Leitung IT-Support

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung (m/w/d) IT-Support Berlin Vollzeit
Ihre Aufgaben Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes Ansprechpartner/in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen Qualitätskontrolle und -sicherung des IT-Supports Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Dienstbesprechungen Erstellung der Personaleinsatzplanung Bindeglied zwischen Fachbereichen, Management und IT-Support-Team Kontrolle von Forecastabweichungen pro Intervall mit Begründung Erstellung von qualifizierten Reports für Management

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften Übernahme.

Ihr Profil Abschluss als Fachinformatiker/in Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare beruflich angeeignete Kenntnisse Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, 1st- und 2nd-Level-Support Führungserfahrung Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke Dienstleis­tungs­orientierung, Kollegialität und Hands-on-Mentalität Bereitschaft und Fähigkeit, Aufgaben im Team termingerecht zu erledigen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) Wir bieten Familienfreundliche und individuelle Arbeitszeit- bzw. Teilzeitmodelle Gleitzeit und Mobiles Arbeiten (bis zu 60% möglich) 30 Tage Urlaub 5 zusätzliche Kind-Krank-Tage bei vollem Gehalt Attraktive Arbeitsorte in Berlin mit ergonomischen Arbeitsplätzen Übernahme des Deutschlandtickets Zuschuss zur Bahncard Jährliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterjahresgespräche Beteiligung am Unternehmenserfolg Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Wir bieten eine wertschätzende, kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre. Mit unserer Fachexpertise bringen wir gemeinsam die Energiewende voran und bauen unser Wissen fortlaufend aus. Wir sehen uns dem Deutschen Nachhaltigkeitskodex verpflichtet mit dem Ziel, bis 2030 klimaneutral zu sein.

INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Ihre

  • Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit

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    Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung (m/w/d) IT-Support Berlin Vollzeit Ihre Aufgaben Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes Ansprechpartner/in des Teams bei...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit

    Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineLeitung (m/w/d) IT-SupportBerlinVollzeitIhre AufgabenFachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 MitarbeitendenOperative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des TagesgeschäftesAnsprechpartner/in des Teams bei fachlichen...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit

    Beschreibung Aufgaben: - Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden - Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes - Ansprechpartner/in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen - Qualitätskontrolle und -sicherung des IT-Supports -...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) Vollzeit

    Beschreibung Aufgaben: - Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden - Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes - Ansprechpartner/in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen - Qualitätskontrolle und -sicherung des IT-Supports -...


  • Berlin, Deutschland HanseCom Vollzeit

    Als Leitung Profit Center Support & Operations bringst du deine ganzheitliche Erfahrung im IT-Bereich und Aufgabenmanagement ein. Du kennst dich sowohl im Software Engineering als auch in der IT-Infrastruktur im Bereich App und Plattform Development aus und bringst Vorerfahrungen mit dem Kundensupport als verrechenbare Leistung mit. Als Leitung übernimmst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotarkammer Vollzeit

    Wir sind die IT-Organisation der Bundesnotarkammer, der Dachorganisation des deutschen Notariats. Wir konzipieren und entwickeln seit mehr als 10 Jahren hochsichere und komplexe IT-Systeme mit zentraler Bedeutung für rund 6.700 Notariate und die deutsche Justiz. Wir treiben die Digitalisierung insbesondere im Bereich der notariellen Arbeitsabläufe mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesnotarkammer Vollzeit

    Wir sind die IT-Organisation der Bundesnotarkammer, der Dachorganisation des deutschen Notariats. Wir konzipieren und entwickeln seit mehr als 10 Jahren hochsichere und komplexe IT-Systeme mit zentraler Bedeutung für rund 6.700 Notariate und die deutsche Justiz. Wir treiben die Digitalisierung insbesondere im Bereich der notariellen Arbeitsabläufe mit...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Ströer Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA / OLA Du verantwortest die...


  • Berlin, Deutschland Immanuel Diakonie Vollzeit

    **03.04.2023** **Berufserfahrene*** **IT und Medizintechnik*** **Berlin*** **Leitung Service Desk und Support m/w/d**: ab sofort unbefristet in Vollzeit zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin-Wannsee gesucht. **Immanuel Albertinen Diakonie** Konzernbereich Informationstechnologie und Medizintechnik - Am Kleinen Wannsee 5 C - 14109...


  • Berlin-Tempelhof, Deutschland Robin Look GmbH Vollzeit

    Komm' auf die orangefarbene Seite! Wir sind Robin Look, ein junges und erfolgreiches Unternehmen in der Augenoptikbranche und gehören zur EssilorLuxottica Gruppe. Mit unserem kleinen zentralen Service Team steuern und unterstützen wir deutschlandweit 53 Filialen. Robin Look steht für spannende Marken, hochwertige Brillengläser und...


  • Berlin-Tempelhof, Deutschland Robin Look GmbH Vollzeit

    Komm' auf die orangefarbene Seite! Wir sind Robin Look, ein junges und erfolgreiches Unternehmen in der Augenoptikbranche und gehören zur EssilorLuxottica Gruppe. Mit unserem kleinen zentralen Service Team steuern und unterstützen wir deutschlandweit 53 Filialen. Robin Look steht für spannende Marken, hochwertige Brillengläser und...


  • Berlin, Deutschland CIM GmbH Vollzeit

    Wirtschaftsingenieur/-in, Mathematiker/-in bzw. Fachkraft für Lagerlogistik o. Ä. als Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support Die CIM steht seit fast 40 Jahren für innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen sowie eine faire Unternehmenskultur. Aktuell sorgen rund 100 Mitarbeiterinnen und...


  • Berlin, Deutschland netto Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Pionieren und leidenschaftlichen Experten, die gemeinsam anstreben, das Unmögliche möglich zu machen. Wenn du denkst, dass du das Zeug dazu hast, dich unserer Mission anzuschließen und die Zukunft von Netto zu gestalten, dann warte nicht länger. Mache den ersten Schritt und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) IT Hotline /...


  • Berlin, Deutschland netto Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Pionieren und leidenschaftlichen Experten, die gemeinsam anstreben, das Unmögliche möglich zu machen. Wenn du denkst, dass du das Zeug dazu hast, dich unserer Mission anzuschließen und die Zukunft von Netto zu gestalten, dann warte nicht länger. Mache den ersten Schritt und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) IT Hotline /...


  • Berlin, Deutschland MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH Vollzeit

    #UPLIFT**Y**OURFUTURE Wir sind über 11.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? **Sie.** Unser Team in **Ludwigsfelde bei Berlin **sucht Sie als: Leitung Quality Systems & Support (all genders) **Kennziffer...

  • IT Systemadministrator

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    Wir, die net-brain IT Consulting GmbH, sind ein IT-Dienstleister. Die Kernkompetenzen unseres expandierenden Unternehmens liegen im Aufbau und der Betreuung von IT-Infrastrukturen, Voice over IP sowie kundenspezifischer Entwicklung von Software. Wir suchen Dich (!) zur Verstärkung unseres Teams! Aufgaben Verantwortung für die Administration unserer Kunden...