Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Heidenheim an der Brenz, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

-befristet auf 24 Monate-

Deutschlandweit (Halle/Saale, Ruhrgebiet)

Aufgaben:

  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail
  • Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
  • Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen
  • Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten, sowohl im In- als auch im Outbound
  • Gezielte Nutzung von CRM-Tools wie Salesforce für die effektive Klassifizierung und Verwaltung von Kundenanliegen

Kompetenzen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich/Call Center
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Starke Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz

Benefits:

  • Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
  • Umfassendes Einarbeitungsprogramm ​
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung​
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten​​
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)​​
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

Ihre Kontaktperson:

​Rebekka Hieber

#hartmann


  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 1st-LevelHerzogenaurachNeustadt an der AischKundenbetreuung, HotlineBusinessBike boomt!Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Das bieten wir dir: ✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓ Arbeitszeiten sind nach deinen...


  • Sontheim an der Brenz, Deutschland tempoZeitarbeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist m/w/d Möchtest du bei einem Unternehmen aus dem Bereich Wohlbefinden und Gesundheit dein Talent unter Beweis stellen? Dann schau dir dieses interessante Stellenangebot als **Customer Service Specialist m/w/d** in **Sontheim an der Brenz** an. **Dein tägliches Business**: - ** Selbstständiges Bearbeiten** von Kundenaufträgen...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    **BUSINESSBIKE boomt!** Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren - für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern....

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland Voith Group Vollzeit

    **About the Voith Group** Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als **Service/Mechatronics technician (M/F/d) in field service** Job ID 71589 | location-independent **Your tasks** - You will be responsible for the independent execution of service orders as well as assembly and commissioning for rebuilds with a focus on Germany, France,...


  • Neuburg an der Kammel, Deutschland Kardex Vollzeit

    Unsere Suche Die Kardex Deutschland GmbH sucht im Bereich Life Cycle Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter im Bereich Customer Service Center (m/w/d) Ihre Aufgaben- Fachliche & disziplinarische Führung der Mitarbeiter des Customer Service Centers- Technische und organisatorische Unterstützung der Kunden in allen Aufgabenstellungen des...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-EMtec GmbH Vollzeit

    Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung Onboarding von Servicepartnern und Kunden im MyLiebherr Ökosystem (Kundenportal) Probleme lösen und Fragen beantworten im Rahmen des Second-Level-Supports für das MyLiebherr Ökosystem Affinität zu IT-Themen und sicherer Umgang mit den...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter - Customer Service in Voll - oder Teilzeit (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...


  • Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-Hydraulikbagger GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger, knickgelenkter Muldenkipper sowie Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz. ...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit. Die IT von...


  • Mülheim an der Ruhr, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zur eingesetzten Software alles reibungslos...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...


  • Neustadt an der Orla, Deutschland ACD Gruppe Vollzeit

    **Anfrage-, Angebots - und Auftragsbearbeitung**: **Ihre Chance**: Als Teil unseres Teams im Customer Service sind Sie von der Anfragebearbeitung, über die Angebotserstellung und Auftragsanlage bis zur -verfolgung nationaler und internationaler Projekte Ansprechpartner unserer Kunden. Dabei sind Sie im ständigen Kontakt mit vor - und nachgelagerten...


  • Geislingen an der Steige, Deutschland Wiedmann & Winz GmbH Vollzeit

    **MIT 9 STANDORTEN IM IN- UND AUSLAND, 70.000 QM LAGER- UND LOGISTIKFLÄCHE UND TÄGLICH ÜBER 200 FAHRZEUGEN AUF EUROPAS STRASSEN GEHÖREN WIR ZU DEN LEISTUNGSSTÄRKSTEN LOGISTIKUNTERNEHMEN SÜDDEUTSCHLANDS.** WIR SUCHEN: **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST** **WIR BIETEN** - Sicheren Arbeitsplatz mit guten...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde entwickelt pflanzliche Produkte für die Lebensmittelindustrie sowie den phytopharmazeutischen und weitere Bereiche. Unser Kunde ist lokal verwurzelt, aber global agierend. **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service**: **Meine Aufgaben**: - Bearbeiten von Aufträgen im internationalen Umfeld - Überwachen von Lieferterminen zur Gewährleistung der...