Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter / Service-Agent (m/w/d) im Service-Center - Erkrath - ATG Entertainment GmbH
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Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Regionalrendanturen im Erzbistum Köln VollzeitRegionalrendantur Nord, Erzbistum Köln, sucht zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Sachbearbeitung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen. **Über uns:**Wir sind als Shared Service Center für das Finanz- und Rechnungswesen und die Personalverwaltung der angeschlossenen Kirchengemeinden zuständig. Unsere Offenheit, Kultur und Atmosphäre – dazu...
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Trainer Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland Timocom GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir lieben Straßen. Sie verbinden Menschen, Stadt und Land, überwinden Ländergrenzen und halten die Welt bis in die allerletzte Kurve zusammen. Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter für die...
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Trainer Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder hybrid arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten - so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in...
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Trainer Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...
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Trainer Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...
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Customer Service Specialist
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland Timocom GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir lieben Straßen. Sie verbinden Menschen, Stadt und Land, überwinden Ländergrenzen und halten die Welt bis in die allerletzte Kurve zusammen. Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter für die...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten -...
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Erkrath, Deutschland Schneider Intercom GmbH VollzeitSCHNEIDER INTERCOM ist seit über 40 Jahren am Markt tätig und realisiert integrierte, individuelle und auf unterschiedliche Branchen zugeschnittene Sicherheits- und Kommunikationslösungen, basierend auf Intercom- und IP-Technologie. Sprache, Bilder, Daten werden auf einer einzigen Systemplattform mit einheitlicher Bedienoberfläche vernetzt. Mit einem...
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Director Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland Timocom GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Wir lieben Straßen. Sie verbinden Menschen, Stadt und Land, überwinden Ländergrenzen und halten die Welt bis in die allerletzte Kurve zusammen. Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter für die Vernetzung...
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Director Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf **Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du**: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland...
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Director Customer Service
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland TIMOCOM GmbH VollzeitFreu dich auf **Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du**: Du kannst unsere modernen Multispaces nutzen, mobil oder entsprechend deiner Aufgaben und deines Wohnorts bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Durch regemäßige persönliche Begegnungen wird unser Wir-Gefühl gestärkt. Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland...
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Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Frische-Center Windges VollzeitKundenorientierung und FachwissenAls Verkäufer im Obst- und Gemüse-Bereich bei EDEKA Frische-Center Windges sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie stehen mit Ihrer Fachkunde und Ihrem freundlichen Service unseren Kunden zur Seite und helfen ihnen bei der Auswahl der besten Früchte und Gemüse. Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden zu...
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Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Frische-Center Windges VollzeitKundenorientierung und FachwissenAls Verkäufer im Obst- und Gemüse-Bereich bei EDEKA Frische-Center Windges sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie stehen mit Ihrer Fachkunde und Ihrem freundlichen Service unseren Kunden zur Seite und helfen ihnen bei der Auswahl der besten Früchte und Gemüse. Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden zu...
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Service Manager Service Desk
vor 4 Wochen
Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags. Sie überwachen die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile und führen regelmäßige Service Reviews mit Vertragskunden...
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Teamleiter Lagerlogistik
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland sangro medical service GmbH VollzeitDie sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Hilfsmitteln und Medizinprodukten in Deutschland mit einem Umsatz von 300 Mio. Euro. Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs - und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen...
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Mitarbeiter Für Den Kundenservice
vor 5 Monaten
Erkrath, Deutschland Compay GmbH VollzeitDie Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten motiviert an Lösungen. Unser höchstes Ziel ist es, mit Dir einen transparenten...
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Sachbearbeitung Finanz- und Rechnungswesen
vor 2 Wochen
Erkrath, Deutschland Regionalrendanturen im Erzbistum Köln VollzeitDie Regionalrendantur Nord ist als Shared Service Center u.a. für das Finanz- und Rechnungswesen und die Personalverwaltung der angeschlossenen Kirchengemeinden zuständig. Für die Regionalrendantur Nord suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort in Teil- oder Vollzeit unbefristet eine engagierte Sachbearbeitung im Bereich Finanz- und...
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Service Manager Service Desk
vor 4 Wochen
Erkrath, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der Ansprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags. Sie überwachen die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile und führen regelmäßige Service Reviews mit Vertragskunden...
