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Technischer Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Wochen
Für die Probat Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**TECHNISCHER MITARBEITER IM CUSTOMER SUPPORT(M/W/D)**:
- PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ)
**Ihre Aufgaben**:
- Entgegennahme der Kundenanfragen und Zuordnung zu einem Programmbereich (z.B. Störungshilfe, Kundenbeanstandung, allgemeine Anfrage etc.)
- Konkretisierung der Kundenanfrage in Form einer detaillierten Fehlerbeschreibung zur Ableitung von Aufgaben für die verschiedenen Fachabteilungen
- Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbeschreibung und -behebung per Fernzugriff und daraus folgend Konkretisierung der Störung zur Ableitung von Aufgaben für die verschiedenen Fachabteilungen
- Mitwirkung bei der Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Koordination und Überwachung der verschiedenen Aufgaben aus den Fachabteilungen sowie Steuerung der Umsetzung von Maßnahmen mit den Kunden
- Abfrage zur Kundenzufriedenheit nach Abschluss des Vorgangs und Kommunikation mit den Kunden zur Erhöhung bzw. Wiederherstellung der Zufriedenheit während des gesamten Vorganges
- Teilnahme an der Rufbereitschaft gemäß geltender Betriebsvereinbarung
**Ihr Profil**:
- abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf sowie einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und/oder als Servicetechniker (m/w/d)
- Serviceorientierung mit entsprechendem Kommunikationsvermögen im Kontakt mit verschiedenen Kunden
- zielgerichtete und lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- routinierter Umgang mit MS Office, Teams
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
**Kontakt**:
**Christa Pauls**
Head of Human Resources
**Sandra Brey**
Human Resources
**Inga Eul**
Human Resources
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Customer Support Techniker
vor 2 Wochen
Emmerich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Probat Service GmbH VollzeitSeit 150 Jahren steht PROBAT für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kaffee. Drei von vier weltweit getrunkenen Tassen Kaffee werden auf Maschinen von PROBAT hergestellt. Zum Leistungsspektrum des Weltmarktführers vom Niederrhein zählen die Entwicklung, die Konstruktion und der Bau von Röstmaschinen und Mühlen sowie die Planung und...
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Werkstudent für den Bereich Customer support
vor 1 Woche
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Dronivo GmbH VollzeitWerkstudent für den Bereich Customer support (m/w/d) Einleitung Wir sind ein innovatives Unternehmen im, das auf der Suche nach engagierten Studenten ist, die Teil unseres Teams werden möchten. Unser Unternehmen bietet flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten DronivoEnergie & Technik Werkstudent für den Bereich...
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Büromanagement Und Customer Support
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Dronivo GmbH VollzeitBist du voller Motivation, Dynamik und möchtest deine Fähigkeiten in einem jungen, innovativen Unternehmen einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Büromanagement - und Customer Support-Abteilung. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du Verantwortung übernehmen kannst....
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Büromanagement Und Customer Support
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Dronivo GmbH VollzeitBist du voller Motivation, Dynamik und möchtest deine Fähigkeiten in einem jungen, innovativen Unternehmen einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Büromanagement - und Customer Support-Abteilung. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du Verantwortung übernehmen kannst....
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Büromanagement Und Customer Support
vor 3 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Dronivo GmbH VollzeitDu bist motiviert, dynamisch und möchtest Deine Fähigkeiten in einem jungen, innovativen Unternehmen einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen qualifizierten Mitarbeiter für unsere Büromanagement - und Customer Support-Abteilung, der bereit ist, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Auch...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH VollzeitMitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Zielgehalt € €Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen.Als...
