Werkstudenten (m/w/d) für den Kundenservice / Customer Service

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

Die pso vertriebsprogramme GmbH – Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community.

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unser Team im Customer Service dabei unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen.

Mit flexiblen Arbeitszeiten, die genau auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind, ermöglichen wir dir die optimale Vereinbarkeit von Studium und Arbeit. Aktuell arbeiten mehr als 11 Studierende in unserem Büro mit Top-Lage direkt am Bahnhof Köln/West. Vielleicht auch schon bald du?

Aufgaben

Das wirst du bei uns machen:

  • Du begeisterst unsere Kunden und Vertriebspartner bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung mit qualifizierten und hilfreichen Antworten (keine Vertriebstätigkeiten)
  • Du unterstützt bei der Pflege und Bearbeitung von Aufträgen in unseren Systemen
  • Nach einer Einarbeitung wirst du eigenständig Qualitätsanrufe bei den Endkunden durchführen.
Qualifikation

Das bringst du mit:

  • Du bist kontaktfreudig, serviceorientiert und kannst dich flexibel auf verschiedene Gesprächspartner einstellen
  • Du kannst telefonieren und hast keine Angst davor, den Hörer in die Hand zu nehmen
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig
  • Du beherrschst die deutsche Sprache einwandfrei in Wort und Schrift

+ Immer an deiner Seite bei Fragen: deine Kollegen und die Teamleiter im Customer Service Safak & Marc.

Benefits

Das bieten wir:

  • Dein Team: Wir schätzen den Zusammenhalt und die positive Atmosphäre bei uns im Customer Service. Daher stehen für uns offene Kommunikation, Wertschätzung und Zuverlässigkeit an erster Stelle.
  • Arbeitszeiten: Deine Verfügbarkeiten planen wir wochenaktuell mit dir. Dadurch hast du die maximale Flexibilität. Im Semester mit bis zu 20h/ Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne mehr.
  • Dein Arbeitsumfeld: Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Bei uns hast du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und deine eigenen Ideen einzubringen.
  • Unsere Duz-Kultur: Egal ob in Festanstellung oder neben dem Studium, wir begegnen uns im gesamten Unternehmen auf Augenhöhe – selbstverständlich auch mit unseren Geschäftsführern Matthias, Daniel und Dietmar.

Du bist überzeugt? Dann bewirb dich direkt jetzt mit deinem Lebenslauf als Kurzbewerbung per Mail.

Du hast Fragen rund um die Stelle und uns als Unternehmen? Sina hilft dir weiter



In über 20 Jahren hat pso ein umfassendes Know-How im Empfehlungs- und im Loyalty Marketing aufgebaut.

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    vor 3 Monaten

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    vor 2 Monaten

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    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

    CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir. Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams...

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    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Köln, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Job-Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag✓Spannende Projekte aus verschiedenen Branchen✓ Ein...

  • Werkstudent / Mitarbeiter in Teilzeit Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Diginet GmbH & Co.KG Vollzeit

    InfoWir lieben unseren Job und das spüren unsere Kunden. Nicht umsonst sind wir als Kundenservice vielfach ausgezeichnet. Mit einer breiten Foto-Produktpalette und verschiedenen Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten (App, Software und Website) kommen wir an den unterschiedlichsten Touchpoints mit unseren Kunden in Kontakt. Als Head of Customer Service...

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    Cologne, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit bei speakeasy München GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule in Teilzeit ...

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    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck. Aufgaben Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr! Du bist unser...

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    vor 1 Monat

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  • Werkstudent im Bereich Customer Success

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...

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    vor 3 Monaten

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    Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit...

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    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

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  • Werkstudent im Bereich Customer Success

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

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  • Customer Service/Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbH Vollzeit

    Das sollten Sie mitbringen:Sie haben bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise sogar mit BranchenkenntnisSie haben im Studium, in der Ausbildung oder im Beruf bereits erste Erfahrungen im Customer Service bzw. Kundenmanagement gemacht und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung aus.Sie kennen sich...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Care

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde Werkstudent (m/w/d) im Customer Care bei StudyCheck.AufgabenDeine Mission: Qualitätssicherung und mehr!Du bist unser...

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    Vor 2 Tagen

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    AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir...

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    vor 3 Monaten

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    Job-ID: 215013 Werkstudent Customer Experience Analyst (m/w/d) Studienjob Unbefristet Bewerbungsschluss: 27.02.2023 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du bist Teil des CX Analytics Teams und begleitest die congstars auf der Reise zu datenzentriertem Arbeiten Du führst Umfragen, Analysen und Reportings zur...

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    Cologne, Deutschland : YPPK HIRING Vollzeit

    Role DescriptionThis is a part-time remote role for a Commercial Customer Service Representative. The role involves handling customer inquiries, resolving issues promptly, and providing exceptional service. The representative will also maintain customer records, process orders, and coordinate with internal teams to ensure customer...

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    vor 3 Monaten

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