Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level - Ratingen - Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...


  • Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben im IT-BereichWir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Team von Fachleuten, das sich der Bereitstellung von herausragendem Service und innovativen Lösungen verschrieben hat.Umfassende IT-Betreuung für unsere KundenUnterstützung im First- und Second-Level-Support über ein strukturiertes TicketsystemDirekter...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben im IT-BereichIn dieser Position erwartet Sie ein dynamisches und engagiertes Team von Fachleuten, das sich der Bereitstellung von exzellentem Service und innovativen Lösungen widmet, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.Umfassende IT-Betreuung durch lokale DiensteUnterstützung im First- und Second-Level-Support über ein...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Prosegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated individual to enhance their IT Team as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various IT-related challenges, including software, hardware, network, and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Prosegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated individual to enhance their IT department as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various IT-related challenges, including software, hardware,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Prosegur GmbH, a prominent leader in security logistics within Germany, is seeking a dedicated individual to enhance their IT Team as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-time | Location: RatingenAs an IT Service Desk Specialist, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    Prosegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated professional to enhance their IT Team in Ratingen as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Ratingen - Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various software, hardware, network, and...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CS Software Concepts and Solutions Vollzeit

    **Job Overview**CS Software Concepts and Solutions is seeking a highly skilled professional to join our 7 * 24 team as a NonStop Operations Center Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for proactive monitoring of infrastructure and applications, providing first and second-level support for NonStop infrastructure, and coordinating...


  • Ratingen, Deutschland Spie Vollzeit

    Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von NetzwerkstörungenDokumentation der Tickets in unserem ITSM ToolUnterstützung in der Verwaltung & Administration von Smartphones (Android)Mitarbeit an spannenden IT-ProjektenBetreuung von 8.000 Windows-Clients...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen. - Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall. - Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer. - Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben. Ihr Profil: -...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Monaten


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Ihre AufgabenBerufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!In unserem Unternehmen, einem Vorreiter in der Industrie 4.0, suchen wir motivierte Fachkräfte, die unsere Innovationskraft unterstützen und aktiv an der Zukunft der Fertigung mitwirken möchten.Sie bearbeiten Mitarbeiteranfragen, die über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden - Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur - Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen an das entsprechende Team, falls erforderlich - Durchführung von Remote - und...


  • Ratingen, Deutschland Stadt Ratingen Vollzeit

    Die Stadt Ratingen ist mit rund 92.000 Einwohnern die größte Stadt im Kreis Mettmann. Ratingen hat viel zu bieten: eine Altstadt mit historischem Flair, eine landschaftlich schöne Lage zwischen Rhein und Ruhr, attraktive Kultur - und Freizeitangebote in der Stadt selbst und in den benachbarten Großstädten, hervorragende Verkehrsverbindungen und eine...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufs- und Quereinsteiger herzlich willkommen Als eines der führenden Unternehmen im Bereich der Industrie 4.0 sind wir auf die Implementierung modernster Technologien in Fertigungsprozesse spezialisiert. Wir suchen motivierte Fachkräfte, die unsere Vision teilen und aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Industrie mitwirken möchten.Erster...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level Supports spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level Supports spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Fähigkeiten im Troubleshooting von Anwenderproblemen sowie in der Analyse von Netzwerkstörungen...

IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level

vor 5 Monaten


Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche Factoring Bank neben großen und kleinen Firmen insbesondere mittelständische Unternehmen aus über 50 Branchen mit modularen Leistungspaketen für Finanzierung, Ausfallschutz und Forderungsmanagement. Setzen Sie auf einen wachsenden Markt Bewerben Sie sich jetzt bei der Deutschen Factoring Bank, dem Kompetenzcenter für Factoring- und Forderungsmanagement. Ihre Hauptaufgaben First-Level-Support Erfassung, Prüfung und Lösung (First- und Second-Level) von Störungen (Incidents) und Aufträge (Requests) Betreuung und Administration der technischen Arbeitsplatzausstattung (Thinclients, Laptops, Drucker) der MDM-Lösungen sowie der mobilen Endgeräte (iOS) der Telefonanlage sowie der Telefone (Unify) der technischen Ausstattung der Konferenzräume Betreuung und Nutzung des Identity- und Access-Management-Systems zur Berechtigungsverwaltung und -beantragung. Beratung der Anwender bei Fragen zur Nutzung der IT-Infrastruktur Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen Ihr Profil Abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter IT-Support Kenntnisse der Microsoft Server Technologie (Betriebssystem, Exchange, SQL-Server, Fileserver, Active Directory) erste Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnologie und Erfahrung im Umgang mit gängigen VPN- und Security-Lösungen Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachsenden Marktumfeld Ein attraktives Gehaltspaket mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge Eine unbefristete Stelle 39 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeiten gemäß unserem Gleitzeitmodell Die Option zum Hybriden Arbeiten Einen modernen und ergonomischen Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen Einen Arbeitsplatz mit guten Verkehrsanbindungen Einzel- und Team-Weiterbildungsmöglichkeiten Eine Mitgliedschaft bei Hansefit oder EGYM Wellpass Vergünstigungen für diverse Shoppingangebote Firmenevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeste Kostenfreie Verpflegung in Form von Kaffee, Wasser, Tee und frischem Obst Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbungen ausschließlich über das Bewerbermanagementsystem entgegennehmen. Wir weisen darauf hin, dass eine Verwendung der männlichen Form explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden soll. Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KGYannik KochHansator 1728217 Bremenyannik.kochdeutsche-factoring.de Jetzt online bewerben Forderungen zeitgemäß managen Sachbearbeitung Anwenderberatung Anwender-Support Informationstechnik IT-Systemelektroniker IT-Koordination IT-Organisation Systembetreuung Systemverwaltung Sachbearbeiter IT