Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter IT Service Desk - Freiburg im Breisgau - Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...

  • IT Service Desk Manager

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: IT-Service-ExperteAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: IT-Service-ExperteAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    IT-Service-Desk-Leiter:inWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren IT-Service-DeskAls Teamleiter:in IT-Service-Desk bist du verantwortlich für die Leitung eines effizienten und hochwertigen IT-Supports. Du stellst sicher, dass unsere Mitarbeiter:innen die richtigen Ressourcen und Tools haben, um unsere Kunden:innen bestmöglich zu...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad Vollzeit

    Teamleiter:in IT Service Desk (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Service DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Service DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der Single Point of Contact für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der Single Point of Contact für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    JobbeschreibungTeamleiter:in IT Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser IT Service Desk, der unsere Kunden mit erstklassigem Support bedienen kann.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung sicherstellen durch effektive RessourcenplanungServicequalität überwachen und kontinuierlich verbessernKomplexe IT-Probleme lösen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    JobbeschreibungTeamleiter:in IT Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser IT Service Desk, der unsere Kunden mit erstklassigem Support bedienen kann.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung sicherstellen durch effektive RessourcenplanungServicequalität überwachen und kontinuierlich verbessernKomplexe IT-Probleme lösen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    IT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of bike leasing services, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer service, and leading a...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    IT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of bike leasing services, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer service, and leading a...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    IT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of sustainable and innovative mobility solutions, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    IT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of sustainable and innovative mobility solutions, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support konzentriert.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer KundenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level IT-Support...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support konzentriert.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer KundenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level IT-Support...

Mitarbeiter IT Service Desk

vor 3 Monaten


Freiburg im Breisgau, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

 

  • Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender.
  • Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).
  • Idealerweise gelingt dir die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.
  • Auch der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request Fullfilment - per Telefon und Remote-Zugriff gehören zu deinen Aufgaben.
  • Des Weiteren leitest du Anfragen sowie Störungsmeldungen an unsere IT-Experten im 2nd Level Support weiter.

 


 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d), oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)
  • Quereinstieg möglich
  • Offene, freundliche Art, positive Ausstrahlung sowie sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich gefallen uns besonders deine IT-Affinität sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung.