Customer Service
vor 1 Monat
Vielleicht der heißeste Job, den Du je hattest
Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft.
Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe.
Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres Mottos “Just.Grill.Anywhere.” immer und überall grillen kannst, erobern wir die Märkte – national sowie international. Und weil das richtig gut funktioniert, suchen wir zum Ausbau unseres motivierten Teams eine engagierte und vielseitige Verstärkung im Bereich Customer Service/Community Management. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und in einem lebendigen Umfeld wachsen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig
AufgabenDeine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Social Media
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
- Dialog mit unserer Community in sozialen Netzwerken, Foren und auf unserer Website, um ein positives Umfeld zu fördern.
- Proaktiv und professionelle Identifizierung und Reaktion auf potenzielle Kritik in der Community
Was du mitbringst:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder Community Management ist von Vorteil, aber kein Muss
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen.
- Kreativität, Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Trends und Community-Dynamiken.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen.
- Eine starke Ausrichtung auf den Kunden und das Bestreben, herausragenden Service zu bieten.
- Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. CRM-Systeme)
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
- Die Möglichkeit, das Unternehmen aktiv mitzugestalten - sowohl national als auch international
- Ein junges, spannendes und expandierendes Unternehmen mit einem dynamischen und hochmotivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- 30 Urlaubstage
- Kostenlose Getränke und gesunde Snacks
- Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern
- Gemeinsame Grill – und Teamevents
Hast du Lust, ein Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann sende deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland GWD Energy VollzeitOverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG VollzeitVielleicht der heißeste Job, den Du je hattest Hallo. Wir sind Vennskap. Das ist norwegisch und steht für Freundschaft. Bei Vennskap, einem aufstrebenden Unternehmen in der Grill – und Outdoorbranche, glauben wir an die Kraft von Innovation, Teamarbeit und Kundennähe. Mit SKOTTI - dem ersten steckbaren Gasgrill der Welt, mit dem Du gemäß unseres...
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Customer Service Expert
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland METRO Markets GmbH VollzeitOnline marketplaces have never been this awesome. As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH works with hundreds of partners within Germany, Europe and beyond, managing thousands of products to deliver on our customer’s needs while providing great service. We are part of METRO Group. We are currently looking for a “Customer Service Expert”...
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German Sales and Customer Service Coordinator
vor 1 Monat
Düsseldorf, Deutschland Abrivia Recruitment Ltd VollzeitDescription Job Title: German Sales and Customer Service Coordinator (m/w/d)Location Base: Dusseldorf, Hannover, Nürnberg OR Frankfurt OR Stuttgart, GermanyEmployment Type: Full-time, PermanentSalary: €35,000 - €45,000 On Target Earnings As a Sales and Customer Service Coordinator, you will play a crucial...
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Werkstudent Customer Service
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Zippo GmbH VollzeitMit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...
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Werkstudent Customer Service
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Zippo GmbH VollzeitMit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...
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Teamlead Customer Service
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe GmbH VollzeitTeamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...
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Werkstudent Customer Service
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Zippo GmbH VollzeitMit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten.Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries VollzeitTo support us in handling the regular day-to-day business within the Customer Service and Logistics department and being the contact person for internal and external customers. In this role you will report to the Supply Chain Manager. Order entry and EDI order processing including availability checks in inventory management and invoicing Direct written...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Service Consultant (m/w/d) in...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH VollzeitBei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich! Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Service Consultant (m/w/d) in...
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Customer Service Officer
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Athlon VollzeitCustomer Service Officer (m/w/d) Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Key...
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Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH VollzeitDie HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Modern Me GmbH VollzeitDas Modern Clear Team sucht nach Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Die Modern Me GmbH ist ein ISO 13485 zertifizierter Medizinprodukthersteller in der Dentalbranche und spezialisiert auf kieferorthopädische Systeme. Mit unserer Marke "Modern Clear" bieten wir Zahnschienen zur Korrektur von Zahnfehlstellungen an. Wir arbeiten dabei partnerschaftlich...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Modern Me GmbH VollzeitDas Modern Clear Team sucht nach Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Die Modern Me GmbH ist ein ISO 13485 zertifizierter Medizinprodukthersteller in der Dentalbranche und spezialisiert auf kieferorthopädische Systeme. Mit unserer Marke "Modern Clear" bieten wir Zahnschienen zur Korrektur von Zahnfehlstellungen an. Wir arbeiten dabei partnerschaftlich...
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Werkstudent:in im Bereich Customer Service Events
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH VollzeitWir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür brauchen wir dich! In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die...
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Werkstudent:in im Bereich Customer Service Events
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH VollzeitWir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür brauchen wir dich! In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die...
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Customer Service Agent/-in
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Gottfried Schultz VollzeitundefinedCustomer Service Agent/-in (m/w/d)DüsseldorfBerufserfahrung (Junior Level)VollzeitWir suchen ab sofort Dich, als Customer Service Agent/-in (m/w/d) für Bestandskunden an unserem Standort in DüsseldorfMit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des...
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Kundenberater:in/Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH VollzeitWir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: ,,Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen". Dafür brauchen wir dich In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die Verbreitung des...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries VollzeitJob description Order entry and EDI order processing including availability checks in inventory management and invoicing Direct written and telephone communication with our B2B customers, including the processing of customer complaints and delivery status enquiries in the area of logistics Creating delivery notes to ensure the smooth dispatch of...