Customer Service Agent

Gefunden in: Adzuna DE C2 - Vor 4 Tagen


Heidenheim, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

-befristet auf 24 Monate-

Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet)

Aufgaben:

  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail
  • Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
  • Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen
  • Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten, sowohl im In- als auch im Outbound
  • Gezielte Nutzung von CRM-Tools wie Salesforce für die effektive Klassifizierung und Verwaltung von Kundenanliegen

Kompetenzen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich/Call Center
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Starke Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz

Benefits:

  • Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
  • Umfassendes Einarbeitungsprogramm ​
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung​
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten​​
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)​​
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

Ihre Kontaktperson:

​Rebekka Hieber

#hartmann


  • Customer Service Agent

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: MindMatch DE C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Service Agent

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können...

  • Customer Care Agent

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge) Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des "Single Point of Contact" für unsere Kunden Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten Unterstützung der Account...

  • Customer Care Agent

    Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge) Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des "Single Point of Contact" für unsere Kunden Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten Unterstützung der Account...

  • Customer Service Agent

    vor 23 Stunden


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Spezialist Ausbildung

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 5 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Führung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) in der ambulanten Patientendirektversorgung Identifizierung und Entwicklung von strategischen B2C-Partnerschaften , bspw. Recruitment neuer Agents inkl. On-/Offboardings & Aufgabentransfer von HARTMANN zu den definierten Dienstleistern Aufschalten von Kunden auf Leistungsangebote ...

  • Specialist Partnermanagement B2C

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Führung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) in der ambulanten Patientendirektversorgung Identifizierung und Entwicklung von strategischen B2C-Partnerschaften, bspw. Recruitment neuer Agents inkl. On-/Offboardings & Aufgabentransfer von HARTMANN zu den definierten Dienstleistern Aufschalten von Kunden auf Leistungsangebote der...

  • Fachberater Care

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Als Experte für unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden und unserem Account Management mit Fachkompetenz zur Seite und präsentieren auf innovative Weise den effizienten Einsatz unserer Produkte in Ihrem Vertriebsgebiet In lebendigen Verkaufsverhandlungen präsentieren Sie im Team umfassende Lösungen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf unseren...

  • Fachberater Care Management

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Als Experte für unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden und unserem Account Management mit Fachkompetenz zur Seite und präsentieren auf innovative Weise den effizienten Einsatz unserer Produkte in Ihrem Vertriebsgebiet In lebendigen Verkaufsverhandlungen präsentieren Sie im Team umfassende Lösungen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf unseren...

  • Fachberater Care

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Als Experte für unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden und unserem Account Management mit Fachkompetenz zur Seite und präsentieren auf innovative Weise den effizienten Einsatz unserer Produkte in Ihrem Vertriebsgebiet In lebendigen Verkaufsverhandlungen präsentieren Sie im Team umfassende Lösungen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf unseren...

  • Internship (m|f|d) - Business Development international Service

    Gefunden in: Talent DE C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland Voith Group Vollzeit

    Your tasks You will be involved in the further development of the HyService product portfolio and their sales strategy (Product Management & Business Development).  You will also support in developing our new Partner Management Program. This includes setting up new and further developing existing partnerships.  You will create presentations for...

  • Customer Support Specialist

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland EXTRA Computer GmbH Vollzeit

    EXTRA verbindet die Faszination eines innovativen und zukunftsorientierten IT-Herstellers mit der Kultur eines Familienunternehmens. Unter den Eigenmarken exone®, Calmo® und Pokini entwickeln, produzieren und liefern wir als EXTRA Computer GmbH seit 1989 zuverlässige Business IT-Systeme sowie robuste Industrie IT-Lösungen für Unternehmen. Unser...

  • Specialist ITSM Platform

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    At HARTMANN , we re all in to help , care , protect and grow . We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN we believe in the difference you can make. Join our...

  • Specialist Partnermanagement B2C

    Gefunden in: MindMatch DE C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Specialist Partnermanagement B2C

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Specialist Partnermanagement B2C

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - Vor 7 Tagen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit

    **Über uns****: Mit mehr als 40 Jahren professioneller Branchen-Erfahrung ist Löwen Play einer der führenden Betreiber von Spielstätten in Deutschland und steht für seriösen Wettbewerb und verlässliche Geschäftsbeziehungen. In unseren rund 400 mehrfach zertifizierten Standorten und mit über 2.500 Mitarbeitenden setzen wir Trends am Markt. Innovative...

  • Site Procurement Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Heidenheim, Deutschland Amazon Heidenheim GmbH - K82 Vollzeit

    Do you want to join a fast paced Global Procurement Organization team focused on Amazon Operations? By joining the Site Procurement Operations Team, you have the opportunity to lead and deliver strategic Procurement projects for our internal Business Partners, at local, regional, national, and European level. As a Site Procurement Manager, you will work in a...

  • Site Procurement Manager

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 2 Wochen


    Heidenheim, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Do you want to join a fast paced Global Procurement Organization team focused on Amazon Operations? By joining the Site Procurement Operations Team, you have the opportunity to lead and deliver strategic Procurement projects for our internal Business Partners, at local, regional, national, and European level. As a Site Procurement Manager, you will work in a...