Customer Success Manager bei schnell wachsendem Startup in Berlin
vor 2 Wochen
Hey
Du liebst Herausforderungen und packst gerne selbst an? Du magst es Verantwortung zu tragen und bei einem schnell wachstenden Startup einen Bereich von klein auf selbst mitaufzubauen?
Dann könnte die folgende Stelle genau das Richtige für dich sein
AufgabenAls Customer Success Manager bist du in unserem Team der Ansprechpartner für unsere Kunden. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden in allen Belangen zu beraten, zu unterstützen und ganz wichtig – glücklich zu machen.
Gemeinsam mit dem Kunden sorgst du dafür, dass das Erlebnis mit der digitalen Visitenkarten-Software ein voller Erfolg wird.
Du..
- führst Onboardings mit größeren Mittelstands/ Enterprise Kunden durch, hälst regelmäßige Checkups Calls und versuchst dadurch die Active Usage Rate zu erhöhen und Churn zu vermeiden
- baust die Success Stories unserer Kunden weiter aus
- hilfst beim Upselling bestehender Kunden
- fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Kunde und unserem Produktteam und trägst damit einen wesentlichen Teil zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei
- unterstützt beim Product-Testing
- konzeptionierst Einführungsunterlagen und Schulungsmaterialien für unsere Kunden
- erste Erfahrung im Customer Success - Pluspunkt bei einer B2B Saas Lösung
- Flexibilität, Organisationstalent sowie eine hohe Hands-On-Mentalität
- Gute Kommunikationsskills
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Starke Analytische- und Organisationsskills machen dich aus
- Du hast an einer Top Uni (wie bspw. Uni Mannheim, WHU, KIT ...) studiert
- Die Möglichkeit den Bereich selbst aufzubauen und vom ersten Tag große Verantwortung zu übernehmen
- STEILE Lernkurve durch engen Kontakt mit Gründer:innen, Partner:innen, Kund:innen und mehr
- Homeoffice oder bei uns im Büro in Berlin - entscheide selbst :)
- Regelmäßige Team-Events
- Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre
Wir freuen uns Dich kennenzulernen.
Anna und Raji :)
Lemontaps ist die digitale und nachhaltige Visitenkarte: Mit unserer digitalen Visitenkarte können Unternehmen und Ihre Mitarbeiter:Innen all Ihre Kontaktinformationen, Links und Dokumente an einem Ort verwalten, bearbeiten und mit Ihrem Gegenüber per NFC oder QR-Code sicher teilen. Das spart Zeit, Aufwand und Geld. Unser Ziel ist es den Kontaktaustausch so persönlich wie möglich zu machen und den schwierigen, aufwändigen Teil des Kontakteinstiegs und manuellen Kontakterfassens für Ihr Unternehmen abzunehmen. Damit können tiefergehende Beziehungen aufgebaut werden und neue Kontakte geknüpft werden, um mehr Kunden und Partner zu gewinnen. Hinter Lemontaps steht ein diverses und multikulturelles Team, das mit viel Spaß an diesem großen Ziel arbeitet.
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Customer Success Manager/in in Teil-/ Vollzeit
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Startup Insider GmbH VollzeitEinleitungDu bist Medien- und Tech-begeistert und hast Interesse, ein erfolgreiches und wachsendes Startup mitzugestalten? Du bist bereit, Dich einzubringen und Dich jeden Tag weiterzuentwickeln? Du interessierst Dich für die Startup-Szene? Du brennst für Customer Success und Du findest, Du passt gut zu Startup Insider?Dann suchen wir DICH als Customer...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Solarize VollzeitWir sind ein innovatives Software-Startup im Bereich Erneuerbare Energien für den effizienten und wirtschaftlichen Betrieb von Mieterstrom und anderen dezentralen Energieversorgungskonzepten. Unsere Lösungen ermöglichen umweltfreundliche Geschäftsmodelle für Energieversorger, Immobiliengesellschaften und Betreibergesellschaften von erneuerbaren...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SPARRKS VollzeitWillst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen proaktiven und enthusiastischen Customer Success Manager (m/w/d),...
