IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice

vor 4 Wochen


Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit
IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sein.

Verantwortlichkeiten:
  • Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem
  • Kommunizieren Sie im Bedarfsfall mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen, um eine Lösung bzw. Entstörung zu erreichen
  • Arbeiten Sie mit unserer Active-Directory Umgebung und legen neue Benutzer an, verwalten die vorhandenen User und weisen Gruppenrichtlinien zu
  • Überwachen Sie die Einhaltung vereinbarter Service-Level und Ihre Beteiligung an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen

Wir bieten:
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an sozialer und fachlicher Kompetenz
  • Ein rasches Auffassungsvermögen und Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Eine gute technische Ausstattung und eine hohe Affinität zu technischen Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt

  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Anfragen und -Problemen kümmern und dabei unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützen.Verantwortlichkeiten:Lösung von IT-Anfragen und -ProblemenUnterstützung von...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im IT-BenutzerserviceWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren IT-Benutzerservice, der sich auf die Lösung von Störungen und Anforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt, die in unserer IT-Service-Abteilung eingehen.VerantwortlichkeitenAnalysieren und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate ~...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme und Anwendungen einarbeiten möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kollegen in den Fachgeschäften bieten. Deine Aufgaben:- Remote- und Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support-Position bei KIND GmbH & Co. KGWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen kann.Aufgaben:Remote- und Telefonsupport für unsere FachgeschäfteBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (2. Ebene) für unsere Zentrale in Burgwedel bei Hannover.Deine AufgabenAls IT-Supporter (2. Ebene) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen.Du analysierst und dokumentierst Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem.Deine...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei KIND GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...

  • 2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...


  • Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser IT-Betrieb: Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 ServerWir suchen eine IT-Systemingenieurin (m/w/d), die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und sichert. Die Hybris Cloud-Infrastruktur ist ein wichtiger Teil unseres IT-Betriebs. Die IT-Systemingenieurin (m/w/d) ist für die Planung und Implementierung von IT-Sicherheitsanforderungen...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND GmbH & Co. KG!Unser Unternehmen ist ein echtes Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im In- und Ausland.Deine AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen in unseren Büros in Österreich, Luxemburg und der SchweizPriorisierung und Bearbeitung von Anfragen sowie die Entwicklung von Lösungen mit interner...


  • Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Ansprechpartner:in für Software-, Hardware-...