IT-Supporter

vor 3 Wochen

Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit
Unser Team

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.

Aufgaben
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei IT-Problemstellungen unterstützen und Lösungen finden.
  • Sie werden an der Lösung von Störungen und Anforderungen in unserer IT-Service-Abteilung beteiligt sein.
  • Die Analyse und Dokumentation von Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem ist eine weitere wichtige Aufgabe.
  • Im Bedarfsfall werden Sie mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen zusammenarbeiten, um eine Lösung oder Entstörung zu erreichen.
  • Die Verwaltung unserer Active-Directory-Umgebung und die Zuweisung von Software auf unsere Clients sind weitere wichtige Aufgaben.
  • Die Überwachung der Einhaltung vereinbarter Service-Level und die Beteiligung an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen runden das Aufgabenfeld ab.
Voraussetzungen
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung sind Sie stets freundlich und zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer und fachlicher Kompetenz.
  • Dabei helfen Ihnen Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Servicegedanke.
  • Ein rasches Auffassungsvermögen und Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Affinität zu technischen Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices.
  • Außerdem sind Sie sicher im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld (Windows 10, Microsoft 365, etc.).
  • Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse im Microsoft Windows Server-Umfeld (Server 2016 / Server 2019) und haben erste administrative Erfahrungen im Server-Umfeld.
Was wir bieten
  • IT-Pate
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 37,5-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Betriebsrente
  • Umfassendes Onboarding
  • Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
  • Sportgruppen & Freizeitseminare
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bikeleasing
  • Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
  • Corporate Benefits
  • Betriebsrestaurant
  • ROSSMANN-Ferienwelt
  • Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
  • ROSSMANN Lernwelt
  • ROSSMANN Einarbeitungstage
  • Firmenappartements
  • Attraktive Produktboxen

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    {"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    {"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen anbieten. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme und Anwendungen einarbeiten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kollegen in den Fachgeschäften bieten. Deine Aufgaben:- Remote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich,...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Willkommen bei KINDKIND ist ein dynamisches Unternehmen mit einer starken Zunftkultur. Wir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kolleg:innen bei allen IT-Themen unterstützen möchte.Deine AufgabenRemote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Willkommen bei KINDKIND ist ein dynamisches Unternehmen mit einer starken Zunftkultur. Wir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kolleg:innen bei allen IT-Themen unterstützen möchte.Deine AufgabenRemote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: 2nd Level SupporterLocation: Burgwedel, GermanyJob Type: Full-timeIndustry: RetailCompany: Dirk Rossmann GmbHAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated 2nd Level Supporter to join our IT team. As a 2nd Level Supporter, you will be responsible for providing technical support to our employees and customers, resolving...

  • Hilfskräfte für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...

  • Hilfskräfte für IT-Support

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Burgwedel. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich in der Hörakustik und Augenoptik etabliert hat. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt.Aufgaben:Remote-...