Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als
-befristet auf 24 Monate-
Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet)
Aufgaben:
- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail
- Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
- Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen
- Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten, sowohl im In- als auch im Outbound
- Gezielte Nutzung von CRM-Tools wie Salesforce für die effektive Klassifizierung und Verwaltung von Kundenanliegen
Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich/Call Center
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Starke Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
Benefits:
- Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.
Ihre Kontaktperson:
Rebekka Hieber
#hartmann
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Heidenheim, Deutschland Paul Hartmann VollzeitCustomer Service Agent (w/m/d) Medical und Pharmacy Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag...
-
Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als -befristet auf 24 Monate- Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet) Aufgaben: • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende...
-
Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
Spezialist Ausbildung
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitFührung und Steuerung externer Dienstleister (z. B. Callcenter) in der ambulanten Patientendirektversorgung Identifizierung und Entwicklung von strategischen B2C-Partnerschaften , bspw. Recruitment neuer Agents inkl. On-/Offboardings & Aufgabentransfer von HARTMANN zu den definierten Dienstleistern Aufschalten von Kunden auf Leistungsangebote ...
-
Specialist (m/w/d) Customer Service Management
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitWir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Verstärken Sie unser Team als Dann suchen wir genau Sie als Specialist mit Schwerpunkt Support Tender Management, um unser motiviertes Team in Tender & Contract zu verstärken....
-
Build up manager
vor 4 Wochen
Heidenheim, Deutschland Voith SE & Co. KG - Karriere VollzeitAbout the Voith Group The Voith Group is a global technology company. With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Founded in 1867, the company today has around 21,000 employees, sales of € 4.Support the Voith Group | Group...
-
Service/mechatronics Technician
Vor 6 Tagen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland Voith Group Vollzeit**About the Voith Group** Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als **Service/Mechatronics technician (M/F/d) in field service** Job ID 71589 | location-independent **Your tasks** - You will be responsible for the independent execution of service orders as well as assembly and commissioning for rebuilds with a focus on Germany, France,...
-
Heidenheim, Deutschland Voith Group VollzeitYour tasks You will be involved in the further development of the HyService product portfolio and their sales strategy (Product Management & Business Development). You will also support in developing our new Partner Management Program. This includes setting up new and further developing existing partnerships. You will create presentations for...
-
Specialist Partnermanagement B2C
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland Paul Hartmann VollzeitSpecialist Partnermanagement B2C (w/m/d) Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und...
-
Continuous Improvement Operations Manager
vor 1 Woche
Heidenheim, Deutschland Amazon Logistik Westfalenhuette GmbH - E74 VollzeitThe Continuous Improvement Manager supports, coordinates and facilitates implementation of new and improved structures, processes and activities. Working closely with EU teams and all levels of management within the Fulfillment Center (FC), you report directly to the Senior Continuous Improvement Manager. For this role you will need to be adaptable,...
-
Specialist Partnermanagement B2C
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können...
-
Specialist Partnermanagement B2C
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
Specialist Partnermanagement B2C
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
-
German speaking
vor 4 Wochen
Heidenheim, Deutschland Voith SE & Co. KG - Karriere VollzeitAbout the Voith Group The Voith Group is a global technology company. With its broad portfolio of systems, products, services and digital applications, Voith sets standards in the markets of energy, paper, raw materials and transport & automotive. Founded in 1867, the company today has around 21,000 employees, sales of € 4.Support the Voith Group | Voith...
-
Site Procurement Manager
vor 4 Wochen
Heidenheim, Deutschland Amazon Heidenheim GmbH - K82 VollzeitDo you want to join a fast paced Global Procurement Organization team focused on Amazon Operations? By joining the Site Procurement Operations Team, you have the opportunity to lead and deliver strategic Procurement projects for our internal Business Partners, at local, regional, national, and European level. As a Site Procurement Manager, you will work in a...
-
Site Procurement Manager
vor 4 Wochen
Heidenheim, Deutschland Amazon TA VollzeitDo you want to join a fast paced Global Procurement Organization team focused on Amazon Operations? By joining the Site Procurement Operations Team, you have the opportunity to lead and deliver strategic Procurement projects for our internal Business Partners, at local, regional, national, and European level. As a Site Procurement Manager, you will work in a...