Call Center Agent Customer Service

vor 3 Monaten


Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.

Zu sofort suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Customer Service.

Als Mitarbeiter in unserer Servicezentrale fungieren Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Dies umfasst einen großen Aufgabenbereich, der sich vom Buchen von Fahrzeugen für einen entspannten Wochenendtrip bis zum Lösen von technischen Problemen am Fahrzeug und dem Zugangssystem erstreckt.

Durch unser bewährtes System aus Einarbeitung und weiterführenden Schulungen werden Sie sich bald in der Lage sehen, diese Herausforderungen eigenständig zu meistern. Unser Team hat bereits in der Vergangenheit bewiesen, dass wir neue Kollegen gut aufnehmen und beim Einstieg unterstützen. Hierbei hilft unsere flache Unternehmensstruktur, die sowohl Zusammenarbeit als auch Teamgefühl fördert.

Aufgaben
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes des operativen Tagesge­schäfts mit Ihrem Team
  • Kompetenter, freundlicher und souveräner Ansprechpartner sowohl intern als auch für unsere Kunden und Partner
  • Kundenmanagement im EDV-System
  • Kundenorientierte und schnelle Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Telefonische Betreuung von bestehenden Kunden im Bereich Carsharing
Qualifikation
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten; auch in stressigen Situationen
  • Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
  • Service-, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
  • Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  • Organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits

Als Unternehmen legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Dies zeigt sich sowohl im Arbeitsalltag als auch darüber hinaus.
Hierzu gehört unter anderem, aber nicht ausschließlich:

  • Ergonomische Ausstattung unserer Büroräume
  • Gratis Kaffeespezialitäten, verschiedene Getränke, Bio-Obst und Snacks
  • Sommer- und Weihnachtsevents
  • Eine Gute Work Life Balance
  • Unbefristete Beschäftigung in einem wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und Tätigkeit in einem netten, aufgeschlossenen Team
  • Abwechslungsreiches, innovatives Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen im Bereich Carsharing
  • Standort im Herzen der Stadt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei.




  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland Alpha Business Solutions Vollzeit

    Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d): Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis Serviceorientiertes Denken und Handeln kommunikativ und kundenorientiert Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8...


  • Hanover, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. Diese...

  • Call-Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call-Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call-Center Agent

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call-Center Agent

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden View job here Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...

  • Call-Center Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call-Center Agent

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland RG Finance GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Bist du frustriert von langsamen Karrierefortschritten und wenig Anerkennung in deinem jetzigen Job? Möchtest du für eine Dienstleistung arbeiten, die du wirklich unterstützen kannst? Dann haben wir etwas Spannendes für dich! Bei RG Finance in Hannover setzen wir neue Maßstäbe im Finance Consulting. Seit unserer Gründung 2019 haben wir...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Adstronauts GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit - Führe mit Struktur und Entschlossenheit unser Vertriebsteam zum Erfolg!Du hast Spaß daran, Menschen zusammenzuführen? Du legst Wert auf strukturierte und klare Arbeitsabläufe? Dann werde Teil unseres engagierten Teams bei Adstronauts GmbH und gestalte unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit.In deiner...


  • Hanover, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...


  • Hanover, Deutschland Tempton - Intern Vollzeit

    Tempton ist erneut als bester Personaldienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Aber nicht nur unsere zahlreichen Auszeichnungen beweisen dies jedes Jahr wieder, sondern auch unsere glücklichen Mitarbeitenden. Hier arbeiten Menschen mit Herz und Leidenschaft, die täglich für den Erfolg Ihres Unternehmens einstehen. Der Firmensitz und unsere Zentrale...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Kendrion INTORQ GmbH Vollzeit

    PRECISION. SAFETY. MOTION. Call Center Agent / Sales Assistant (m/w/d) Vollzeit Mehr als 2700 Mitarbeiter entwickeln, fertigen und vermarkten unsere intelligenten Aktuatoren, die dazu beitragen, die weltweite Elektrifizierung und nachhaltige Energieversorgung voranzutreiben. Wir helfen dabei, die Herausforderungen von morgen zu meistern und die Sicherheit,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Hanover, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    DG timework GmbHSeit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!Weitere Informationen zur...


  • Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...


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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...

  • Call Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland awuka GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung von Call Agents (m/w/d) die uns bei der Neukundengewinnung sowie der Beratung unserer Interessenten und Kunden unterstützen. Wenn du engagiert, willensstark und loyal bist, dann bist du bei uns genau richtig! Was macht die awuka GmbH genau? Wir sind eine Werbeagentur, welche IT- & Softwareunternehmen durch innovative...

  • Call Agent

    vor 4 Monaten


    Hanover, Deutschland awuka GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung von Call Agents (m/w/d) die uns bei der Neukundengewinnung sowie der Beratung unserer Interessenten und Kunden unterstützen. Wenn du engagiert, willensstark und loyal bist, dann bist du bei uns genau richtig! Was macht die awuka GmbH genau? Wir sind eine Werbeagentur, welche IT- & Softwareunternehmen durch innovative...

  • Call Agent

    vor 2 Monaten


    Hanover, Deutschland awuka GmbH Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung von Call Agents (m/w/d) die uns bei der Neukundengewinnung sowie der Beratung unserer Interessenten und Kunden unterstützen. Wenn du engagiert, willensstark und loyal bist, dann bist du bei uns genau richtig!Was macht die awuka GmbH genau?Wir sind eine Werbeagentur, welche IT- & Softwareunternehmen durch innovative...