Service-Desk-Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Über das Unternehmen:
Wir sind erfolgreich auf den Gebieten der Entsorgung/Lagerung radioaktiver Abfälle und des Rückbaus kerntechnischer Anlagen tätig. Für unsere Kunden lösen wir komplexe, langfristige Entsorgungsaufgaben – von der Entwicklung bis zur Durchführung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln seit mehr als 40 Jahren innovative Produkte und Lösungen. Für den Transport und die Zwischenlagerung der Brennelemente entwickelte GNS bereits vor vier Jahrzehnten einen damals neuartigen Behältertyp, den CASTOR®.
Über die Rolle:
Die Position beinhaltet die Bearbeitung und Klassifizierung eingehender Incidents und Service Requests sowie die Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur. Zudem werden komplexere Anfragen an den 2nd Level Support weitergeleitet und externe Dienstleister koordiniert.
Verantwortlichkeiten:
- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Incidents und Service Requests
- Selbstständiges Lösen von Incidents und Service Requests inkl. Dokumentation im ITSM-Tool
- Weiterleitung von Tickets nach entsprechender Vorqualifizierung an den 2nd Level
- Annahme, Installation, Austausch und Wartung von Hard- und Software
- Pflege der Configuration Management-Datenbank
- Koordinierung der externen Dienstleister
- Übernahme OnSite 2nd Level Tätigkeiten bei den GNS Töchtern (EWB, Höfer & Bechtel und WTI) in Bassum, Suhlingen, Jülich, Alzenau und Mainhausen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), bzw. vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
- Berufserfahrung in der IT-Administration
- Idealerweise Erfahrungen im Projektmanagement
- Führerscheinklasse B
- Bereitschaft zu Dienstreisen (60-80%) mit Mietwagen
Fähigkeiten:
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten
- 30 Urlaubstage zzgl. 6 Brückentagen bei einer 39-h-Woche
- Zuschüsse für Jobfahrrad, Jobticket
- Unterstützung individueller Weiterbildungsmaßnahmen
- Familienservice-Unterstützungsleistungen (u. a. Kinderbetreuung, Eldercare)
- Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
- Modernes Gebäude mit gut ausgestattetem Arbeitsplatz
- Moderne Kantine inkl. vegetarischer Gerichte
Erklärung zur Chancengleichheit:
Wir sind bestrebt, Vielfalt und Inklusion zu fördern.
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Essen, Deutschland Lenovo VollzeitDescription and Requirements This a technical role within the Lenovo’s Managed Service Desk support team based in Essen, Germany. In this role you will be delivering best in class support to Lenovo’s Managed Service Desk customers. Over phone, email and chat, you will perform remote troubleshooting to accurately diagnose reported problems within...
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IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitFlexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige)...
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IT-Support-Experte:in
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitBesondere Herausforderung für IT-Experten:inUnsere TÜV NORD Service GmbH & Co. KG sucht einen zuverlässigen IT-Support-Experten:in, der die Mitarbeiter:in der TÜV NORD GROUP bei all ihren IT-Problemen unterstützt und die technische Arbeitsfähigkeit aufrechterhält. Der Arbeitgeber bietet flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu...
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Digital Service Desk Spezialist
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Siemens Vollzeit**Wissen für die neue moderne Welt von morgen.** Siemens Smart Infrastructure verbindet die realen und die digitalen Welten über Energiesysteme, Gebäude und Industrien hinweg. Damit verbessern wir die Art und Weise, wie Menschen leben und arbeiten und sorgen gleichzeitig für mehr Effizienz und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten mit Kunden und Partnern...
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IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitWas wir Ihnen bieten Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskurse, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie...
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Mitarbeiter User Help Desk
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit**Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-040546 - Branche: Anlagenbau - Ort: Mülheim an der Ruhr **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Eigenverantwortliches Arbeiten als erster Ansprechpartner vor Ort - Schnittstelle zwischen Anwendern und Service Desk - Fokus auf Hardware...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitWas wir Ihnen bieten Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit,...
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Associate Commodity Flow Desk
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland RWE Vollzeit**Associate Commodity Flow Desk - UK growth initiative - fixed term (m/w/d)**: - **Location(s)**: - Essen, NW, DE, 45141 - Swindon, Wiltshire, GB, SN5 6PB **RWE Supply & Trading GmbH, (Add area manually, if stated)** **To start as soon as possible, Full time / Part time, Fixed Term** Our Commodity Solutions Sales Unit at RWE Supply & Trading (RWEST) has...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Finanzbuchhaltung
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Universitätsmedizin Essen Ruhrlandklinik VollzeitMitarbeiter:in (m/w/d) FinanzbuchhaltungUnser Profil: Seit über einem Jahrhundert ist die Ruhrlandkl...
