Customer Service Specialist für den italienischen und französischen Markt
vor 2 Monaten
- Vollzeit
- Hybrid
- 83624 Otterfing, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 27.09.24
Für die Rolle sind fließende Französisch- und Italienischkenntnisse notwendig, da Du in dieser Rolle hauptsächlich Kunden und Kundinnen aus diesen 2 Ländern betreust.
So sieht Dein Aufgabengebiet aus
- Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und Email
- Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software
- Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
- Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
- Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen Tätigkeiten
Das bringst Du mit
- Du hast Erfahrung im Bereich Customer Care
- Du besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme – Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von Vorteil
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren - perfekt
- Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
- Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
- Du bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor – Aktivitäten mit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Italienisch und französisch
Das erwartet Dich bei Bergzeit
- #mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
- #mehrsport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm oder unseren Zuschuss zu Wellpass
- #mehrvorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
- #mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
- #mehrgenuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
- #mehrperspektiven: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
- #mehrhund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
- #mehrerholung: Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
- #mehrworkation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
- #mehrvorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- #gesundheit: Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle
Dein Bergzeit Kontakt
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Deine Anne vom Recruiting-Team
Ansprechpartner Anne Hartmann Talent Acquisition Partner Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen-
Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist für den italienischen und französischen MarktWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf den italienischen und französischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden aus diesen Ländern betreuen und sicherstellen, dass ihre Anfragen souverän und effizient bearbeitet...
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Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist für den italienischen und französischen MarktWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf den italienischen und französischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden aus diesen beiden Ländern.Deine Aufgaben:Souveränes Beantworten von Produkt-...
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Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren italienischen und französischen Markt. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden aus diesen Ländern betreuen und ihnen helfen, ihre Fragen und Probleme zu lösen.Aufgaben:Souveränes Beantworten von Produkt- und Dienstleistungsanfragen über Telefon und E-MailMeistern schwieriger...
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Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitBeschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf den italienischen und französischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden und Kundinnen aus diesen beiden Ländern betreuen und ihnen souverän Produkt- und Dienstleistungsanfragen beantworten.Aufgaben:Antworten auf Kundenanfragen über...
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Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitBei Bergzeit GmbH suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden aus Italien und Frankreich betreut.Familienbetrieb mit FlexibilitätWir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit einer agilen Organisation, das sich auf den Verkauf von Outdoor-Ausrüstung konzentriert. Als Kundenservice-Spezialist wirst du Teil unseres Teams sein und uns...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgarden View job here Customer Service Specialist (m/w/d) Vollzeit ...
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Customer Resolutions Specialist
vor 1 Monat
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitCustomer Resolutions Specialist (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgarden View job here Customer Resolutions Specialist (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 1 Monat
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitCustomer Resolutions Specialist (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Sonderfällen nach einer erfolgreichen Einarbeitung Du unterstützt bei der Prozessoptimierung und Durchführung von Inventuren in der Reklamationsabteilung Du hast optimalerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im...
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Customer Resolutions Specialist in Teilzeit
vor 2 Wochen
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitCustomer Resolutions Specialist in Teilzeit (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgarden View job here Customer Resolutions Specialist in Teilzeit (m/w/d) Teilzeit ...
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Customer Resolutions Specialist
vor 1 Monat
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitView job here Customer Resolutions Specialist (m/w/d) Voll- oder Teilzeit 83624 Otterfing, Deutschland Mit Berufserfahrung 21.10.24 Werde Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams und unterstütze uns dabei, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen...
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vor 3 Wochen
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit**So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software - Du arbeitest eng mit dem Team aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen, um Kundenanliegen...
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Customer Resolutions Specialist
vor 1 Monat
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Customer Resolutions Specialist
vor 3 Wochen
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitView job hereCustomer Resolutions Specialist (m/w/d)Voll- oder Teilzeit83624 Otterfing, DeutschlandMit Berufserfahrung21.10.24Werde Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams und unterstütze uns dabei, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen Situationen die...
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Customer Resolutions Specialist
vor 4 Wochen
otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitView job hereCustomer Resolutions Specialist (m/w/d)Voll- oder Teilzeit83624 Otterfing, DeutschlandMit Berufserfahrung21.10.24Werde Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams und unterstütze uns dabei, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen Situationen die...
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Direktanstellung Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 6 Monaten
Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr VollzeitDie RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...
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Direktanstellung Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 5 Monaten
Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr VollzeitDie RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...
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Head of Customer Care
vor 5 Monaten
Otterfing, Deutschland BERGZEIT VollzeitLand **:Deutschland** Bundesland **:Bayern** Stadt **:OTTERFING** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Stellenbeschreibung**: Wir suchen dich als engagierten Head of Customer Care, der das Team motivierend führt und kontinuierlich weiterentwickelt. Als integraler Bestandteil des Bergzeit Management...
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Customer Resolutions Specialist
vor 2 Monaten
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH VollzeitWerde Teil unseres Customer Resolution (CR) Teams und unterstütze uns dabei, aus jeder Reklamation eine positive Erfahrung für unsere Kunden und Kundinnen zu machen. Wir glauben daran, dass selbst in schwierigen Situationen die Chance besteht, das Vertrauen und die Zufriedenheit aller zu stärken. Gemeinsam mit Herstellern, internen Teams und unserer...
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Kundenberater Im Bereich Customer Service
vor 5 Monaten
Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit**So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software - Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation,...
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Kundenberater Im Bereich Customer Service
vor 5 Monaten
Otterfing, Deutschland BERGZEIT VollzeitLAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BAYERN** - STADT: - **OTTERFING** - BERUFSFELDER: - **HANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** Stellenbeschreibung **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch schwierige...