Trustcenter Service Specialist

vor 4 Wochen

Munich, Deutschland Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung Vollzeit

INTERAMT Angebots-ID: 1207296
Kennung für Bewerbungen: 1207296

Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Trustcenter Service Specialist (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E10 | Besoldungsgruppe bis A10
Arbeitsort: München oder Nürnberg
Der Bewerbungsschluss ist der 11.11.2024

Ihre Aufgaben

Die Bayern-PKI ist als zentrale Basiskomponente für die Digitalisierung der staatlichen und kommunalen Verwaltung in Bayern von sehr großer Wichtigkeit. Als Mitarbeiter im Trustcenter arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Dienstleistern. Zu Ihrem Tätigkeitsbereich gehört unter anderem:

  • Beratung und Überwachung der Registrierungsstellen der bayerischen Verwaltung
  • Überwachung und Reporting der Einhaltung der SLAs externer Dienstleister
  • Störungsanalyse und -management
  • Pflege der internen Wissensdatenbank
  • 1st und 2nd-Level Support für Anfragen der Nutzer der Bayern-PKI
  • Organisation von Schulungen für interne Mitarbeitende
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik oder
  • eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung als Service Management Spezialist und in Kombination mit umfangreichen Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten
  • Kenntnisse in der Anwendung kryptographischer Verfahren sowie fundierte ITIL Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Staatsbedienstetenwohnung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
  • Alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes in Bayern und eine zusätzliche Betriebsrente (VBL) sowie eine Jahressonderzahlung
  • Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort 

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlichen Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Hinweis: Die Tätigkeit ist in einem sicherheitsempfindlichen Bereich angesiedelt. Daher ist Voraussetzung für die Einstellung, dass der Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse). Bitte bewerben Sie sich online auf interamt.de unter Angabe der Stellen-ID 1207296

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  • Skilled Media Services Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Sky Deutschland GmbH Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Skilled Media Services Specialist to join our team at Sky Deutschland GmbH.

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude daran, Menschen zu helfen, im...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit

    **Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Pommes Freunde Franchise GmbH Vollzeit

    **Wir sind Pommes Freunde!**: **„Sehr guter Service“, „Super leckere Pommes“**: - solche Kommentare freuen Dich? Für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Pommes Freunde Konzeptes sorgt unser Team in der Zentrale. Wir wollen unsere Kunden in allen Filialen weiterhin mit frischen Pommes, Burgern, Currywurst oder Hotdogs begeistern und den...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt GREEN IT GmbH, we are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing technical support to our clients.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide timely and effective technical support to end-users...

  • Service Management Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland State Street Vollzeit

    Job SummaryAt State Street, we are seeking a highly skilled Service Management Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for ensuring the compliance of internally and externally outsourced data management and governance activities with the Basel Committee on Banking Supervision (BCBS) Standard 239.Key ResponsibilitiesManage...

  • Customer Service Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Service Operations SpecialistAt Westwing Group SE, we're seeking a highly skilled and motivated Customer Service Operations Specialist to join our team in France. As a key member of our customer service operations, you'll play a vital role in ensuring the success of our customer service operations. Your primary...

  • Mitarbeiter/in Vertrieb

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland TrustAgent - WIS Wiesinger Schenk Vollzeit

    GlobalSign ist ein weltweit führendes TrustCenter und Zertifikatsanbieter mit Stammsitz in Belgien und Niederlassungen in England, USA, Japan und China. Seit seiner Gründung im Jahr 1996 werden digitale Zertifikate für sichere Websites und Übertragungen mit SSL/TLS, Personen-Identitäten und Programmcode-Signatur seit 1996 ausgegeben. Die GlobalSign Root...

  • Customer Service Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Operations Specialist to join our team. As a Customer Service Operations Specialist, you will play a crucial role in ensuring the success of our customer service operations by providing administrative support and ensuring the day-to-day business of customer service runs...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...

  • Specialist Customer Service

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland NOVENTI HealthCare GmbH Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit...

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    Die - **SWMH Service GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenPayroll Specialist (m/w/d) - SWMH Service GmbH- München- Vollzeit/TeilzeitWer wir sind Die **SWMH Service GmbH** ist eine 100%ige Tochterfirma der Südwestdeutsche Medienholding GmbH und bündelt als zentrale...

  • Service Desk Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...

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    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Balls&Clubs GmbH Vollzeit

    **Bar und Kundenservicemitarbeiter (Vollzeit)** **Standort**:München, Deutschland **Unternehmen**: Balls and Clubs **Position**: Bar und Kundenbetreuer/in **Beschäftigungsart**:Vollzeit **Gehalt**:Wettbewerbsfähig je nach Erfahrung **Über uns**: Mini Golf Balls and Clubs Munich ist ein lebhafter Minigolfplatz mit einer Bar und einem Café auf dem...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Customer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland DR.SCHNELL Chemie GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) FÜR UNSER KUNDENSERVICECENTER INTERNATIONAL IN MÜNCHEN ODER HAMBURGWARUM SIE BEI DR.SCHNELL ANFANGEN SOLLTEN Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions - und...

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    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing exceptional support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to end-users via various...

  • Service Commercial Specialist

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Sungrow EMEA Vollzeit

    Your mission Hey there and welcome to your new Opportunity with us. Being a Service Sales Specialist is an exciting task since you are the superhero our clients need. You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important tasks: - Support in the preparation of tenders, bids, and proposals for Sungrow...