Customer Manager
vor 3 Monaten
Energie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit
erfahren. persönlich. motiviert.
Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zählen wir rund 200 Unternehmen mit über 250 verschiedenen Versorgungsregelungen zu unseren Kunden. Vom Standort Hannover aus managen wir mit rund 80 Mitarbeitenden ganzheitlich die Leistungsansprüche von über 90.000 Anwärtern, Versorgungsempfängern und Vorruheständlern. Basierend auf einem profunden Verständnis unserer Kundenerwartungen und unserer langjährigen Expertise agieren wir im Kundenmanagement flexibel, professionell und individuell.
Zur Verstärkung unseres Teams der Energie-Pensions-Management suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer betriebliche Altersvorsorge (w/m/d).
Was macht dich aus?
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Du hast Spaß am Umgang mit Kunden, dabei steht der Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt.
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Du bist kommunikativ und hast Freude am Telefonieren.
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Du lernst gern dazu, arbeitest dich schnell in neue Themen ein und bist bereit, dich auch IT-technisch immer auf dem Laufenden zu halten.
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Du arbeitest gern im Team und unterstützt die Kollegen bei hohem Arbeitsanfall.
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Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Versicherungswirtschaft oder Finanzwesen.
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Perfekt wäre, wenn du auch schon erste Berührungspunkte mit beitragsorientierten oder wertpapiergebundenen Versorgungszusagen hast.
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Beides nicht der Fall? Sprich uns an – auch ambitionierten Quereinsteigern geben wir eine Chance und lernen dich gern an.
Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich?
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Du übernimmst die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungs-ansprüche unserer Kunden, dazu gehören:
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die Unterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und Vorruhestandsleistungen,
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die Bereitstellung von Standmitteilungen zu Anwartschaften sowie
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die Koordination von Versorgungsausgleichsverfahren.
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Du betreust einen zugeordneten Bestand an Kunden mit Anwärtern in der betrieblichen Altersversorgung.
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Für diese verantwortest Du die Datenpflege und die Führung der Anwartschaften.
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Du beantwortest die Anfragen der Mitarbeiter unserer Kundengesellschaften in der telefonischen Service-Line.
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Du übernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an internen Projekten.
Was spricht noch für uns?
Wir bieten herausfordernde Aufgaben sowie ein attraktives Arbeitsumfeld in einem Team aus Spezialisten mit Humor und Teamgeist. Als eigenständiges Unternehmen eingebunden in einen großen Konzern vereinen wir die Vorteile beider Welten. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, angemessene Vergütung, eine attraktive Altersversorgung und viele weitere Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich.
Und noch etwas ist uns sehr wichtig: Bei uns zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Komm zu uns und werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur.
Hast du noch Fragen?
Für Informationen zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an Justine Valenti, justine.valenti@eon.com
Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann registriere dich jetzt und bewirb dich gleich online
Bitte habe Verständnis dafür, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden. Nutze bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: Energie-Pensions-Management
Funktionsbereich: Kundenservice; Sachbearbeitung
Standort: Hannover, Essen
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Customer Support Manager
vor 2 Monaten
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland All the Top Bananas VollzeitDein neuer Arbeitgeber: MADSACK Market SolutionsKnapp 700.000 Kunden nutzen vielfältige Kanäle um ihre Anliegen an uns zu kommunizieren. Sie möchten ein Digitalabo bestellen, sie fahren in den Urlaub und möchten ihre Zeitung umleiten oder sie haben gerade etwas am Service zu bemängeln. Mit deinem Team bist du standortübergreifend die treibende Kraft,...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Madsack Market Solutions GmbH VollzeitDein neuer Arbeitgeber: MADSACK Market SolutionsKnapp 700.000 Kunden nutzen vielfältige Kanäle um ihre Anliegen an uns zu kommunizieren. Sie möchten ein Digitalabo bestellen, sie fahren in den Urlaub und möchten ihre Zeitung umleiten oder sie haben gerade etwas am Service zu bemängeln. Mit deinem Team bist du standortübergreifend die treibende Kraft,...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Madsack Market Solutions GmbH VollzeitDein neuer Arbeitgeber: MADSACK Market SolutionsKnapp Kunden nutzen vielfältige Kanäle um ihre Anliegen an uns zu kommunizieren. Sie möchten ein Digitalabo bestellen, sie fahren in den Urlaub und möchten ihre Zeitung umleiten oder sie haben gerade etwas am Service zu bemängeln. Mit deinem Team bist du standortübergreifend die treibende Kraft, die...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
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IT-Customer Success Manager: in
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Customer Experience Advisor
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitThe role: Customer Services Advisor – On Call Location: Bradford Salary: £24,000 per annum, pro rata increasing to £25,000 after successful probation. Hours: 2 vacancies for 15 hours per week About the role: We are the largest not-for-profit provider on housing and care for older people in England and manage 60,000 homes for...