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Mitarbeiter:in Leergut
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland GLOBUS Markthallen Holding GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter:in Leergut**: - Voll - oder Teilzeit (9,0-37,5 Stunden) - Markthalle Essen - unbefristet - Mit Whatsapp bewerben**Was Sie bei uns erwartet**: - Sie sorgen dafür, dass unsere Kundschaft ihr Leergut immer schnell bei uns loswerden kann, um ihren Einkauf fortsetzen zu können. **Was Sie mitbringen**: - Sie arbeiten eigenverantwortlich und...
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Mitarbeiter:in Produktionsleitung
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland IGA Metropole Ruhr 2027 gGmbH VollzeitWir im Ruhrgebiet sind die Erfinder der Industriekultur und nun schreiben wir ein neues Kapitel: Mit der Internationalen Gartenausstellung im Jahr 2027 werden wir die grünste Industrieregion der Welt. Dies wird mehr als eine Gartenschau. Unsere Leitfrage: Wie wollen wir morgen leben, wohnen und arbeiten? Gemeinsam mit 11 Städten und vier Kreisen, den...
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1st Level Service Desk Support
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...
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Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in Zur
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Universität Duisburg-Essen Vollzeit**Einsatzort**: Campus Essen **Einsatzbereich**: Fakultät für Mathematik, Arithmetische Geometrie Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in zur Elternzeitvertretung (w/m/d, Nr. 540-24) **EG 13 TV-L** **Besetzungszeitpunkt**: Beginn: 01.12.2024 **Vertragsdauer**: bis zum 31.07.2026 **Arbeitszeit**: 39 Std. 50 Min. (100%), Teilzeitbeschäftigung...
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Mitarbeiter:in für die Haustechnik
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Stellenanzeige aus den WVW-Anzeigenblättern VollzeitResidenz Essen NOVA VITADie Nova Vita Residenz Essen GmbH sucht ab sofort eine:nMitarbeiter:in für die Haustechnik (m/w/d)in VollzeitBitte senden Sie Ihre Bewerbung an:Nova Vita Residenz Essen GmbHGoethestr. 1945128 Essenessen@novavita.com
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Wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in
vor 3 Monaten
Essen, Deutschland Universität Duisburg-Essen Vollzeit**Einsatzort**: Campus Essen **Einsatzbereich**: Fakultät für Informatik, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Sustainable Supply Chain Management wissenschaftliche:n Mitarbeiter:in (w/m/d, Nr. 553-24) **EG 13 TV-L** Von der personalisierten Medizin über Programmatic Advertising bis hin zur AI Plattform für Digitale Kunst - der Einfluss digitaler...
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Mitarbeiter:in Bahnhofservice
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Steuerberater French Desk
vor 6 Monaten
Essen, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit**Das erwartet Sie**: An der Schnittstelle zwischen Deutschland und Frankreich arbeiten unsere interdisziplinären Expert*innen des French Desk als „One Team“. Sie verbinden lokales und kulturelles Wissen mit globaler Perspektive und Erfahrung und betreuen deutsche Tochtergesellschaften namhafter französischer Konzerne. - Sie beraten unsere...
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Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in Im Bereich
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland Universität Duisburg-Essen Vollzeit**Einsatzort**: Campus Essen **Einsatzbereich**: Fakultät für Ingenieurwissenschaften, Fachgebiet Energieverfahrenstechnik und Energiesysteme (LEE) Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in im Bereich Hochtemperaturbrennstoffzelle (SOFC) (w/m/d, Nr. 601-24) **EG 13 TV-L** Das Fachgebiet Energieverfahrenstechnik und Energiesysteme ist Teil der Fakultät für...
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Mitarbeiter:in (m/w/d) Finanzbuchhaltung
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Universitätsmedizin Essen Ruhrlandklinik VollzeitMitarbeiter:in (m/w/d) FinanzbuchhaltungUnser Profil: Seit über einem Jahrhundert ist die Ruhrlandklinik auf Lungenerkrankungen spezialisiert und gilt als eine der führenden medizinischen Institutionen in Prävention, Diagnostik und der Behandlung von Lungen- und Atem-wegserkrankungen in Deutschland. In der spezialisierten Lungenfachklinik der...
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Mitarbeiter:in Für Die Zentrale Und Den Empfang
vor 5 Monaten
Essen, Deutschland Ruhrlandklinik Westdeutsches Lungenzentrum VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50%) auf unbestimmte Zeit eine/n **Mitarbeiter:in für die Zentrale und den Empfang** **(m/w/d) **Aufgabenschwerpunkte**: Betreuung des Empfangsbereiches und erste Anlaufstelle für Patientinnen/Patienten und Besucher Patiententelefonanmeldung sowie Entgegennahme und Vermittlung aller eingehenden...