IT Support

vor 6 Monaten


Bonn, Deutschland steep GmbH Vollzeit
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:

  • Koordination von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via Ticketsystem
  • Klassifizierung und Priorisierung von Tickets
  • Bearbeiten der Tickets im Rahmen des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder Präsenz
  • Einrichtung und Konfiguration von Client-Geräten mit Hilfe von Software-Management-Tools
  • Vorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen

Sie bringen mit:

  • Berufserfahrung im User Support / Helpdesk, idealerweise im IT-Umfeld
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit IT-Verwaltungstools und einem Ticketsystem
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Programme und Windows-Betriebssysteme

Freuen Sie sich auf:

  • Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze
  • Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“
  • 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr
  • Kindergartenzuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege
  • Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut



  • Bonn, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über Beschäftigten vertreten und kümmern uns um...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring a seamless and reliable IT work environment.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job Title: Senior IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Senior IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our employees, ensuring a seamless and efficient work environment.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to employees via...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschäftigung: IT-Support Ihre AufgabenTelefonische, schriftliche oder digitale Kontaktaufnahme mit Kunden zur Beantwortung ihrer Fragen und ProblemenAuswertung der Situation und Feststellung der Art des Problems sowie rechtzeitige Lösung durch die Installation oder Konfiguration von Hard- und SoftwarelösungenDokumentation aller Anfragen und Lösungen in...


  • Bonn, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Über unsFokus Academics ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Talenten spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit innovativen Unternehmen zusammenzubringen, um gemeinsam Erfolg zu erzielen.LohntabelleUnser Angebot: bis zu 7.000€ brutto pro MonatAufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter...


  • Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT- Support-Mitarbeiter für unsere wu personal GmbH Niederlassung in Bonn. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der Endgeräte, Hardware und Drucker.Aufgaben:Betreuung von Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und...


  • Bonn, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical IT Support Professional to join our team in Bonn, Germany or Ljubljana, Slovenia. This role will involve providing exceptional technical support to our employees and contributing to the standardization and ongoing improvements of IT Support processes and service quality.About UsSAP LeanIX is a market...


  • Bonn, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    We are seeking a skilled and enthusiastic IT Support Engineer to join our global organization in Bonn, Germany or Ljubljana, Slovenia. As an IT Support Engineer (Apple), you will have the opportunity to support our systems, contribute to our processes, and provide essential support to our business.Key Responsibilities:Be the primary point of contact for...


  • Bonn, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT-Inhouse-Supporter (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Industrieunternehmen in Bonn suchen wir eine/n IT-Inhouse-Supporter/in in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufsweg zum persönlichen ErfolgBei DIS AG erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit Perspektiven für eine erfolgreiche Karriere. Wir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich 1st Level IT-Support, die unser Team in Bonn unterstützen wird.Ihre AufgabenWir benötigen Ihre Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen und der Installation...


  • Bonn, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    We are seeking an IT Support Engineer (Apple) who is passionate about technology and eager to contribute to a reliable IT work environment for our global organization. In this role, you will have the opportunity to support our systems, contribute to our processes, and provide essential support to our business.Key Responsibilities:Be the primary point of...


  • Bonn, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Are you a motivated student looking to gain work experience alongside your studies? Our IT team in Bonn is seeking a talented individual to support them for 15-20 hours a week.About the RoleThis exciting opportunity allows you to advance your career with our thriving company, characterized by an entrepreneurial spirit, openness, and integrity. You will be...


  • Bonn, Deutschland persona service Vollzeit

    BeschreibungAls erfahrener IT-Supporter warten auf dich anspruchsvolle Aufgaben im Bereich Trend Micro. Wir suchen nach einer motivierten und engagierten Persönlichkeit, die sich mit dem neusten Trends in der IT-Infrastruktur vertraut gemacht hat.AufgabenDu bearbeitest Supportanfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und qualifizierst sie...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben als IT-SpezialistWir suchen nach einer engagierten Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle erfordert eine hohe Serviceorientierung.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind wichtige Aufgaben für den richtigen...


  • Bonn, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the IT sector? GULP – experts united offers a unique opportunity to develop your skills and expertise as a First Level Supporter. About Our ClientsOur clients are reputable companies that offer direct placement in attractive positions. They provide a unique network with both large and medium-sized companies in the...


  • Bonn, Deutschland Dell Vollzeit

    Überblick über die StelleBewerben Sie sich jetzt als IT-Support-Experte und setzen Sie Ihre Karriere bei Dell Technologies in Gang. Als Teil unseres Teams werden Sie einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung von Lösungen leisten, die unsere Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen.In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Kollegen zusammen, um...


  • Bonn, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    IT-Supporter/Helpdesk Fachmann (m/w/d)Unser AngebotWir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit innerhalb unseres IT-Teams an. Als IT-Supporter/Helpdesk Fachmann (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT- Problemen und Fragen.Ihre AufgabenPräzise und sorgfältige Dokumentation von...


  • Bonn, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit für ein Industrieunternehmen in Bonn einen erfahrenen Fachmann/Frau als Betriebsinterner IT-Supporter/in.Ihre HauptaufgabenZusammenarbeit mit dem IT-Team zur Gewährleistung eines reibungslosen BetriebsMitwirkung bei der Priorisierung und Klassifizierung von MeldungenBereitstellung und Wartung von IT-Endgeräten und DienstenSupport...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Exciting Opportunity in IT Help DeskAs an IT Support Specialist, you will be part of our team at GULP – experts united, providing top-notch support to our clients in the IT industry. We currently have an exciting vacancy for an employee in the Help Desk department in Bonn. Our client is looking for a highly motivated and skilled individual to join their...


  • Bonn, Deutschland SAP Leanix Vollzeit

    We are looking for an IT Support Engineer (Apple) who is passionate about technology and eager to foster a reliable IT work environment for our global organization. Here you will have the opportunity to support our systems contribute to our processes and provide essential support to our business.Location: Bonn Germany or Ljubljana Slovenia OnsiteContract...