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Technical Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SODA VollzeitSoda have partnered with a company who specialise AI technology to provide customizable solutions for businesses They are on the hunt for a talented Customer Support/ Customer Success Manager with a passion for innovation to join the team Role: Customer Support/ Customer Success ManagerLocation: Berlin - Hybrid Working (can also support relocation)Salary:...
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Technical Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SODA VollzeitSoda have partnered with a company who specialise AI technology to provide customizable solutions for businesses They are on the hunt for a talented Customer Support/ Customer Success Manager with a passion for innovation to join the team Role: Customer Support/ Customer Success ManagerLocation: Berlin - Hybrid Working (can also support relocation)Salary:...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland 20° VollzeitMöchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 20° VollzeitMöchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 20° VollzeitMöchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cardino VollzeitCustomer Success Manager at CardinoIf you are passionate about e-mobility and providing top-notch customer experiences, and you want to grow alongside a diverse and vibrant team with a strong track record, then this opportunity is for you!About Cardino:Cardino is a fresh German startup founded in 2022, disrupting the used EV market. Our goal is to simplify...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland celerise GmbH VollzeitÜber das Unternehmen In den letzten 5 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding • Vollzeit • Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany • Hybrid • Mit Berufserfahrung • Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: • Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Project A Ventures VollzeitAbout the Job We're looking for a motivated Customer Success Manager (m/f/d) to join one of our portfolio companies and support its customer success strategies. In your day-to-day work, you'll focus on ensuring that the customers get the maximum profit from working with our portfolio company and get the opportunity to contribute to various projects. Join our...
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Technical Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland voize GmbH VollzeitBei voize revolutionieren wir die Pflegewirtschaft durch Digitalisierung und Automatisierung mithilfe von künstlicher Intelligenz ist eine Sprachassistenz, in die Pflegekräfte wichtige Daten frei am Smartphone einsprechen und die dann automatisch in strukturierte Dokumentationseinträge im bestehenden Softwaresystemen der Pflegeeinrichtung konvertiert...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Aaron VollzeitCustomer Success Manager (x/f/m) ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein.Doctolib steht über 80 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Reonic VollzeitLocation: Berlin or Augsburg--- We're hiring for multiple positions; applications are still open --- Company Overview:At Reonic, we're on a mission to simplify renewable technology sales and management with cutting-edge software solutions for solar, storage, charging, and heat pumps. With over 300 B2B customers and top-tier investor support, we're on the...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Almedia VollzeitA Customer Success Manager Opportunity at AlmediaAlmedia is dedicated to helping top brands in the digital arena reach new customers. Through our innovative platforms, users can discover and test the latest games, apps, and products in exchange for rewards. Since its inception in 2020, our brand has attracted over 15 million users, making us one of the most...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SHERPANY VollzeitWir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house entwickeltes System verwandeln wir Meetings von Zeitverschwendern in...
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Team Lead Customer Success
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PowerUs VollzeitAufgaben- Du übernimmst die Verantwortung (Motivation, Entwicklung, Zielerreichung) für ein Team von Account Managern- Du stellst sicher, dass jedes Teammitglied sich konstant durch Training, Coaching oder Mentoring weiterentwickelt und jede Woche etwas besser wird- Du unterstützt deine Teammitglieder bei ihren täglichen Aufgaben und stellst eine hohe...
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Customer Success Manager für Social Media
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland celerise GmbH VollzeitÜber das UnternehmenIn den letzten 6 Jahren haben wir uns zu der marktführenden Social Media Marketing Agenture für Restaurants in Deutschland entwickelt. Mit unserem ca. 10-köpfigen Team (Durchschnittsalter: 25 Jahre) helfen wir Gastronomen deutschlandweit, mehr Gäste und regionale Bekanntheit durch professionelles Instagram, Facebook und TikTok...
