Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit
in Hamburg.

Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir bieten Dir Regionale und regelmäßige Team Events Corporate Benefits Egym Wellpass  Flexible Arbeitszeiten Persönliche Einarbeitung Kita-Zuschuss (steuer- und sozialversicherungsfrei) offene und direkte Kommunikation sowie Du Kultur attraktive Vergütung  Was erwartet Dich als Mitarbeiter im Service Desk? Du stellst den Support der Anwender und laufenden Betrieb sicher. Du bist für die Beschaffung und die Verwaltung von Hard- und Software verantwortlich. Außerdem gehört die Installation, Konfiguration und Wartung der Hard- und Software der End User zu Deinen Aufgaben. Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st- und 2nd-Level-Supports. Du findest effiziente Lösungen und arbeitest kontinuierlich an der Beseitigung der Störungsursachen. Mit den Kunden stellst du eine einwandfreie Kommunikation sicher, gibst ihnen regelmäßige Statusupdates und dokumentierst den Status im Ticketsystem. Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support. Was Du nicht musst...

• 24/7 erreichbar sein
• Allein und mit veralteten Systemen arbeiten
• Langeweile aushalten
• Probleme der Arbeit mit nach Hause nehmen
• Dich verstellen und nicht Deinen Traum leben

Wen suchen wir? Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung. Du arbeitest diszipliniert, strukturiert und hältst Termine und Aufgaben optimal nach. Bei Problemen gehst du systematisch vor und erarbeitest eigenständig Lösungen. Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fällen. Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten. Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon sind für dich selbstverständlich. Bist Du interessiert, ein Teil unseres ausgezeichneten Teams zu werden?

Bewirb Dich am besten sofort über unser Online-Bewerberportal. 
Bei Fragen wende Dich an .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Mitarbeiter (gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tintschl Technik GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! **Ihre Aufgaben**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...

  • Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen in Hamburg suchen wir **Mitarbeiter für den Service Desk (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme von Störungen ins Ticketsystem - Support - Fehleranalyse - Störungsbeseitigung - Dokumentation **Ihr Profil**: - Gerne erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w) oder eine vergleichbare...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...

  • Service Desk Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...

  • Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen in Hamburg suchen wir **Mitarbeiter für den Service Desk (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme von Störungen ins Ticketsystem - Support - Fehleranalyse - Störungsbeseitigung - Dokumentation **Ihr Profil**: - Gerne erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w) oder eine vergleichbare...

  • Service-desk-mitarbeiter Franzãsisch

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg mehrere **Service-Desk-Mitarbeiter Französisch (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail bei IT-Fragen - Analysieren und Beheben von...

  • Service-desk-mitarbeiter (M/w/d) in Voll- Oder

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg mehrere **Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail bei IT-Fragen - Analysieren und Beheben von Störmeldungen -...

  • Service-desk-mitarbeiter Französisch

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Hamburg mehrere **Service-Desk-Mitarbeiter Französisch (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail bei IT-Fragen - Analysieren und Beheben von...

  • Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor einen **Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)**. **Deine Aufgaben**: - Du kümmerst dich um qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Du arbeitest mit einem Ticketsystem: du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst - Du...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • User Help Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden **Das sollten Sie...

  • Head of Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Biesterfeld Vollzeit

    Geschäftsbereich BIT-SERV GmbH Standort Hamburg Arbeitszeit Vollzeit frühestmögliches Eintrittsdatum ab sofort Ihre Aufgaben Bist Du die oder der visionäre Head of Service Desk und willst die digitale Transformation unseres globalen Unternehmens aktiv gestalten? Dann ist jetzt genau der richtige Zeitpunkt, die Internationalisierung des Bereichs...