Second Level Supporter

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

We are currently looking for a 2nd level supporter in Düsseldorf as part of a direct recruitment process. Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, GULP is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now We value equal opportunities and welcome applications from people with disabilities, whose inclusion is of particular concern to us.

Here's what our clients offer

Direct placement in attractive positions with reputable companies Unique network with both large and medium-sized companies in the region Appreciative and trusting support throughout the entire placement process Intensive preparation for the interview with our client Attractive, performance-related remuneration

Your tasks

Processing of incidents and requests via the iNet ticket system Problem identification/error qualification/clarification of any necessary queries Forwarding to the responsible IT department for further processing and troubleshooting Dispatching open tickets Coordination of the basic support deployment plan Preparation of regular ITSM reports Communicating the status and solution to users Independent monitoring of system availability Assistance in the early detection of problems in the various IT areas

Your profile

Successfully completed training as an IT specialist for system integration or a comparable IT qualification or corresponding professional experience Experience in analyzing and eliminating hardware malfunctions Know-how in the client area with Windows 8, 10, Office, ideally also with application operation under Citrix Good written and spoken German and technical English skills Reliability, ability to work in a team and service orientation Independent, structured and reliable way of working as well as analytical thinking skills

  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum  Düsseldorf  suchen wir mehrere IT...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    First Level Supporter (m/w/d) Referenz Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m/w/d) . Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld Zentrale Lage und kostenlose Parkplatzmöglichkeiten Unterstützende und...


  • Düsseldorf, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Join Our Team as First Level Support!Our client values excellent customer service and is looking for motivated talents to strengthen the team in First Level Support. You can expect a highly appreciative and comfortable atmosphere at a well-known IT service provider, which will guide you into your new role with a comprehensive onboarding phase led by a...


  • Düsseldorf, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem  Raum  Düsseldorf  suchen wir mehrere 1st Level IT...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven|Moderne Arbeitsumgebung und -technologie Unser Kunde legt viel wert auf hervorragenden Kundenservice und sucht motivierte Talente, um das Team im First Level Support zu verstärken.Sie erwartet eine absolute wertschätzende Wohlfühlatmosphäre bei einem namenhaften Dienstleister der IT-Branche, der Sie...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven|Moderne Arbeitsumgebung und -technologie Unser Kunde legt viel wert auf hervorragenden Kundenservice und sucht motivierte Talente, um das Team im First Level Support zu verstärken.Sie erwartet eine absolute wertschätzende Wohlfühlatmosphäre bei einem namenhaften Dienstleister der IT-Branche, der Sie...


  • Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: DieUniversitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM)ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen Ablaufs des UKD verantwortlich und stehen als...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • IT Customer Support

    Vor 2 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland page personnel Vollzeit

    Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Unser Kunde ist ein Unternehmen, das auf zuverlässige IT-Dienstleistungen spezialisiert ist. Sie bieten schnellen und kompetente Lösungen für technischen Probleme. Als IT-Dienstleister unterstützen sie bei der Implementierung, Wartung und...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland randstad Vollzeit

    job details Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services hat derzeit eine spannende Position als 1st Level Supporter bei einem Geschäftspartner aus dem IT-Sektor am Standort Düsseldorf zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte...


  • Düsseldorf, Deutschland yida business consulting e translation services Vollzeit

    Über unseren Kunde Für unseren Kunden, ein weltweit bekanntes und führendes Hi-Tech-Unternehmen, suchen wir eine/n Mitarbeiter IT-Support (Vollzeitstelle). Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Problemlösungsorientierung, analytisches Denken und eine schnelle...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • IT Customer Support

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT Support Specialist at XYZ Company Join a team that prides itself on delivering reliable IT services to its clients. XYZ Company excels in providing fast and competent solutions to technical issues, ensuring a smooth IT infrastructure for businesses. Responding to customer inquiries and technical support requests via phone, email, and ticketing...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Unser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank- und Handelskunden. Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d). Was erwartet dich? Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kund:innen ...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Supporter (m/w/d)Du liebst den technologischen Wandel in der IT-Branche? Dann sei dabei und hilf mit, die digitale Zukunft zu gestalten. Wir sind Allgeier Public - eine offene und faire Firma, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Nur mit dir zusammen können wir die digitale Transformation vorantreiben. Werde Teil unseres Teams bei...


  • Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre|Mit führenden technischen Produkten und Dienstleistungen zu arbeiten Das Unternehmen spezialisiert sich auf Werbe- und Merchandising-Artikel und glaubt an die Kraft fesselnder und einzigartiger greifbarer Werbung. Ihr Fokus liegt auf einem jungen, agilen Team mit flachen Hierarchien,...