Teamleitung Backoffice Service
vor 4 Wochen
ZEISS Microscopy (RMS) ist der weltweit einzige Hersteller von Licht-, Elektronen-, Röntgen- und Ionenmikroskopsystemen aus einer Hand und stellt Lösungen für die korrelative Mikroskopie bereit. Das Portfolio umfasst Produkte und Dienstleistungen für die Biowissenschaften, die Material- und Industrieforschung sowie für die Lehre und die klinische Praxis
Ihre Rolle
- disziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams
- Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder- und Problemfällen
- Sicherstellen der effizienten Bearbeitung des operativen Tagesgeschäftes und der Auftragsabwicklung des technischen Service incl. Angebotserstellung, Abrechnung, Rechnungsstellung sowie des After Sales Geschäftes und von Wartungsverträgen
- Gewährleistung der Einhaltung von Prozessen und regulatorischen Anforderungen
- kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Arbeitsweisen im operativen Tagesgeschäft insbesondere im Rahmen der digitalen Transformation
- Mitwirkung bei bzw. Leitung von Projekten, auch global und abteilungsübergreifend
- enge Zusammenarbeit mit dem Service Außendienst, dem Global Service & Customer Care, sowie Vertrieb und Finance, insb. bei komplexen Angeboten und Eskalationen unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige relevante Erfahrung im Backoffice Service, Vertrieb oder der Auftragsabwicklung
- Erfahrung in der Leitung von Teams und/oder von cross-funktionalen Projekten
- tiefe Kenntnisse in SAP ERP und CRM sowie ein ganzheitliches Prozessverständnis
- ausgeprägte Kommunikations-, Konflikt- und Problemlösefähigkeiten, auch im direkten Kundenkontakt
- ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Organisation sowie ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- verhandlungssichere Englischkenntnisse
Your ZEISS Recruiting Team:
Franziska Bäuerle, Steffen Volk
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Teamleitung Backoffice Service
vor 2 Monaten
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 29 Days Agojob requisition idJR_1032600Ihre RolleDisziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams - Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder- und...
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Teamleitung Backoffice Service
vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 29 Days Agojob requisition idJR_1032600Ihre RolleDisziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams - Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder- und...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 1 Monat
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032585Ihre RolleDie Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 2 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032585Ihre RolleDie Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032585Ihre RolleDie Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 1 Woche
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Baden-Württemberg, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Teamleitung Backoffice Service
vor 2 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 29 Days Agojob requisition idJR_1032600Ihre RolleDisziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams - Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder- und...
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Head of Backoffice Service
vor 2 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle- Disziplinarische Leitung des Service Backoffice Teams - Verantwortung für die Koordination, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie Unterstützung des Teams bei der Planung und Priorisierung der Aufgaben insbesondere bei der Klärung von Sonder - und Problemfällen- Sicherstellen der effizienten Bearbeitung des operativen...
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Teamleitung Gefahrstoffmanagement
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitZEISS SMT entwickelt und produziert als Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie. Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preiswerter. Damit liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung, die heute schon die ganze Welt...
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Teamleitung Gefahrstoffmanagement
Vor 3 Tagen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitZEISS SMT entwickelt und produziert als Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie. Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preiswerter. Damit liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung, die heute schon die ganze Welt...
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Teamleitung Gefahrstoffmanagement
vor 3 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitZEISS SMT entwickelt und produziert als Technologieführer die weltweit modernsten optischen Systeme für Schlüsselprozesse der Halbleiterindustrie. Dank unserer Technologien werden Chips immer kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preiswerter. Damit liefern wir einen wesentlichen Beitrag zur Digitalisierung, die heute schon die ganze Welt...
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Service Manager
vor 2 Wochen
München # Oberkochen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Werkstudent Backoffice Sales Und Service
vor 3 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle- Unterstützung bei der Angebotserstellung für Sales - und Serviceprodukte- Stammdatenpflege im CRM- Datenerfassung und Auswertungen zu Servicethemen- Unterstützung bei der Einführung der "digitalen Serviceakte" Ihr Profil- Einen Studienplatz in BWL, International Business oder ähnliches- Ein hohes Maß an Team - und Kommunikationsfähigkeit-...
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Technischer Sachbearbeiter Im Backoffice
vor 2 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle- Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung und unterstützen den Außendienst- Sie arbeiten in Abstimmung mit dem Außendienst Angebote aus und kommunizieren diese an den Kunden- Sie werden Aufträge eingeben, ggf. Änderungen vornehmen, Termine überwachen und Rechnungen erstellen sowie Reklamationen aufnehmen und weiterleiten, wenn...
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Service Manager
vor 4 Wochen
München # Oberkochen, Deutschland ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Service Manager
vor 4 Wochen
München # Oberkochen, DE ZEISS VollzeitSich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...
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Teamleitung Einkauf
vor 3 Wochen
Oberkochen, Deutschland encontec GmbH VollzeitIm Fachberiech **Managed Services** bieten wir Unterstützung für den operativen und strategischen Einkauf für einen technologischen Weltmarktführer im Halbleiterzuliefererbereich. Das Team besteht aktuell aus 12 Mitarbeitenden am Standort Oberkochen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als **Teamleiter/in Einkauf (m/w/d)**. **Deine...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032585Ihre RolleDie Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitlocationsOberkochenFull timeposted onPosted 7 Days Agojob requisition idJR_1032585Ihre RolleDie Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Global HR Life Cycle Platforms
vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 2 Monaten
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 3 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Group VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
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Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
-
Head of Country-specific HR Life Cycle Platforms
vor 4 Wochen
Oberkochen, Deutschland ZEISS Gruppe VollzeitIhre Rolle Die Abteilung Human Capital Management Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms. Wir sind verantwortlich für Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung der zentralen HR Plattformen bei ZEISS und bilden darüber den kompletten Mitarbeiterlebenszyklus von der...
