Teamleitung Backoffice Service

vor 4 Wochen


Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

locationsOberkochenFull timeposted onPosted 29 Days Agojob requisition idJR_1032600Ihre RolleDisziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams - Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder- und ProblemfällenSicherstellen der effizienten Bearbeitung des operativen Tagesgeschäftes und der Auftragsabwicklung des technischen Service incl. Angebotserstellung, Abrechnung, Rechnungsstellung sowie des After Sales Geschäftes und von WartungsverträgenGewährleistung der Einhaltung von Prozessen und regulatorischen AnforderungenKontinuierliche Optimierung der Prozesse und Arbeitsweisen im operativen Tagesgeschäft insbesondere im Rahmen der digitalen TransformationMitwirkung bei bzw. Leitung von Projekten, auch global und Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossenes Mehrjährige relevante Erfahrung im Backoffice Service, Vertrieb oder der AuftragsabwicklungErfahrung in der Leitung von Teams und/oder von cross-funktionalen ProjektenTiefe Kenntnisse in SAP ERP und CRM sowie ein ganzheitliches ProzessverständnisAusgeprägte Kommunikations-, Konflikt- und Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Organisation sowie ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und HandelnVerhandlungssichere Englischkenntnisse

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    ZEISS SMT entwickelt und produziert als Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie. Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preiswerter. Damit liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung, die heute schon die ganze Welt...


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