Customer Service Manager

vor 1 Monat


Ingolstadt, Deutschland Avantgarde Talents GmbH Vollzeit
  • Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
  • Teilzeitstelle mit ca. 20 Std. pro Woche
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top Anbietern
  • Möglichkeit 70% remote zu arbeiten

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zur HR Leitung - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben

  • Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung
  • Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus u.a. auf Gewährleistungsfälle in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung
  • Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb des Vorgangseingangs zzgl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Customer Care und den (technischen) Fachbereichen bei der Fehleranalyse und -behebung
  • Projektmitarbeit aus Kundenperspektive zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute Anwenderkenntnisse im MS Office
  • Kundenorientierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.



  • Ingolstadt, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zur HR Leitung - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben! Für unseren Kunden, Europas größten Betreiber von Elektronikfachmärkten, besetzen wir ab sofort folgende Position in...

  • Customer Service Manger

    vor 4 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Wir sind Unique ... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Dich einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitierst Du von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach - oder...


  • Ingolstadt, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

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  • Ingolstadt, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    - Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. - Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...


  • Ingolstadt, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre...


  • Ingolstadt, Deutschland Dachser SE Vollzeit

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  • Ingolstadt, Deutschland Value Retail Vollzeit

    Operations & Services Coordinator - Ingolstadt, DE, 85055- Full Time- Title**:Operations & Services Coordinator **(M/F/d)- Based at**:Ingolstadt** **Village** ***: - The Operations & Services Coordinator (M/F/d) to support the operations team and deliver the department strategy and business goals. Will work to maintain the highest standards across a...


  • Ingolstadt, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 2194 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Avantgarde Experts suchen wir einen Kundenservice-Manager, der sich auf die Optimierung von Prozessen konzentriert und unsere Kunden zu 100% zufriedenstellt.Die Position ist Teil unserer Customer Care-Abteilung und beinhaltet die Bearbeitung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der...

  • Guest Service Assistant

    vor 7 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland Value Retail Vollzeit

    Guest Service Assistant - Ingolstadt, DE, 85055- Full Time- Guest Services Assistant (M/F/d)- Ingolstadt Village**In-village hosting**: - Proactively approach the guests who might benefits from any services (take photos, store luggage, Hands Free Shopping and other services, info on boutiques, or just to have a chat while they are waiting for someone) -...

  • Front Desk Administrator

    vor 4 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland Luxoft Vollzeit

    Ingolstadt, Germany Ruppertswies 22, 85092 Koesching FrontDesk Operations COST CENTERS 11/09/2024 Req. VR-106929 **Project description**: Join our Team as a Front Desk Administrator in our Ingolstadt office! You play an important role in ensuring the office space is well maintained while providing a high level of customer...


  • Ingolstadt, Deutschland Hays Vollzeit

    **Expert Device as a Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Ingolstadt** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 731543/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Inhaltliche Führung des strategisch wichtigen Themas Device as a Service, zusammen mit dem verantwortlichen Head - Kooperation und Führung in diversen...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland The Bicester Collection Vollzeit

    **Guest Services Assistant / Receptionist (M/F/d)** **Ingolstadt Village** **In-village hosting**: - Proactively approach the guests who might benefits from any services (take photos, store luggage, Hands Free Shopping and other services, info on boutiques, or just to have a chat while they are waiting for someone) - Support arrival and departures for...


  • Ingolstadt, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Datics Consulting Vollzeit

    We are seeking a skilled Cloud Data Engineer to join our team at Datics Consulting. As a Cloud Data Engineer, you will play a key role in designing and implementing cloud-based data engineering solutions for our clients.About the RoleThis is an exciting opportunity to work on innovative customer projects in the areas of cloud, DevOps, CICD, or full stack...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Das Team Audi Partner Center 2 ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Marketing - und Kommunikationsthemen in den Bereichen Neuwagen, Gebrauchtwagen und Service. Wir supporten alle Audi Partner zu den verschiedenen Marketingsystemen und übernehmen die Umsetzung zentraler...


  • Ingolstadt, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Für unseren Kunden aus dem **Retail Sektor** suchen wir aktuell nach einem **Experten (gn)** für deren **Device as a Service (DaaS) Modell.** Das Unternehmen wird selbst für Kunden als Abonnement Partner auftreten und zu diesem Zwecke müssen interne Prozesse und Konzepte festgelegt werden und über diese Phase...