Kundenberater Im Bereich Customer Service

vor 5 Monaten

Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

**So sieht Dein Aufgabengebiet aus**
- Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt
- Du meisterst erfolgreich auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software
- Um alle Kundenanfragen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
- Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
- Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting sorgt für Abwechslung bei Deinen Tätigkeiten

**Das bringst Du mit**
- Du hast Erfahrung im Bereich Customer Care
- Du besitzt gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP/CRM-Systeme - Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk sind von Vorteil
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast dabei noch Freude am Telefonieren - perfekt
- Du bringst Affinität zum E-Commerce mit
- Du bist zuverlässig, strukturiert und sorgfältig
- Du bringst Begeisterung für den Bergsport und Outdoor - Aktivitäten mit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab

**Das erwartet Dich bei Bergzeit**
- **Mehr Bergzeit**: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
- **Mehr Sport**: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad
- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm
- **Mehr Vorteile**: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
- **Mehr Raum für Kreativität**: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
- **Mehr Genuss**: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
- **Mehr Perspektiven**: Nutze unsere individuellen Weiterbildungsangebote
- **Mehr Hund**: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
- **Mehr Erholung**: Nimm Dir bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit. Und dies alle zwei Jahre
- **Mehr Workation**: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
- **Mehr Vorsorge**: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge

**Dein Bergzeit Kontakt**

Du hast Lust auf mehr Bergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Deine** Anne** vom Recruiting-Team

  • Kundenberater Im Bereich Customer Service

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BAYERN** - STADT: - **OTTERFING** - BERUFSFELDER: - **HANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **VOLLZEIT** Stellenbeschreibung **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst erfolgreich auch schwierige...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgarden View job here Customer Service Specialist (m/w/d) Vollzeit ...

  • Direktanstellung Mitarbeiter Customer Service M/w/d

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr Vollzeit

    Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...

  • Customer Service Specialist für den italienischen und französischen Markt

    vor 2 Monaten

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist für den italienischen und französischen Markt (m/w/d) bei Bergzeit GmbH | softgarden View job here Customer Service Specialist für den italienischen und französischen Markt (m/w/d) ...

  • Head of Customer Care

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland BERGZEIT Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Bayern** Stadt **:OTTERFING** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Stellenbeschreibung**: Wir suchen dich als engagierten Head of Customer Care, der das Team motivierend führt und kontinuierlich weiterentwickelt. Als integraler Bestandteil des Bergzeit Management...

  • Direktanstellung Mitarbeiter Customer Service M/w/d

    vor 6 Monaten

    Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr Vollzeit

    Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus** - Zu Deinem Tagesgeschäft gehört das souveräne beantworten von Produkt - Du meisterst auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software - Du arbeitest eng mit dem Team aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen, um Kundenanliegen...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 1 Monat

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Customer Resolutions Specialist (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Sonderfällen nach einer erfolgreichen Einarbeitung Du unterstützt bei der Prozessoptimierung und Durchführung von Inventuren in der Reklamationsabteilung Du hast optimalerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im...

  • Werkstudent Im Bereich Customer Service

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    So sieht Dein Aufgabengebiet aus Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellst Du einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher

  • Junior Customer Acquisition

    vor 6 Monaten

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Als Junior Customer Acquisition & Performance (m/w/d) bist Du verantwortlich für die effiziente Steuerung des Performance Marketing Budgets gemäß den Geschäftszielen und die strategische Ausrichtung des Bereichs. **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Du entwickelst und optimierst Performance Marketing-Kampagnen auf verschiedenen Kanälen wie Google...

  • Manager (m/w/d) Customer Service und Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Otterfing, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland - bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Für unseren Kunden, ein E-Commerce Unternehmen im Süden von München, besetzen wir folgende Position zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung: Planung und Umsetzung der...

  • Direktanstellung Bilanzbuchhalter M/w/d Im

    vor 6 Monaten

    Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr Vollzeit

    Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...

  • Direktanstellung Bilanzbuchhalter M/w/d Im

    vor 6 Monaten

    Otterfing, Deutschland RoTIS Inhaber Jens Pforr Vollzeit

    Die RoTIS Inhaber Jens Pforr ist ein unabhängiger, inhabergeführter Personaldienstleister (seit 2004 Mitglied im iGZ e.V.) mit besten Kontakten zu Unternehmen in der Region. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fachkräften. Sie möchten sich bei uns bewerben? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung - vorzugsweise per...

  • CRM-Manager (m/w/d) bei Bergzeit GmbH

    vor 4 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    CRM-Manager (m/w/d) bei Bergzeit GmbHAls Junior CRM-Manager (m/w/d) wirst du ein wichtiger Teil unseres CRM-Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kundenkommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.Deine Aufgaben:Planung, Erstellung und Test...

  • CRM-Manager (m/w/d) bei Bergzeit GmbH

    vor 4 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Junior CRM-Manager (m/w/d) bei Bergzeit GmbH wirst du ein wichtiger Teil unseres CRM-Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kundenkommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.Deine Aufgaben:Planung, Erstellung und...

  • Customs and Transportation Coordinator

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Du verantwortest die ordnungsgemäße Abwicklung der operativen Zoll - und Transportprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Partnern - Du bist interner Ansprechpartner für Zoll - und Transportanfragen aus anderen Abteilungen - Du unterstützt bei Frachtmengenplanungen (insb. Starkverkehre DHL) - Du stellst...

  • Kundenerfahrungsmanager Junior

    vor 1 Woche

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Junior CRM Manager: Ein wichtiger Teil unseres TeamsAls Junior CRM Manager bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.Dein Aufgabengebiet umfasst:Du planst, erstellst...

  • Account Representative

    vor 6 Monaten

    Otterfing, Deutschland Ansys Vollzeit

    **Requisition #**: 13176 When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the predictive power of simulation. From sustainable transportation to...

  • CRM-Manager (m/w/d) für Kundenbindung und Marketing

    vor 4 Wochen

    Otterfing, Bayern, Deutschland Bergzeit GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Junior CRM-Manager (m/w/d) bei Bergzeit GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres CRM-Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kundenkommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.Deine Aufgaben:Planung, Erstellung und Test...

  • Account Representative

    vor 5 Monaten

    Otterfing, Deutschland Ansys Vollzeit

    **Requisition #**: 14273 **Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement**: When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the...