First Level Supporter

Vor 2 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit
First Level Supporter (m/w/d) Referenz

Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m/w/d) .

Ihre Benefits:
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Zentrale Lage und kostenlose Parkplatzmöglichkeiten
  • Unterstützende und kooperative Arbeitsumgebung
  • Attraktives Jahresgehalt zwischen und Euro brutto

Ihre Aufgaben:
  • Erste Kontaktperson der internen Anwender und Kunden in IT-spezifischen Fragestellungen
  • Annahme und Bearbeitung der Anfragen per Ticketsystem
  • Weiterleitung von komplexeren Anfragen an den Second-Level-Support
  • Behebung von Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Support
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen und Übernahme des Active Directory
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit Active Directory
  • Hohe Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d) . Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Marina Egunure (Tel oder E-Mail it.-) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf

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  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st Level Support Agent IT

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Join Our Team as First Level Support!Our client values excellent customer service and is looking for motivated talents to strengthen the team in First Level Support. You can expect a highly appreciative and comfortable atmosphere at a well-known IT service provider, which will guide you into your new role with a comprehensive onboarding phase led by a...

  • Second Level Supporter

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd Level Supporter am Standort Düsseldorf. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf...

  • Praktikum Customer Support

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EF Education First Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 52 Reisezielen in 21 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Im Bereich Customer Support hat die Kundenzufriedenheit die oberste Priorität....

  • First Level

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kloepfel Group Vollzeit

    Was kommt auf Dich zu?Anwenderunterstützung, die erste Anlaufstelle für technische Hilfe seinServer-Struktur mit aufbauen und integrierenFirmen-Laptops einrichten und wartenHardware-Support, Unterstützung bei defekten Computern, Druckern etc.Netzwerkadministrator, Behebungen von Netzwerkproblemen o.Ä.Benutz-/ Verwaltung- und BerechtigungsmanagementActive...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Supporter (m/w/d)Du liebst den technologischen Wandel in der IT-Branche? Dann sei dabei und hilf mit, die digitale Zukunft zu gestalten. Wir sind Allgeier Public - eine offene und faire Firma, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Nur mit dir zusammen können wir die digitale Transformation vorantreiben. Werde Teil unseres Teams bei...

  • Mitarbeiter 1st Level Support für Bankkunden

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Unser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank- und Handelskunden. Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d). Was erwartet dich? Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kund:innen ...

  • First Officers

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Corendon Airlines Europe Vollzeit

    Corendon Airlines Europe is currently looking for Boeing 737NG First Officers to be based in Hanover, Nuremberg, Düsseldorf, Cologne or any other established operating base.Required skillsEASA ATPL or Frozen ATPL (CPL with ATPL subjects);EASA Class 1 flight crew medical certificate;The unrestricted right to live and work in the EU;ICAO Level 4 proficiency...

  • First Officers

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Corendon Airlines Europe Vollzeit

    Corendon Airlines Europe is currently looking for Boeing 737NG First Officers to be based in Hanover, Nuremberg, Düsseldorf, Cologne or any other established operating base.Required skillsEASA ATPL or Frozen ATPL (CPL with ATPL subjects);EASA Class 1 flight crew medical certificate;The unrestricted right to live and work in the EU;ICAO Level 4 proficiency...

  • German Technical support

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • German Technical support

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • IT Customer Support

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT Support Specialist at XYZ Company Join a team that prides itself on delivering reliable IT services to its clients. XYZ Company excels in providing fast and competent solutions to technical issues, ensuring a smooth IT infrastructure for businesses. Responding to customer inquiries and technical support requests via phone, email, and ticketing...

  • Technical support/technische Unterstützung in Dusseldorf

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Technical support/technische Unterstützung in Dusseldorf

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Technical support/technische Unterstützung in Dusseldorf

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Dutch Service Desk Agent/tech support Dusseldorf

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Dutch Service Desk Agent/tech support Dusseldorf

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cpl Vollzeit

    Role OverviewProvide first-level technical support, service restoration, the fulfillment of service requests, and advice to users ensuring the maximum availability, performance, and utilization of knowledge and information systems. Follow a systematic, disciplined, and analytical approach to problem-solving to meet set standards and agreed procedures....

  • Software Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Veralto Vollzeit

    Great career opportunity to utilise your Esko WebCenter experience and join a key Support Engineering team that helps solve WebCenter related issues for Esko's customers.You'll be 100% working remotely from home anywhere in Europe, have previous WebCenter experience and a professional level of English. An additional language (especially German) would be...