Call Center Agent Customer Service

vor 6 Monaten


Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.

Zu sofort suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Customer Service.

Als Mitarbeiter in unserer Servicezentrale fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Dies umfasst einen großen Aufgabenbereich, der sich vom Buchen von Fahrzeugen für einen entspannten Wochenendtrip bis zum Lösen von technischen Problemen am Fahrzeug und dem Zugangssystem erstreckt.

Durch unser bewährtes System aus Einarbeitung und weiterführenden Schulungen werden Sie sich bald in der Lage sehen, diese Herausforderungen eigenständig zu meistern. Unser Team hat bereits in der Vergangenheit bewiesen, dass wir neue Kollegen gut aufnehmen und beim Einstieg unterstützen. Hierbei hilft unsere flache Unternehmensstruktur, die sowohl Zusammenarbeit als auch Teamgefühl fördert.

Aufgaben
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesge­schäfts mit Ihrem Team
  • Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern als auch für unsere Kunden und Partner
  • Kundenmanagement im EDV-System
  • Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing
Qualifikation
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten; auch in stressigen Situationen
  • Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
  • Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits

Als Unternehmen legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Dies zeigt sich sowohl im Arbeitsalltag als auch darüber hinaus.
Hierzu gehört unter anderem, aber nicht ausschließlich:

  • Ergonomische Ausstattung unserer Büroräume
  • Gratis Kaffeespezialitäten, verschiedene Getränke, Bio-Obst und Snacks
  • Sommer- und Weihnachtsevents
  • Eine Gute Work Life Balance
  • Unbefristete Beschäftigung in einem wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und Tätigkeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
  • Abwechslungsreiches, innovatives Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen im Bereich Carsharing
  • Standort im Herzen der Stadt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei.



  • Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Wir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hannover für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.Unser Versprechen an SieAls Call-Center-Agent bekommen Sie Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag...


  • Hanover, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agents outbound (m/w/d) in Hannover über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Hanover, Deutschland Adstronauts GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agents / Telefonisten (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitDu hast Spaß daran, Menschen zusammenzuführen? Du legst Wert auf strukturierte und klare Arbeitsabläufe? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei Adstronauts GmbH und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit.In deiner Position als Call Center Agent spielst du eine...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Bock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mitregelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogsspendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) beiS-KON! Attraktive ungedeckelte Provisionzusätzlich zum Grundgehalt ✓ Vollzeit bedeutet bei uns37,5 Stunden pro Woche ✓ Deutschlandticket bezuschussenwir ✓ Entspannte Arbeitsatmosphäre in...

  • Call Center Agent/in

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Bock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogs spendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) bei S-KON!Attraktive ungedeckelte Provision zusätzlich zum Grundgehalt✓ Vollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro Woche✓ Deutschlandticket bezuschussen wir✓ Entspannte Arbeitsatmosphäre in unserem...


  • Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Bock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogs spendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) bei S-KON!Deine Benefits:Attraktive ungedeckelte Provision zusätzlich zum GrundgehaltVollzeit bedeutet bei uns 37,5 Stunden pro WocheDu hast Lust noch mehr Geld zu verdienen? Überstunden vergüten wir...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei Hacon , einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...


  • Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Bock auf ein entspanntes Arbeitsumfeld mitregelmäßigen Cheat-Days an denen wir Dir Pizza, oder Hot-Dogsspendieren? Dann werde Callcenter Agent (m/w/d) beiS-KON! Deine** ✓Attraktive ungedeckelte Provision zusätzlich zumGrundgehalt Vollzeit bedeutet bei uns37,5 Stunden pro WocheDu hast Lust noch mehrGeld zu verdienen? Überstunden vergüten...


  • Hanover, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Hannover (Nord) suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas (m/w/d) in Hannover (Nord) - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die...


  • Hanover, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Hannover (Linden-Limmer) suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas (m/w/d) in Hannover (Linden-Limmer) - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist...

  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland NBLRS Vollzeit

    Field Service Engineer – Datacenter MaintenanceLocation: Hamburg & Hannover, Northern GermanyAbout the Company:NBLRS are partnering with an international company to recruit multiple Field Service Engineers for their team in Northern Germany. Our client is a global leader specializing in maintenance and break-fix solutions that ensure uptime and reliability...


  • Hanover, Deutschland ALL4GOLF Teilzeit

    Deine AufgabenErfassung und Bearbeitung von Bestellungen und weiteren Kundenanfragen per E-Mail und Telefon über unsere Customer Service Plattform (Dixa).Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Das bringst du mitDu studierst ein Fach aus den Bereichen Wirtschaft, Kommunikation, Management oder einen...


  • Hanover, Deutschland hairfree Institut Hannover Vollzeit

    hairfree ist deutschlands Marktführer als kosmetisches Dienstleistungsunternehmen für dauerhafte Haarentfernung. Seit über 15 Jahren stehen wir für dauerhaft glatte, schöne und gesunde Haut. Denn an allen hairfree Standorten in Deutschland und in Österreich bieten wir unseren Kunden mit aktuell 300 Mitarbeitern eine dauerhafte Haarentfernung mit...


  • Hanover, Deutschland hairfree Institut Hannover Vollzeit

    hairfree ist deutschlands Marktführer als kosmetisches Dienstleistungsunternehmen für dauerhafte Haarentfernung. Seit über 15 Jahren stehen wir für dauerhaft glatte, schöne und gesunde Haut. Denn an allen hairfree Standorten in Deutschland und in Österreich bieten wir unseren Kunden mit aktuell 300 Mitarbeitern eine dauerhafte Haarentfernung mit...


  • Hanover, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) Inbound Für unseren Kunden, einem spannenden und innovativen Unternehmen, suchen wir ab sofort und unbefristet in Voll- oder Teilzeit, kaufmännische Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) für die Inbound-Telefonie am Standort Hannover!Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen...

  • Team Lead Data Center

    vor 7 Monaten


    Hanover, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    TEAM LEAD DATA CENTER & CLOUD (m/w/d) KENNZIFFER: 2024043JL STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die...


  • Hanover, Deutschland ivv GmbH Vollzeit

    Die ivv GmbH ist der Full-Service IT-Dienstleister der öffentlich-rechtlichen Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Wir versorgen die verschiedenen Standorte mit modernen IT-Dienstleistungen - und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Möglichkeiten. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und...


  • Hanover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites...


  • Hanover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...