Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V., engagieren wir uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom.
Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Werden auch Du jetzt Teil unseres Teams.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Teil- oder Vollzeit eine:n
Mitarbeiter:in im Kundenservice.Aufgaben
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du ein Teil unseres gut 30-köpfigen Teams aus ersten Ansprechpartner:innen für alle Belange unserer Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und Interessent:innen.
Das bedeutet, dass Du unsere Kund:innen und Interessent:innen telefonisch und schriftlich zu unseren Strom- und Gasprodukten berätst und betreust. Dazu gehören viele Standardfälle, aber auch die Beantwortung von Fragen zu umweltpolitischen Entwicklungen oder energiewirtschaftlichen Themen. Zudem kümmerst Du dich um Fragestellungen unserer Genossenschaftsmitglieder oder Menschen, die es werden wollen.
Bei komplexeren Fragestellungen bildest Du die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen, die mit Rat und Tat unterstützen.Um dieses vielfältige Aufgabenfeld abdecken zu können, legen wir großen Wert auf eine gründliche inhaltliche Einarbeitung und eine kontinuierliche Aktualisierung Deiner Kenntnisse – von daher keine Scheu, wenn Du bisher nicht in der Energieversorgung tätig warst.Anforderungen
In erster Linie ist uns wichtig, dass Du wirklich gerne sowohl telefonisch als auch schriftlich mit unseren Kund:innen, Genossenschaftsmitgliedern und Interessent:innen in Kontakt stehst und auch bei herausfordernden Anliegen und hohem Anrufaufkommen freundlich, gelassen und professionell kommunizieren kannst. Unserer Erfahrung nach ist es dafür hilfreich, wenn Du eine kaufmännische Ausbildung absolviert hast und bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst sammeln konntest. Wir freuen uns aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen, die schon im direkten Kundenkontakt standen und Lust auf eine neue Herausforderung haben.
Des Weiteren ist es notwendig, dass Du Dich mit dem MS Office Paket gut auskennst und Dich nicht davor scheust, Dich in weitere IT-Systeme, wie beispielsweise unser CRM-System, einzuarbeiten. Wenn Du ergänzend bereits mit MS Teams oder einem vergleichbaren Tool gearbeitet hast – umso besser.
Zu guter Letzt sollte unser Unternehmenszweck für Dich unbedingt eine Bedeutung haben, so dass Du Dich für unsere Produkte begeistern kannst.Benefits
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal (über "Direkt bewerben"). Wenn Du in Teilzeit arbeiten möchtest, gib uns bitte Deine gewünschte Wochenarbeitszeit an. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Bei Fragen wende Dich gern an Julia Tettamanti.
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Senior Courier Coordinator
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Takeaway VollzeitDu bist ein echtes Organisations- und Kommunikationstalent? Menschen zu unterstützen ist Deine Leidenschaft und Du hast Interesse am Bereich Operations und Logistik? Dann lies weiter ...Unsere GeschichteJust Eat ist einer der weltweit führenden Online-Marktplätze für Essenslieferungen.Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kunden und...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitMitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!Über...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitMitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst v...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitMitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst v...
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. VollzeitDu möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!Über die PositionUnser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Über die Position Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...
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Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitMitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!
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Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) in Hamburg City-Nord. Top-Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles Arbeiten,...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitDas sind wir Bei **Speakeasy Berlin - Standort Hamburg** vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz - und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** eine:n...
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Leitung Kundenservice
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitLeitung Kundenservice bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Leitung Kundenservice Vollzeit Lilienstraße, 20095 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung ...
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Mitarbeiter:in Reservepool
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points bist du zuständig Du bist für die...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitQualitätssicherung Kundenservice in Hamburg bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg Teilzeit Lilienstraße, 20095 Hamburg,...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermittelnwir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache anerwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt inPräsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungendurch.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in...
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Mitarbeiter:in im mobilen Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im mobilen Service (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mitHilfe mobiler Service Points, gehört zu deinem...
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Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...
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Mitarbeiter:in im mobilen Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG VollzeitFür über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in im mobilen Service (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY und wir lieben Fahrräder!** Mit über 40 B.O.C.Filialen und unserem Onlineshop boc24.de sind wir einer der größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeiter:innen verbindet die Leidenschaft für Fahrräder, Pedelecs und alles rund ums Rad. Bei uns steht Teamarbeit, Vertrauen, nachhaltiges...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland DHL Vollzeit**HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...
