Technischer Kundenbetreuer

vor 4 Monaten


Hanover, Deutschland Dogado GmbH Vollzeit

Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als "Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)" in die group.one.
Mit wem du zusammenarbeitest

Du unterstützt unser Managed Support Team bei der Sicherstellung der internen Kundenzufriedenheit und begeisterst mit „Echtem Service".

Deine Aufgaben

Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-MailEntgegennehmen von Störungsmeldungen und deren EskalationSchnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System AdministrationErstellung und Verwaltung von internen DokumentationenUnterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten

Wir bieten

Unbefristete FestanstellungAusgezeichnete Entwicklungs- und Karriereperspektiven
Dein Wohl liegt uns am Herzen:Unterstützung deiner betrieblichen AltersvorsorgeMit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-LeasingAttraktive Mitarbeiterrabatte: unter anderem Urban Sports Club MitgliedschaftKostenlose Massagen während der ArbeitszeitObst-, sowie Kaffee- und TeeflatrateJobRad-Leasing
Du bist Teil der : Wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und TeamworkNeue und hochmoderne Büros an unseren StandortenStandortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

Dein Profil

Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kund*innenDu hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse wären wünschenswert

Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.

Wir wollen weiter wachsen – gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen



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  • Hanover, Deutschland ALDB GmbH Vollzeit

    Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung. Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk BOS und...


  • Hanover, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

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  • Hanover, Deutschland AVANCE Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)   Wir bieten:Stundenlohn: ab 16 €. + Zulagen nach TarifWeihnachtsgeld und Urlaubsgeld ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 22.00...


  • Hanover, Deutschland AVANCE Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)   Wir bieten:Stundenlohn: ab 17 €. + Zulagen nach TarifWeihnachtsgeld und Urlaubsgeld langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Übernahmeoptionein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags...

  • Kundenbetreuer Technik

    vor 2 Wochen


    Hanover, Deutschland Viessmann Climate Solutions Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst unserer Niederlassung Hannover leistest du aktiv einen Beitrag zum Umweltschutz durch unsere ressourcenschonenden Energielösungen. Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Kunden und bist zuständig für die kaufmännische und technische Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen,...


  • Hanover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH - Karriere Vollzeit

    Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und...

  • Customer Manager

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH - Karriere Vollzeit

    Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und...


  • Hanover, Deutschland E.ON Vollzeit

    Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem...


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  • Hanover, Deutschland match & more Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent mit Engelsgeduld? Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Kunden in Hannover als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick auf eine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.Das...


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  • Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...


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    Versichern heißt Vertrauen – Willkommen bei der Lampe & Schwartze Group.Wir sind eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft mit diversen Funktionsbereichen, Tochtergesellschaften und einem breiten Leistungs- und Servicespektrum. Mit mehr als 300 Beschäftigten gehört unsere seit mehr als 165 Jahren bestehende Unternehmensgruppe zu...