Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Service Managerin - München - Workwise


  • München, Deutschland E.ON Drive GmbH Vollzeit

    Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und günstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst intelligente Lösungen für das Laden auf der Straße, am Arbeitsplatz und zu Hause. Wir helfen unseren Kunden bei jedem Schritt, von der...

  • D365 Customer

    vor 1 Monat


    München, Deutschland Reply Vollzeit

    D365 Customer / Field Service (Senior-) Consultant (m/w/d)AufgabenAls Dynamics 365 Customer / Field (Senior-) Consultant (m/w/d) übernimmst du bei Cluster Dynamics Reply Aufgaben als Professional für Aftersales und Serviceprozesse. Du arbeitest gemeinsam mit unseren Expert*innen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationalen Kunden und in...


  • München, Deutschland Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Customer Service Associate The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Leader to join our team at Dachser SE. As a key member of our customer service team, you will be responsible for leading and developing a team of customer service professionals across three locations.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Provide strategic direction and guidance to the customer...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Leader to join our team at Dachser SE. As a key member of our customer service team, you will be responsible for leading and developing a team of customer service professionals across three locations.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Provide strategic direction and guidance to the customer...


  • 80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Quality Management Customer Care - Marketplace (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und...


  • 80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Experience Management Marketplace (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Job Opportunity at KnusprWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving issues efficiently, and identifying opportunities for process improvements.Key...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Job Opportunity at KnusprWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving issues efficiently, and identifying opportunities for process improvements.Key...


  • München, Deutschland MKS Instruments Vollzeit

    You Will Make an Impact By: - Creation and processing of repair orders (RMAs) in Oracle (incl. receiving, repair job, material posting and status update as well as sending of repair receipt confirmations, quotes and estimates of cost) - Processing of IRMA repair orders with all MKS branches worldwide (Clarification of repair-location, creation of shipping...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Job Opportunity at KnusprWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving issues efficiently, and identifying opportunities for process improvements.Key...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Job Opportunity at KnusprWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving issues efficiently, and identifying opportunities for process improvements.Key...


  • München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine bundesweit tätige Prüfungsorganisation mit zentralem Sitz in München, sucht für das Customer-Service-Team personelle Unterstützung im Bereich der Assistenz. **Ihre Aufgaben**: - Aktive, administrative Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft **Ihre Qualifikationen:** - Berufserfahrung im Customer Service...


  • München, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Vertriebsprozesse optimiert.Ihre Aufgaben:Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und...


  • München, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Vertriebsprozesse optimiert.Ihre Aufgaben:Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und...


  • München, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Vertriebsprozesse optimiert.Ihre Aufgaben:Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und...


  • München, Deutschland VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Vertriebsprozesse optimiert.Ihre Aufgaben:Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie die Sendungsnachverfolgung und...


  • München, Deutschland Amazon Online Germany GmbH Vollzeit

    5+ years of TV/STV/video ad sales or agency experience - Experience building client and agency relationships - Experience closing sales and revenue generation - Experience with sales CRM tools such as Salesforce - Excellent verbal and written communication skills Amazon Ads is dedicated to driving measurable outcomes for brand advertisers, agencies,...


  • Köln, München, Deutschland ottonova Holding AG Vollzeit

    Dein WirkungsbereichAls Senior Customer Support Agent bei ottonova bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens. Du kümmerst Dich um die fallabschließende Bearbeitung der digitalen Anfragen unserer Kunden per Chat, Mail oder Telefon. Du berätst unsere Kunden zu unseren Services und Tarifen und hilfst bei Fragen zu unserer unternehmenseigenen App. Du...


  • München-Flughafen, Deutschland EP-S Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Opportunity at EP-S Deutschland GmbHWe are seeking a reliable and motivated individual to join our team as a Check-in Agent in a part-time capacity. As a Check-in Agent, you will be responsible for checking in passengers and their luggage, assigning seats, and issuing boarding passes.Key Responsibilities:Check in passengers and their luggage, ensuring...

Senior Customer Service Managerin

vor 4 Monaten


München, Deutschland Workwise Vollzeit

Du bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools, Verfahren und Prozesse weiterentwickelst
Du führst das interne Customer Service Team sowie all unsere externen Partner:innen, die uns bei der Erreichung unseres Ziels, einen exzellenten Kundenservice zu erreichen, unterstützen
Du stehst im engen Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen (Product & Tech, Customer Success, Project Management, Sales), um gemeinsam die bestmögliche, skalierbare Lösung der Kunden:innenanfragen zu finden
Office: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam auf unserer Dachterrasse, grillen und veranstalten regelmäßige Teambuilding Events
Ein schnell wachsendes Unternehmen mit Start-up Flair: Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom Praktikant:in bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg:innen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben ambitionierte Ziele an
Weiterbildung: Spannende persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, wie zum Beispiel Deutsch Sprachkurse für alle Nichtmuttersprachler:innen
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell
Benefits: 28 Urlaubstage, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch, Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits
Gesundheit: Die Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse
Du hast 3 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenkommunikation, Customer Service Management, Callcenter oder ähnlichem gesammelt
Du bist ein teamfähig und arbeitest aktiv bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit
Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, idealerweise hast Du Erfahrung mit CRM-Systemen gesammelt und fundierte Erfahrungen im Umgang mit großen Datenmengen 
Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse und idealerweise weiterer Sprachen wie Italienisch oder Französisch
Unser Jobangebot Senior Customer Service Manager für Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend?