Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Journey/Process Expert Consumer Finance - Frankfurt - GULP – experts united

  • Customer Journey Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    {"h1": "Customer Journey Expert at ING Deutschland", "p": "At ING Deutschland, we're looking for a Customer Journey Expert to join our team. As a key player in our organization, you'll be responsible for analyzing and optimizing our customer journeys to ensure a seamless and personalized experience for our customers. Your key responsibilities will...

  • Customer Journey Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    {"h1": "Customer Journey Expert at ING Deutschland", "p": "At ING Deutschland, we're looking for a Customer Journey Expert to join our team. As a key player in our organization, you'll be responsible for analyzing and optimizing our customer journeys to ensure a seamless and personalized experience for our customers. Your key responsibilities will...

  • Customer Journey Expert

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Customer Journey Expert (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven. Wir sind ein führendes Finanzinstitut mit dem Ziel, unseren Kunden herausragende Produkte und...

  • Customer Journey Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    {"h1": "Customer Journey Expert at ING Deutschland", "p": "At ING Deutschland, we're looking for a Customer Journey Expert to join our team. As a key player in our organization, you'll be responsible for analyzing and optimizing our customer journeys to ensure a seamless experience for our customers. Your key responsibilities will include:", "ul": [{"li":...

  • Customer Journey Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

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  • Customer Journey Expert

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Customer Journey Expert / ProzessspezialistWir suchen einen erfahrenen Prozessspezialisten, der unsere Kundenreise optimiert und unsere Prozesse effizienter macht. Du bist ein analytischer Denker, der Kreativität und Fachwissen kombiniert, um komplexe Probleme zu lösen.Deine AufgabenUnsere Prozesse analysieren und optimieren, um Kundenbedürfnisse zu...

  • Customer Journey Expert

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Customer Journey Expert / ProzessspezialistWir suchen einen erfahrenen Prozessspezialisten, der unsere Kundenreise optimiert und unsere Prozesse effizienter macht. Du bist ein analytischer Denker, der Kreativität und Fachwissen kombiniert, um komplexe Probleme zu lösen.Deine AufgabenUnsere Prozesse analysieren und optimieren, um Kundenbedürfnisse zu...

  • Customer Journey Expert

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Analyse und Optimierung der gesamten Customer JourneyEntwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich der Retail-Kreditvergabe und KonsumentenfinanzierungZusammenarbeit mit internen und externen StakeholdernNutzung von Datenanalysen und...

  • Customer Journey Expert

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Analyse und Optimierung der gesamten Customer JourneyEntwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich der Retail-Kreditvergabe und KonsumentenfinanzierungZusammenarbeit mit internen und externen StakeholdernNutzung von Datenanalysen und...

  • Customer Journey Expert

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Customer Journey Expert / Process Specialist - E2E Processes Daily Banking (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Berlin Du vereinst Analysegeschick und Kreativität und findest so den Weg zum geschmeidigen Prozess? Kundenbedürfnisse, Anforderungen und Nutzerfreundlichkeit kriegst Du mit Leichtigkeit unter einen Hut? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt...

  • Customer Journey Expert

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Product Owner / Customer Journey Expert (w/m/d) Digital Engagement am Standort Frankfurt oder Nürnberg Du hältst gerne die Fäden in der Hand, verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt Routine! Eine diverse Kultur, offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum...

  • Product Owner

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Product Owner / Customer Journey Expert - Investment App (w/m/d) in Nürnberg / Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger...

  • Customer Journey Expert Voice Channels

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) Voice Channels am Standort Frankfurt oder Nürnberg** In unserem Tribe „Service“ bündeln wir alle Energien, um unseren Service-Einheiten im Kundendialog fachlich & technisch den Rücken freizuhalten. Du vereinst Prozess-Know-how mit Kreativität und bringst ein agiles Mindset mit? Perfekt! Spanne den...

  • Customer Journey Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com Vollzeit

    **Route** Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du...

  • Customer Journey Expert

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Are you in tune with customers’ wants and needs and able to transform these into appealing processes? Does your drive for innovation give even existing products a new and creative spin? Perfect! At ING, we place great value on team spirit, a productive working atmosphere and further training for our employees. Does this sound like a fit for you? Then apply...

  • Customer Journey Expert

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Glückliche Kund*innen machen auch Dich glücklich? Du verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt Routine! Eine diverse Kultur, offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum zur Entwicklung sind dabei unser Erfolgsrezept. Das klingt gut? In unserem Team ist Dein...

  • Customer Journey Expert

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Can you combine analytical skills and creativity to find the way to smooth processes? Customers’ needs, requirements, and usability – fitting everything under one roof comes easy to you? Perfect! We promote curiosity instead of routine. A diverse culture, open communication, team spirit and space for development are our recipe for success. Sounds good?...

  • Customer Journey Expert

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d) Anforderungen, Prozesse und Du bilden das magische Dreieck der Effizienz? Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und Raum für persönliche Entwicklung. Bewirb Dich bei uns! Dein Lebenslauf genügt uns, um Dich...

  • Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurt School of Finance & Management Vollzeit

    For our growing portfolio, we are seeking a highly skilled Project Coordinator with experience in Finance and Banking. The role involves managing procurement processes, coordinating project implementation, and providing analytical support. The ideal candidate will have a strong background in finance and banking, excellent communication skills, and the...

  • Finance Global Process Owner

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Merz Pharma GmbH Co. KGaA Vollzeit

    Finance Global Process Owner (m/w/d) View job here Finance Global Process Owner (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Frankfurt am Main, Deutschland - Hybrid - Mit Berufserfahrung 27.10.24 ...

Customer Journey/Process Expert Consumer Finance

vor 3 Monaten

Frankfurt, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

Our client from the banking sector is looking for a "Customer Journey Expert / Process Expert (f/m/d)" as part of the EMPLOYEE TRANSFERas soon as possible.

Here's what we offer

Attractive salary and long-term job security through group affiliation Up to 30 days vacation per year Contribution to company pension scheme after end of probationary period Extensive social benefits, including Christmas and vacation bonuses Reimbursement of travel expenses As a rule, a permanent employment contract Good chances of being taken on by our business partners Tailored further training opportunities and free language courses A wide range of employee benefits

Your tasks

Support as a customer journey expert, Process analysis retail lending, Consumer finance know-how, Agile working in the development team, Coordination with stakeholders, 2nd line, etc.

Your profile

Experience in the business area of loans (consumer loans, construction financing, etc.) Project management skills in an agile environment and practical experience in project work in cooperation with IT Know-how in the conception and coordination of technical requirements Test conception and technical and acceptance testing