Second Level Supporter Gesucht
vor 7 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.
**Start**: ASAP
**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)
Aufgaben
- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support
- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System
- und Netzwerkproblemen
- Zusammenarbeit mit dem First Level Support, um eskalierte Fälle zu übernehmen und eine Lösung zu finden
- Erstellung detaillierter Fehlerberichte und Dokumentation von Lösungsansätzen
- Schulung und Unterstützung des First Level Supportteams bei technischen Fragen und Problemen
- Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Erstellung von Anleitungen für Supportmitarbeiter und Kunden
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Second Level Support oder ähnlichen technischen Support-Rollen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Datenbanken
- Fachwissen in der Fehleranalyse und Problembehebung
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen mit anderen zu teilen und Supportteams zu unterstützen
- Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, effektive Lösungen zu entwickeln
Bei Interesse würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.
Viele Grüße
Samim Samed
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IT-Experte für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas VollzeitBeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen.AufgabenbereichKundensupport im Second-LevelTicketbearbeitung und -analyseLösungsfindung und -implementierungMitarbeit bei...
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Second Level Supporter
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben **Aufgaben**: - Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support - Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von...
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First-/second- Level Support
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...
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First-/second- Level Support
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...
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IT-Spezialist für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten für Second-Level-Support, der sich in die GWH-Welt einbringen und damit unsere IT-Infrastruktur unterstützen möchte.Insgesamt bewirtschaften wir mit unseren rund 600 Mitarbeitenden insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Unsere...
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Informatiker (M/w/d) First/second Level Support
vor 6 Monaten
Hofheim am Taunus, Deutschland millhouse GmbH VollzeitInformatiker (m/w/d) - First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern? - Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitDie GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein Vorreiter in der Immobilienbranche mit einer langen Tradition. Unsere Mission ist es, die Menschen durch innovative Wohnformen und ersteinfach zu unterstützen. Absolut faires Wohnen - das ist unser Ziel. Wir suchen daher einen IT-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Teams bei der...
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Teamleiter Im Kundenservice-second Level Support
vor 6 Monaten
Frankfurt Am Main, Deutschland Heizungsdiscount24 GmbH VollzeitWir, die Heizungsdiscount 24 GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen und gehören zu den führenden Online-Händlern Deutschlands auf dem Gebiet der Heizungs-, Solar - und Klimatechnik. Durch unser stetiges Wachstum und unser fundiertes Wissen auf diesem Gebiet ist es uns möglich, zahlreiche Kunden unterschiedlicher Größen deutschlandweit zu beliefern und...
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IT-Experte in Frankfurt zum Second Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitWir bieten eine attraktive Vergütung von ca. 70.000 Euro pro Jahr, einschließlich einer jährlichen Erfolgsbeteiligung und Urlaubs- und Weihnachtsgeld.BeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Spezialisten als Second Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. In unserer offenen Unternehmenskultur erwarten Sie innovative...
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IT-Spezialist (m/w/d) Second Level Support
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitAls Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, der GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH, der Systeno GmbH und GWH WohnWerk GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden...
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IT-Spezialist für First- und Second-Level-Support
vor 4 Wochen
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickFür ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir einen engagierten IT-Spezialisten für den First- und Second-Level-Bereich. Mit Standort in Ludwigshafen bietet das Unternehmen eine attraktive Arbeitsumgebung.Löhne und VergütungDas Jahresgehalt für diesen Job beträgt zwischen 30.000 und 45.000 Euro (je nach Erfahrung).Darüber...
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First Level Supporter Gesucht!
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Tasks - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von technischen Problemen - Bereitstellung von...
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First Level Supporter Gesucht!
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste...
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Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBerufsbild IT-Support-ExperteDie DIS AG sucht einen IT-Support-Experten (m/w/d) zur Festanstellung im Bereich First- und Second-Level-Support.Ihre AufgabenUnterstützung von Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern bei IT-ProblemenEinrichtung von Arbeitsplätzen und Installation von Hard- und SoftwareDurchführung von Inventuren und HardwaretestsBetreuung...
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First Level Support
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...
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First Level Support
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...
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Werkstudent First Level Support
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit**Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...
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First Level Support Experts
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...
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IT-Spezialist (m/w/d) Second Level Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen VollzeitUnser AngebotWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) Second Level Support, der sich auf die Administration von Hypervisor-Infrastruktur und virtuellen Desktop-Infrastruktur spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen mit VMware, Citrix und Microsoft Cloud Services haben.VerantwortlichkeitenAdministration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere...
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Supporter (M/w/d) First- & Second-level
vor 6 Monaten
Inning am Ammersee, Deutschland Quanos Solutions GmbH VollzeitQuanos ist ein Softwareunternehmen, bestehend aus Experten, die Produkte und Lösungen für After-Sales, Service und Technische Dokumentation entwickeln. Wir begleiten unsere Kunden seit über 30 Jahren bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und bieten ihnen ein breites Leistungsportfolio an modernen Cloud - und On-Prem-Produkten. Die Produkte der...