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Werkstudent für den Bereich Customer support
vor 1 Woche
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Dronivo GmbH VollzeitWerkstudent für den Bereich Customer support (m/w/d) Einleitung Wir sind ein innovatives Unternehmen im, das auf der Suche nach engagierten Studenten ist, die Teil unseres Teams werden möchten. Unser Unternehmen bietet flexible Arbeitsbedingungen...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Immenstaad am Bodensee, Baden-Württemberg, Deutschland ZIM AIRCRAFT SEATING GmbH Vollzeit**Das erwartet dich bei uns**:Als Customer Support Specialist (m/w/d) agierst du als erste Anlaufstelle für unsere inter-/nationalen Kunden. Auf dich wartet eine verantwortungsvolle Position, welche einen reibungslosen Ablauf unserer Bestell-, Liefer- und Dienstleistungsprozesse sichert.- Zeitnahe und qualifizierte Beantwortung der technischen sowie...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Herrsching am Ammersee, Herrsching am Ammersee, Deutschland BREAS Medical GmbH VollzeitCustomer Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst BREAS Medical GmbH personalGmbH@breas.com
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MISUMI Europa GmbH VollzeitAb dem werden unsere Rechnungen und Mahnungen ausschließlich als PDF-Datei per E-Mail versendet. Falls Sie noch keine E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang hinterlegt haben, tragen Sie diesen bitte in Ihrem My MISUMI Portal ein.Customer Support Specialist (m/w/d) Product, Design & Engineering Vollzeit, Unbefristet Frankfurt Bockenheim Deine Rolle...
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Technischer Customer
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Herrsching am Ammersee, Deutschland BREAS Medical GmbH VollzeitCustomer Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst BREAS Medical GmbH
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Segula Technologies Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**Die Segula Technologies Experts GmbH ist - als Teil von Segula Technologies, einem global agierenden Engineering-Konzern in den Branchen Automobilindustrie, Energie, Schiene, Schifffahrt und Luftfahrt mit über Mitarbeitern - ein unabhängiges Entwicklungs- und Beratungsunternehmen mit ca. 320 Mitarbeitern für Kunden der...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Herrsching am Ammersee, Deutschland BREAS Medical GmbH VollzeitCustomer Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst BREAS Medical GmbH personalGmbH@breas.com
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Mitarbeiter Customer Service / sales Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Experona GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein etabliertes, erfolgreiches Unternehmen und europäischer Marktführer in seinem Marktsegment. Leistungsstark in Entwicklung, Produktion, Marketing und Vertrieb ist das motivierte, engagierte Team auf Wachstumskurs. Standort des Europäischen Headquarters ist im Raum Frankfurt am Main. Zur Verstärkung des Customer Service / Sales Support...
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Werkstudent - Customer Success Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit**Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...
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Teamlead Customer Support mit 100% Homeoffice
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanzguru VollzeitDeine Mission Du bist der Ansprechpartner für alle Customer Support Kolleg:innen. Als People Manager des Customer Support Teams führst du regelmäßige 1on1s sowie Gehalts- und Entwicklungsgespräche Als Ansprechpartner für Product Owner:innen und Geschäftsführung vertrittst du die Themen des Customer Support Teams und sprichst offene Themen an Du...
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Customer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitCustomer Support (gn) Quereinsteiger **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen und wir suchen für ihn im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Support. **Unser Angebot an Sie**: - Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. - Mit der Manpower...
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Teamleader Customer Support
vor 2 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Deutschland trinamiX GmbH Vollzeit**RESPONSIBILITIES** As soon as possible, you will support trinamiX GmbH in a varied role as Team Leader Customer Support IR Sensing & Spectroscopy Solutions. - You will take over the technical and disciplinary management of an international team and motivate and inspire your team to perform at their best in order to increase the satisfaction of our...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Im Bereich
vor 4 Wochen
Emmerich am Rhein, Deutschland Reputando GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Bereich Online Reputation Unsere erfolgsorientierte Reputando GmbH aus Osnabrück entwickelt sich kontinuierlich weiter und ist dabei auf Ihre Mithilfe angewiesen, damit wir unser Expansionstempo beibehalten können. Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service im Bereich Online Reputation. **Ihre...