Supportmitarbeiter IT Helpdesk

vor 1 Monat


Ingelheim am Rhein, Deutschland Bioscientia Healthcare GmbH Vollzeit
Supportmitarbeiter IT Helpdesk (w/m/d) International Business

Die BIOSCIENTIA Gruppe ist Teil eines weltweiten Zusammenschlusses labordiagnostischer Unternehmen und Mitglied der Sonic Healthcare Gruppe.

Wir führen mit einem Team aus rund 3.000 Mitarbeitern - an 25 Standorten - ein breites Spektrum labormedizinischer Untersuchungen und Dienstleistungen mit modernsten Methoden durch. Hier arbeiten wir gemeinsam für die Gesundheit von Menschen und Tieren.

Die damit einhergehende Verantwortung tragen wir gerne. Unterstützen Sie uns dabei und werden Sie Teil unseres Teams


Für das IT-Helpdesk in Ingelheim suchen wir einen  

 

Supportmitarbeiter IT- (w/m/d)Schwerpunkt International BusinessIhre Aufgabenschwerpunkte
  • technische Betreuung der laborspezifischen Order Entry und Befund Berichtssysteme
  • IT-Betreuung Schwerpunktthemen des international Business
  • Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 2nd-Level-Supports
  • eigenverantwortliche Problemanalysen & Ticketbearbeitung
  • Installation und Betreuung verschiedener Applikationen für den elektronischen Datenaustausch mit unseren Kunden
  • gelegentliche Mitarbeit in Projekten und Schulungen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den
    IT-Helpdesk
Sie bringen mit:
  • abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / 
    IT- Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im technischen Labor, Kenntnisse über elektronische Datenübermittlung im medizinischen Umfeld mittels LDT 
  • sicherer Umgang mit Linux
  • Datenbankkenntnisse in SQL / Maria DB
  • hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung, ergebnisorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt
  • kommunikative und strukturierte Arbeitsweise sowie eine entsprechende selbstständige Lernbereitschaft 
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag,
  • Haustarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen
  • umfassende Gesundheitsvorsorge, Altersvorsorge
  • Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg, Überdachter Fahrradparkplatz
  • Kantine, kostenlose Getränke und Obst
  • Firmenfitness
  • regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Parkplätze
  • Ladestation für Ihr E-Auto
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sind wir gespannt auf Ihre Unterlagen. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind uns willkommen.

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