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Customer Care Management
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Niederlassung in Hannover suchen wir ab dem 01.01.2025 einen Customer Care Manager (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben:Allgemeine Aufgaben im Bereich Vertrieb, Personalgewinnung und AdministrationBetreuung und Beratung unserer Bestandskunden Mitarbeiterbetreuung und vorausschauende DispositionErstellen von...
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Department Manager
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Primark VollzeitJob Description Department Manager Because you’re the team’s glue. Motivate our way! Expanding teams, capabilities, and ambitions. And thanks to our incredible size and scale, more opportunities for you and more amazing experiences for our customers. As a Department Manager at Primark,...
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Senior Account Manager DACH
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit3C – Career Consulting Company 3C - Career Consulting Company is a lot more than just a brand - it's a promise. Our commitment is the placement of specialists and high-class executives in internationally operating companies. We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our consultants enjoy an excellent reputation across...
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Assistant Store Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland True Religion Brand Jeans VollzeitPosition Description Assistant Store Manager Location Arundel Mills City Hanover State/Territory MD IMMEDIATE MANAGER: Store Manager DIRECT REPORTS: 0 DIRECT REPORTS TITLES: N/A JOB CLASSIFICATION: Non - Exempt BUDGET RESPONSIBILITY: N/A LOCATION: THE PURPOSE As a n Assistant Manager , in addition to driving your...
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Business Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland Technology & Strategy VollzeitJob Description You are looking for a Business Manager position in Hanover? Youre in the right place! Day-to-day : Business Development : You will contribute to the development of the Strasbourg branch in Germany. You will define your sales strategy, prospect, develop and retain your customer portfolio. You will meet customers and define their...
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Store Manager Unassigned
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Primark VollzeitJob Description Store Manager Unassigned - Mid-Atlantic (Arundel Mills) Because you’re the ambition we need on our mission. Thrive our way! At Primark we’re caring, dynamic and we succeed together. We have amazing fashion at amazing prices, all the time. We set the fashion...
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Customer Support Manager
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vor 1 Monat
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Partner Manager
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland SYNAOS GmbH VollzeitYour roleAs a Partner Manager (all genders), you will be responsible for partner acquisition, maintaining partner relationships and grow indirect sales revenue. In this role, you will work with cross-functional internal teams to improve the overall customer experience.Your missionBuilding and maintaining positive and productive long-term partner...
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Hanover, Deutschland Schenker Deutschland AG VollzeitStellenbeschreibung Betreuung und Entwicklung der zugeordneten Kunden, VOICE to the Customer Pflege und Entwicklung von operativen Beziehungen auf mehreren Ebenen als zentraler Ansprechpartner für Kunden in der Area Beobachtung des Marktumfeldes sowie Identifizierung von Kundenanforderungen Proaktive Entwicklung von Vorschlägen für...
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Customer Support Manager
vor 1 Monat
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Assistant Store Manager
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Hanover, Deutschland Levi Strauss & Co VollzeitJOB DESCRIPTION As an Assistant Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values, whilst working alongside the Store Manager to effectively manage the stores operations and team. Key parts of the role: Support...
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Treasury Manager
vor 6 Monaten
Hanover, Deutschland Clarios VollzeitAt , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution : The Manager, Financial Risk under direction of the Senior Manager, Financial Risk, is responsible for managing the Company’s foreign exchange and supporting the commodities hedging programs, along with managing all Treasury IT systems. This position will be located in Hannover, Germany...
