![Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Leitung (m/w/d) IT-Support
vor 3 Wochen
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Leitung (m/w/d) IT-Support
Berlin
Vollzeit
Ihre Aufgaben
Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden
Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes
Ansprechpartner/in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
Qualitätskontrolle und -sicherung des IT-Supports
Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Dienstbesprechungen
Erstellung der Personaleinsatzplanung
Bindeglied zwischen Fachbereichen, Management und IT-Support-Team
Kontrolle von Forecastabweichungen pro Intervall mit Begründung
Erstellung von qualifizierten Reports für Management
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften Übernahme.
Ihr Profil
Abschluss als Fachinformatiker/in Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare beruflich angeeignete Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, v.a. 1st- und 2nd-Level-Support
Führungserfahrung
Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
Dienstleistungsorientierung, Kollegialität und Hands-on-Mentalität
Bereitschaft und Fähigkeit, Aufgaben im Team termingerecht zu erledigen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
Wir bieten
Familienfreundliche und individuelle Arbeitszeit- bzw. Teilzeitmodelle
Gleitzeit und Mobiles Arbeiten (bis zu 60% möglich)
30 Tage Urlaub
5 zusätzliche Kind-Krank-Tage bei vollem Gehalt
Attraktive Arbeitsorte in Berlin mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Übernahme des Deutschlandtickets
Zuschuss zur Bahncard
Jährliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterjahresgespräche
Beteiligung am Unternehmenserfolg
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Wir bieten eine wertschätzende, kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre. Mit unserer Fachexpertise bringen wir gemeinsam die Energiewende voran und bauen unser Wissen fortlaufend aus. Wir sehen uns dem Deutschen Nachhaltigkeitskodex verpflichtet mit dem Ziel, bis 2030 klimaneutral zu sein.
INTERESSIERT?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt im Bewerbungsprozess berücksichtigt.
Mehr Informationen finden Sie unter:
www.dena.de
Jetzt bewerben
Ihr Ansprechpartner:
Ines Rewel
Sie möchten mit uns die Energiewende voranbringen? Wir wachsen weiter
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Leitung IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) VollzeitWir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung (m/w/d) IT-Support Berlin Vollzeit Ihre Aufgaben Fachliche Führung und Koordination des Teams IT-Support (1st- und 2nd-Level-Support) aktuell mit 6 Mitarbeitenden Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes Ansprechpartner/in des Teams bei...
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Leitung IT-Support
vor 4 Wochen
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Leitung (m/w/d) IT-Support
vor 1 Monat
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vor 4 Wochen
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Leitung (m/w/d) IT-Support
vor 1 Monat
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Leitung (m/w/d) IT-Support
vor 3 Wochen
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Leiter IT-Support
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitLeiter IT-Support (m/w/d) Referenz Für unseren Auftraggeber, einen führenden Automobilkonzern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine Leitung für den internen IT-Support. Sie interessieren sich für Automobilthemen und möchten durch einen weltweit bekannten Arbeitgeber Ihre Karriere auf die...
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IT Onsite Support Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland D-ploy GmbH VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...
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IT Systemadministrator
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland double-D-IT VollzeitSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten?Sie arbeiten gerne im Team und sind voller Leidenschaft für Ihren Beruf? Zögern Sie nicht, nehmen Sie die Herausforderung an und verstärken unser Team mit Ihren Fähigkeiten und Ihrer Kompetenz.Ihre zukünftigen Aufgaben:Überwachung und Konfiguration der...
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IT Systemadministrator
vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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vor 4 Wochen
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IT Onsite Support Specialist
vor 1 Monat
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IT Onsite Support Specialist
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within...
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Mitarbeiter im IT-Service und Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland CIM GmbH VollzeitFachkraft für Lagerlogistik als Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support Die CIM ist bekannt für innovative Warehouse-Management-Software, langfristige Kundenbeziehungen und eine faire Unternehmenskultur. Möchtest du Verantwortung übernehmen und weltweit den Support für unsere Kunden sicherstellen? Die Aufgaben: Support für...
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Informatiker im IT-Support
vor 1 Woche
Berlin # Würzburg # Konstanz # Niedernhall # Bad Mergentheim # Düsseldorf # WorkingFromHome, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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Abteilungsleitung Account Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland D-Trust GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Abteilungsleiter Account Support (m/w/d) für den Bereich Sales & Consulting am Standort Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Leitung der Abteilung DTR Sales & Consulting Account Support sowie Führung unterstellter Mitarbeiter:innen entsprechend den Führungsgrundsätzen und Richtlinien des...
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Abteilungsleitung Account Support
vor 1 Tag
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...