Kundenservice-Mitarbeiter / Service-Agent (m/w/d) im Service-Center
vor 2 Monaten
Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit, Werkstudent
Eintrittstermin: ab sofort
Standort: Erkrath
Ansprechpartner*in: Stefan Funger & Christine Lehmann
Ansprechpartner*in People & Culture: Mareike Schierhölter
Unternehmen: ATG Service Center GmbH
Willkommen bei ATG Entertainment
Passion – Behind - Performance
Als Teil unseres Teams bist du das Herzstück unserer Kundenbetreuung. Hier dreht sich alles um den direkten Kontakt mit unseren Kunden – sei es am Telefon, per E-Mail oder über unsere digitalen Kanäle.
Du wirst zur ersten Anlaufstelle für Fragen, Anliegen und Unterstützung und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets die beste Betreuung erhalten.
Dein Engagement und deine Kommunikationsstärke machen den Unterschied – bei uns zählt jedes Wort, jede Lösung und jedes Lächeln.
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Service Center willkommen zu heißen und gemeinsam mit dir erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen
- Du kümmerst dich um die telefonische sowie schriftliche Beratung unserer Gäste, Kunden und Partnern zu Produkten, Preisen und Angebotspaketen
- Du übernimmst die telefonische, schriftliche Betreuung und Beratung von Kundenanfragen sowie Reklamationsfällen
- Du bedienst kundenspezifische EDV-Systeme
- Du verantwortest die Administration und Datenpflege in unserem CRM-System
- Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie der Qualitätssicherung mit
- Quereinsteiger*in sind herzlich willkommen Für dich ist Service kein Fremdwort
- Idealerweise bringst du erste Vorerfahrungen aus dem Customer Service Bereich oder aus der Hotelbranche mit
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du triffst immer den richtigen Ton
- Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und du behältst leicht den Überblick
- Du bist technikaffin und kannst dich schnell in CRM- (z.B. Zendesk) o. Ticketingssysteme einarbeiten
- Die Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten sowie zu Abend-, Wochenend-, Sonn- und Feiertagsarbeit setzen wir voraus
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Gästen und Kunden weiterzuhelfen
- Dynamisches Umfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem führenden Unternehmen der Live-Entertainment Branche
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten: Als ATG Entertainment bieten wir nationale und internationale Entwicklungsperspektiven
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Talentprogramme zur beruflichen Entwicklung
- Kinderbetreuungszuschuss: Bietet Eltern eine finanzielle Entlastung bei den Kosten für die Kinderbetreuung
- Betriebliche Altersvorsorge: Bezuschussung Betrieblicher Altersvorsorge
- Mitarbeitervergünstigungen: Vergünstigungen für Tickets zu unseren eigenen Veranstaltungen sowie Rabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen inklusive Mitarbeiterausweis
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Vergünstigungen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen nutzen
- Gesundheitsförderung: Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Worklife-Balance: Anpassung der Arbeit an persönliche Bedürfnisse durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Teamkultur und Zusammenhalt: Regelmäßige Mitarbeiter-Events stärken den Zusammenhalt im Team
ATG Entertainment: Passion Behind PerformanceWir sind stolz darauf an der Spitze der Live-Entertainment-Branche zu stehen.
Über 30 Jahre Erfahrung als Produzent und Veranstalter ermöglichen es uns und unseren Partnern, einzigartige künstlerische Visionen zum Leben zu erwecken und so unvergessliche Live-Erlebnisse für unser Publikum zu erschaffen.
Das leidenschaftliche Engagement unseres Teams, das die besten Köpfe aus allen Bereichen des Live-Entertainments vereint, ist der Grund für unser kontinuierliches strategisches Wachstum und den damit einhergehenden Erfolg.
Wir besitzen, betreiben oder bespielen einige der berühmtesten Spielstätten der Welt.
ATG Entertainment betreibt 64 Spielstätten in Großbritannien, den USA und Deutschland.
In Deutschland gehören der traditionsreiche Admiralspalast Berlin, das Starlight Express Theater Bochum, das Theater am Großmarkt Hamburg (Harry Potter und das verwunschene Kind), der Musical Dome Köln (Moulin Rouge Das Musical) sowie das Capitol Theater Düsseldorf (Abenteuerland) zu uns.
Für alle Shows der ATG Entertainment verantwortet das ATG Service Center den gesamten Ticketing- und Salesbereich.
Neben dem persönlichen Verkauf über das Service-Center und einem großen Netz von angeschlossenen Vorverkaufsstellen, verfügen wir auch über reichweitenstarke Endkunden-Portale.
Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest und Spaß daran hast, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, freuen wir uns darauf, von dir zu hören.
Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Studenten Jobs - wir machen alles möglich
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Dein Service Center - Team
ATG Service Center GmbH
Bahnstraße 50
40699 Erkrath
www.atgentertainment.de
