Direct-to-Consumer Post-Purchase Manager
Vor 3 Tagen
- Globale Verantwortung für alle kundenbezogenen Aktivitäten nach dem Kauf, einschließlich Systeme, Website-Implementierungen und externe Partner
- Zuständigkeit für die Aufrechterhaltung des D2C-Kundenservicemanagements mit externen Partnern
- Verbindungsfunktion zwischen D2C und der restlichen Organisation in Bezug auf Finanzen und Logistik für Nordamerika und Europa
- Planung des Kostenzentrums für Aktivitäten nach dem Kauf
- Überwachung, Wartung und kontinuierliche Verbesserung aller Aktivitäten nach dem Kauf auf der Website weltweit (Bestellverfolgung, Kontoverwaltung, Retouren, Versand & Logistik, Rückerstattungen)
- Bewusstsein für regionale Unterschiede und entsprechendes Handeln
- IT-Projektmanagement notwendiger Implementierungen bezüglich der Aktivitäten nach dem Kauf
- Management externer Partner
- Prozessverantwortung, sowohl intern als auch extern, für die oben genannten Aktivitäten
- Orchestrierung interner Finanz- und Logistikprozesse in Richtung D2C
- Betriebswirtschaftlicher Abschluss (Betriebswirtschaftslehre/IT), idealerweise mit Stärken in Kommunikation, Marketing und Management und mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im D2C E-Commerce
- Sprachen: Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere EU-Sprachen sind von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse von E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Adobe Commerce oder Salesforce
- Nachgewiesene Projektmanagement-Fähigkeiten
- Grundlegende SAP-Kenntnisse
- Grundlegendes technisches Verständnis dafür, wie Schnittstellen zwischen Systemen funktionieren
- Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen. Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unzählige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform
- Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert
- Dein Einstieg soll sich für dich lohnen Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden
- Genieße außerdem die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells: 3 Tage im Office, 2 Tage Remote
- Das schmeckt Du bekommst je nach Standort ein Verpflegungsbudget von bis zu 75,00 Euro netto pro Monat. Und in Schwäbisch Gmünd gibt es eine bezuschusste Kantine
- Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge
- Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich® Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen
- Spare zusätzlich mit Corporate Benefits und entdecke eine Welt exklusiver Rabatte für verschiedene Marken und Aktivitäten
- Apropos Geld sparen: Wir bezuschussen auch das Leasing eines Fahrrads, damit du bequem unser schönes Büro in München oder Schwäbisch Gmünd erreichst
- Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten
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First Placement
vor 3 Wochen
München, 80539, München, Deutschland Schleich GmbH VollzeitFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Entwicklung und Umsetzung von Planogrammen: Entwicklung und Umsetzung strategischer Planogramme für verschiedene Kanäle und Ladenformate Entwicklung von Verkaufshilfen: Entwicklung und Umsetzung von wirkungsvollen und Shopper-Marketing-orientierten POS-Materialien Steuerung unseres eigenen POS-Systems:...
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Senior Analyst
vor 2 Monaten
München, 80539, München, Deutschland E.ON Energy Markets GmbH VollzeitBewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.StellenbeschreibungResponsibilitiesMonitor, challenge and report relevant financial and risk KPIs as well as deltas to plan for the group-wide Energy Markets function and E.ON...
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First Placement
vor 1 Monat
München, 80539, München, Deutschland Schleich GmbH VollzeitFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Entwicklung und Implementierung strategischer Planogramme über verschiedene Vertriebskanäle und Ladenformate hinweg Erstellung und Verfeinerung von hochrangigen Merchandising-Prinzipien, die auf unterschiedliche Ladenformate abgestimmt sind, basierend auf den Eingaben des Category Managements, und deren...
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Senior Sales Manager
vor 2 Monaten
München, 80331, München, Deutschland fraud0 GmbH VollzeitShape the future of online marketing with fraud0#AI #B2BSaaS #CyberSecurity Looking for a career upgrade in B2B sales? Excited to collaborate with top brands like mobilezone, dentsu, ABOUT YOU, Publicis Groupe, and Usercentrics? Curious about what it’s like to crack cases alongside cybersecurity legend Dr. Augustine Fou, who earned his PhD at MIT at 23?...
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Trainee Business
vor 1 Monat
München, 80809, München, Deutschland BMW Group VollzeitDigital Transformation with you on Board. Your Future? The International Trainee Programm AcceleratiON.Trainee Business (f/m/x). Job reference: 137667What awaits you?If you are passionate about creating the future of sustainable mobility and broadening your horizon internationally then the programme is right for you.You will be part of a diverse team and be...
