Fachberater Care

vor 1 Monat

Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit
  • Als Experte für unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden und unserem Account Management mit Fachkompetenz zur Seite und präsentieren auf innovative Weise den effizienten Einsatz unserer Produkte in Ihrem Vertriebsgebiet
  • In lebendigen Verkaufsverhandlungen präsentieren Sie im Team umfassende Lösungen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf unseren Produkten, sondern auch auf maßgeschneiderten Serviceleistungen, die wir anbieten
  • Mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender nehmen Sie deren Anliegen "auf Augenhöhe" auf, analysieren sie und bieten entsprechende Beratung. Gleichzeitig erkennen Sie zukünftige Trends und integrieren diese in Ihre Lösungsansätze
  • Durch die Durchführung von Anwenderschulungen für das Außendienstteam tragen Sie dazu bei, dass unser Team stets auf dem neuesten Stand ist und die Kundenbedürfnisse optimal bedienen kann
  • In enger Zusammenarbeit mit Projektgruppen gestalten Sie aktiv die Entwicklung und Optimierung mit. Ebenso sind Sie an der Konzeption von zusätzlichen Service- und Dienstleistungen beteiligt, etwa in Form von Prozessberatung im Care-Bereich
  • Durch die Erstellung von fundierten Prozessanalysen und Kostenvergleichsrechnungen zeigen Sie den Anwendern die klaren Vorteile unserer Angebote auf
  • Sie übernehmen die gewissenhafte Erfüllung aller administrativen Aufgaben, beispielsweise im Bereich Customer Relationship Management (CRM)