Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent/in Customer Support - Cologne - Ordio GmbH


  • Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    join the team Du bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und...


  • Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    join the team Du bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und...


  • Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    join the teamDu bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und...


  • Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    Customer Support Specialist (w/m/d) Customer Support Specialist (w/m/d) Vollzeit Josef-Lammerting-Allee, 50933 Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 21.06.24 Wir sind ein unabhängiger, mittelständischer...


  • Cologne, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck. Aufgaben Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr! Du bist unser...


  • Cologne, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck. Aufgaben Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr! Du bist unser...


  • Cologne, Deutschland SAE IT-systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren! Heute mit rund 5.300 Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren drei erfolgreichen Geschäftsbereichen City (intelligente Straßeninfrastruktur),...


  • Cologne, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.AufgabenDeine Mission: Qualitätssicherung und mehr!Du bist unser...


  • Cologne, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeit

    Sinnstiftende Aufgaben als Werkstudent/Praktikant Customer Success Management (m/w/d) bei abcfinance Du unterstützt die Leitung des Customer Success Teams und arbeitest zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer Customer Success Prozesse Du bist die erste Ansprechperson (per Telefon, E-Mail und Chat) für Rückfragen und...


  • Cologne, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du legst großen Wert auf Präzision und suchst nach einer Möglichkeit, neben deinem Studium wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln? Dann ergreife die Gelegenheit und bewirb dich als Werkstudent im administrativen Support (m/w/d)Über die PositionWir bieten dir die Möglichkeit bei unserem Partnerunternehmen als Werkstudent administrativer Support (m/w/d)...


  • Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH – Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice (bis zu 20h/ Woche) unterstützt du unser Team im Customer Service dabei unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die...


  • Cologne, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Job-ID: 215013 Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d) Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: 27.02.2023 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeiten Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur...


  • Cologne, Deutschland AUMA Riester GmbH & Co. KG Vollzeit

    AUMA ist seit über 60 Jahren weltweit anerkannter Spezialist für elektrische Stellantriebe für die Branchen Wasser, Energie, Öl & Gas und Industrie. Für AUMA sind weltweit 2 600 Mitarbeitende in Produktion, Vertrieb, Entwicklung und Verwaltung tätig. Wir bieten ambitionierten Menschen viel Gestaltungsfreiraum, ausgezeichnete Perspektiven und spannende...


  • Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Werkstudent Customer Insights & Media (m/w/d) Auf deinen Support ist Verlass: Bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen. Deine analytischen Fähigkeiten kommen dabei nicht zu kurz: Bei der Beauftragung und Erstellung von Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für...


  • Cologne, Deutschland WvM Immobilien + Projektentwicklung GmbH Vollzeit

    Die WvM Immobilien + Projektentwicklung GmbH ist eine unabhängige, inhabergeführte Kölner Immobilien- und Projektgesellschaft, die seit mehr als 30 Jahren mit bisher mehr als 5.000 erstellten Wohnungen erfolgreich am Markt tätig ist. Am Standort Berlin realisiert und verkauft die WvM Berlin Immobilien + Projektentwicklung GmbH seit 2017 erfolgreich...


  • Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH – Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unser Team im Customer Service dabei unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die genau auf deine...


  • Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH – Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community. Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unser Team im Customer Service dabei unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, die genau auf deine...


  • Cologne, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Simon-Kucher ist eine globale Unternehmensberatung mit über 2.000 Mitarbeitenden in 30 Ländern. Unser Fokus: „Unlocking Better Growth“. Wir helfen unseren Kunden, „besser“ zu wachsen, indem wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung, Marketing und Vertrieb. Mit rund 40...


  • Cologne, Deutschland UTS innovative Softwaresysteme GmbH Vollzeit

    Aareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage. We value a working environment...


  • Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH – Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community.Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unser Team im Customer Service dabei unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen.Mit flexiblen Arbeitszeiten, die genau auf deine...

Werkstudent/in Customer Support

vor 3 Monaten


Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.

Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.

Als Werkstudent/in Customer Support bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren Kunden vollumfänglich zu helfen und all ihre Fragen zu beantworten. Du unterstützt in der Bearbeitung der Kundenanfragen, die außerhalb unserer regulären Support-Zeitraumes anfallen, mit dem Ziel, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Du möchtest Leuten helfen und ihnen so den Alltag erleichtern? Dann ist das der richtige Job für dich

Aufgaben
  • 🤝 Du bearbeitest Kundenanfragen über unser Support-System während den Abendstunden, an Wochenenden und an Feiertagen
  • 🗣️ Du reagierst selbstständig auf Kundenanfragen
  • 📊 Du identifizierst Kundenbedürfnisse und unterstützt Kunden bei der Nutzung bestimmter Funktionen
  • 🔎 Du analysierst und meldest Fehlfunktionen
  • 🚀 Du reportest Bugs, Beschwerden oder Kundenwünsche an die Entwicklung und an unser Success Team
Qualifikation
  • 💪 Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
  • 💡 Du verfügst über eine hohe Kommunikationskompetenz und hast eine kundenorientierte Einstellung mit einem proaktiven, freundlichen und zuvorkommenden Stil
  • 🤝 Du arbeitest zielorientiert, bist bestrebt, Probleme zu lösen und kannst "Out-of-the-Box" denken
  • 🧠 Du kannst dich schnell in Software einfinden
  • 💼 Du bist flexibel und belastbar
  • 🇩🇪 🇬🇧 Du verfügst über hervorragende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Englisch-Kenntnisse
Benefits
  • 💰 Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • 🚀 Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und erfolgreich Ordio 💙 zu skalieren
  • 💡 Mitwirken an innovativen Lösungen und Produkten
  • 😌 Möglichkeit, eine offene und erfolgreiche Unternehmenskultur zu formen
  • 🤝 Persönliche Aufstiegschancen und viel Verantwortung von Tag Eins an
  • 🤩 Junges & motiviertes Team
  • 🏝️ Maximale Flexibilität - (Home-Office, Remote Arbeit, flexible Arbeitszeiten)
  • 🌃 Modernes Büro bei WeWork im Herzen von Köln und Berlin
  • 🚀 Agile Startup-Kultur
  • 📱 Modernste technische Ausstattung
  • 🥳 Coole Teamevents
  • 🐶 Hund am Arbeitsplatz erwünscht
  • 🏋️ Urban Sports Club Mitgliedschaft

Wir bei Ordio 💙 suchen Menschen, die mehr sein wollen als nur ein weiterer Mitarbeiter: ehrgeizige, vorausschauende Denker, bereit, unser junges Start-up zu formen und wachsen zu lassen 🚀

Ordio 💙 ist eine webbasierte HR-Software, die es ermöglicht Mitarbeiter, die nicht an einem Schreibtisch arbeiten, zentral zu managen - von der Anmeldung bis zur Schichtplanung, Zeiterfassung und Dokumentenmanagement oder Abwesenheitsmanagement 🧑‍💻

Wir glauben, dass wir die Probleme der Welt gemeinsam besser lösen können, wenn wir die Menschen mit den besten Tools ausstatten, um ihre eigenen Probleme zu lösen. Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Menschen, die daran interessiert sind, die Zukunft gemeinsam zu gestalten - gestalte sie mit uns 💙

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Dich?

Dann schreib uns einfach.

Wir freuen uns auf Dich 😌