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People & Culture Specialist (m/f/d)
vor 2 Monaten
München, 80331, München, Deutschland Hawk VollzeitPeople & Culture SpecialistMunichAbout UsHawk is the leading provider of AI-supported anti-money laundering and fraud detection technology. Banks and payment providers globally are using Hawk’s powerful combination of traditional rules and explainable AI to improve the effectiveness of their AML compliance and fraud prevention by identifying more crime...
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D2C Post Purchase Manager
vor 4 Wochen
München, Deutschland Schleich GmbH VollzeitHeaderbereichD2C Post Purchase Manager Inhaltsbereich Aufgaben Titel Aufgaben InhaltAufgaben Titel Aufgaben Inhalt AbschlussFooterbereich
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D2C-Post-Purchase-Manager
Vor 3 Tagen
München, Deutschland Schleich GmbH - Karriere VollzeitDeine Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen D2C-Post-Purchase-Manager, der unsere Kunden nach dem Kauf unterstützt und unsere Systeme und Website-Implementierungen optimiert.Deine Aufgabe ist es, die D2C-Kundenservice-Management-Prozesse mit externen Partnern zu koordinieren und die Verbindung zwischen D2C und der restlichen Organisation in Bezug auf...
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Operational Risk Manager
vor 2 Wochen
München, Deutschland Allianz Direct VollzeitAbout us:The world around us is changing rapidly and so is the insurance industry. Now’s the right time to make a bold move and shape the future of insurance – this is Allianz Direct! As a pan-European online insurer of the Allianz Group, launched in 2019, Allianz Direct is on its mission to become the most customer-oriented and efficient insurer on the...
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Consumer Development Specialist Dach
vor 1 Monat
München, Deutschland MSC Cruises VollzeitThe Consumer Development Specialist will oversee the creation, implementation, and optimization of direct marketing campaigns and leads management strategies in the local market to enhance customer engagement and drive business growth. - Fluent in English and German. Any additional language is an advantage. - Degree in Marketing, Business, Economics, or a...
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Manager Direct Tax
vor 1 Monat
München, Deutschland zooplus SE VollzeitCompany Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe's leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. We're on a mission to create joy for pets and their parents, driven by our core values...
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Manager Direct Tax
vor 1 Monat
München, Deutschland zooplus SE VollzeitCompany Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe's leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. We're on a mission to create joy for pets and their parents, driven by our core...
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Sales Operations Associate
vor 4 Wochen
80539 München, Deutschland NetJets Europe Vollzeit**Purpose of Position**: Support the sales cycle from start to finish by managing the sales operation. **Tasks and Responsibilities**: - Acts as the internal knowledge expert for NetJets program information, lead capture, CRM database, and guides Sales Management in correctly identifying activity within the CRM system; - Create and execute proposals for...
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Manager Direct Tax
vor 1 Monat
München, Deutschland zooplus SE VollzeitCompany Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe's leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. At the heart of everything we do, they inspire us to grow, raise the bar for our...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im internationalen Bereich für Consumer Products betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im internationalen Bereich für Consumer Products betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere internationalen Kunden im Consumer Products Bereich betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Verantwortung umfasst die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere internationalen Kunden im Consumer Products Bereich betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Verantwortung umfasst die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im internationalen Bereich für Consumer Products betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Verantwortung umfasst die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im internationalen Bereich für Consumer Products betreut und neue strategische Kunden gewinnt. Die Verantwortung umfasst die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer Dienstleistungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Laboren und der...
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Assistant to Management
vor 2 Monaten
München, Deutschland Tradedoubler VollzeitRole OverviewTradedoubler is entering an exciting phase and is seeking an Assistant to the Management at our central Munich office. In this position, you'll serve as the go-to person for both the Munich and Berlin offices. We are looking for someone who enjoys maintaining extensive contact with others and providing support to our line managers. You will be...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren internationalen Bereich Consumer Products. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung von Key-Account-Kunden und die Gewinnung neuer strategischer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren internationalen Bereich Consumer Products. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung von Key-Account-Kunden und die Gewinnung neuer strategischer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren internationalen Bereich Consumer Products. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung von Key-Account-Kunden und die Gewinnung neuer strategischer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer...
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Garching bei München, Bayern, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unseren internationalen Bereich Consumer Products. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Betreuung von Key-Account-Kunden und die Gewinnung neuer strategischer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung kundenspezifischer Konzepte, die Vermarktung unserer...
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Controller - Order to Cash
Vor 3 Tagen
München, Deutschland Proclinical Staffing VollzeitController - Order to Cash Salary: Highly Competitive Job type: Contract Discipline: Finance Location: Germany ...
