
~ Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
~ Corporate Benefits
~ Für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service
~ Anforderungen beteiligt, welche in unserer IT-Service-Abteilung eingehen
~ Zudem sind Sie Anwender unserer internen Softwareverteilung und koordinieren die Zuweisung der Software auf unsere Clients
~ Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung sind Sie stets freundlich sowie zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer und fachlicher Kompetenz
Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Affinität zu technischen Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices
Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit dem Microsoft Umfeld (Windows 10, Microsoft 365, etc.)
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Bis heute ist die Dirk Rossmann GmbH ein inhabergeführtes, international agierendes Familienunternehmen und befindet sich mehrheitlich im Besitz der Familie Roßmann. Daneben ist die weltweit tätige Watson-Gruppe mit 40 Prozent am Unternehmen beteiligt. Mit Mitarbeitern in Europa und insgesamt Filialen, davon in in Deutschland, gehört die Unternehmensgruppe ROSSMANN zu den größten Drogeriemarktketten in Europa. Im Jahr 2021 erzielte die ROSSMANN-Gruppe in Deutschland, Polen, Ungarn, Tschechien, Albanien, Kosovo, Spanien und der Türkei einen Umsatz von 11,1 Milliarden Euro. Gesamtvideo ROSSMANN Karriere UNTERNEHMENSGRÖSSE + Angestellte



  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Der Bereich IT-Kaufmännische Dienste bei ROSSMANN ist ein interner Dienstleister, der alle IT-bezogenen kaufmännischen Tätigkeiten bündelt. Kernkompetenzen sind das Lizenzmanagement, das IT-Controlling sowie die Beschaffung sämtlicher IT-Komponenten und Kommunikationsanschlüsse für das Unternehmen. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Organisation und...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. section data-section-name="other"...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Problemen kümmern und dabei unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützen.Verantwortlichkeiten:Lösung von IT-Anfragen und -ProblemenUnterstützung von...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sein.Verantwortlichkeiten:Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (2. Ebene) für unsere Zentrale in Burgwedel bei Hannover.Deine AufgabenAls IT-Supporter (2. Ebene) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen.Du analysierst und dokumentierst Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.Deine...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme und Anwendungen einarbeiten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kollegen in den Fachgeschäften bieten. Deine Aufgaben:- Remote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich,...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren IT-Benutzerservice, der sich auf die Lösung von Störungen und Anforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt, die in unserer IT-Service-Abteilung eingehen.VerantwortlichkeitenAnalysieren und...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Experten, der unsere Rechenzentren und Server verbindet und unsere digitalen Prozesse erfolgreich betreibt. Wir erwarten von Ihnen:Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare IT-AusbildungFundierte Netzwerkkenntnisse: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WANKenntnisse im Betrieb von...

  • IT-Administrator m/w/d

    vor 2 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) NetzwerkdiensteBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. IT Pate ~ Flexible Arbeitszeiten ~30 Tage...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Projektmanager (m/w/d) für RolloutprojekteBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. IT Pate ~ Flexible Arbeitszeiten ~30 Tage...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Sie verantworten das Portfolio sowie den Lifecycle unserer Datenbanksysteme als auch unserer Automatisierung-Software Automic und steuern aktiv den Rollout neuer Versionen Außerdem koordinieren Sie die Projekte in unserer Abteilung und sind für die Zielsetzung und -erreichung verantwortlich Darüber...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei KIND GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer...

  • IT-Administrator m/w/d

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) ApplikationenBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. IT Pate ~ Flexible Arbeitszeiten ~30 Tage Urlaub...