Werkstudent Customer Relationship Management

vor 7 Monaten

Nuremberg, Deutschland Telefónica Vollzeit

Top Skills: #Projektmanagement #Organisationsentwicklung #Marketing

Vertragsart:  Teilzeit, befristet auf 6 Monate
Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt 

Working anywhere.  Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen 

Was dich erwartet

#Konzeptentwicklung: Du Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von neuartigen Konzepten und Maßnahmen mit dem Ziel, Bestandskund:innen zu halten und weiterzuentwickeln #Prozesse: Deine Aufgabe wird es sein die Unterstützung bei der Konzeptionierung und Umsetzung von zukunftsfähigen und teils neuartigen Maßnahmen und Prozessen im Rahmen von Vertragsverlängerungen und X- & Upsell an Bestandskund:innen, mit der Zielrichtung der Umsatzsteigerung und Kundenbindung #Erfolgskontrontrolle:  Die Gewinnung von relevanten Customer/Channel Insights und kontinuierliche Erfolgskontrolle hinsichtlich der Sicherstellung definierter Ziele übernimmst du  #Powerpoint:  Die Erstellung und Präsentieren von Präsentationen für verschiedene Zielgruppen #Schnittstellenmanagement: Enge und aktive Zusammenarbeit zur Abstimmung von Maßnahmen und Prozessen mit relevanten Schnittstellen, insbesondere Sales, Commissions und Produkt Marketing

Was du mitbringst

Laufendes Studium der  #BWL ,  #Controlling ,  #Marketing  bzw. vergleichbar #Schnelle Auffassungsgabe  sowie sehr gute  #analytische Fähigkeiten Du zeichnest dich durch  #Organisationsgeschick  und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise aus Kenntnisse in  #PowerBI  und  #Design Thinking  von Vorteil Du bist  #kommunikativ  und bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit Routinierter Umgang mit  #MS-Office  (v.a.  #PowerPoint  und  #Excel )

Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld:  Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands, wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung:  Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

Finanzielle Vorteile:  Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

Gesundheit:  Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement:  Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management

    vor 6 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Neumüller Ingenieurbüro GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für...

  • Business Project Manager

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Rödl & Partner Vollzeit

    für unseren Bereich Digital Process Transformation in Nürnberg   Rödl & Partner ist der agile Kümmerer für mittelständisch geprägte Weltmarktführer. Der gemeinsame Erfolg und das Versprechen „Made in Germany“ treiben uns an.Der Bereich Digital Process Transformation von Rödl & Partner ist für unternehmensweite interne Prozessthemen...

  • Customer Relationship Management B2C Prime

    vor 4 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relationship Manager B2C Prime (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei...

  • Customer Relationship Management B2C Prime

    vor 4 Wochen

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    In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relationship Manager B2C Prime (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei...

  • Customer Relationship Management B2B

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relationship Manager B2B (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken...

  • Customer Relationship Management B2B

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relationship Manager B2B (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken...

  • Werkstudent (d/m/w) Brand und Customer Experience

    vor 6 Monaten

    Nuremberg, Deutschland TeamBank Vollzeit

    Wir möchten uns gerne bei dir vorstellen: Die TeamBank AG ist mit der Produktfamilie easyCredit der Experte für Liquiditätsmanagement in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken . Frei nach dem Motto „gestalten statt verwalten“ glauben wir daran, dass uns nichts so schnell voranbringt wie der Unternehmergeist und die...

  • Werkstudent im Bereich Tribe Customer

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich Tribe Customer - Schwerpunkt Prozess- und Projektmanagement (all genders) bei Personal Investors Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für...

  • Werkstudent (m/w/d) Channel und Alliance Management

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Channel und Alliance Management bei BRZ Deutschland GmbH | softgarden View job here Zukunft gestalten Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe Bauunternehmen...

  • Werkstudent Office Management

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Neumüller Ingenieurbüro GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für...

  • Praktikant / Werkstudent Data Management (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und...

  • Werkstudent People Management

    vor 5 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. Vollzeit

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für...

  • Customer Success Representative

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    Customer Success Representative (all genders) Nuremberg | Remote We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-based model. This role is crucial for ensuring customer satisfaction, retention, and growth during this period of change. The ideal candidate...

  • Werkstudent im Wealth Management

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors Vollzeit

    In Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service Center (all genders) Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer...

  • Account Executive

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland IFS Vollzeit

    Job Description We are looking for a hungry, focused and resilient farmer salesperson with great collaboration and sales execution skills to help grow the business across existing customers in the Enterprise Service Management (ESM) Business Unit.  In the ESM organization you will play a vital role in driving revenue growth by identifying and...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Qualitätssicherung

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland POSpulse GmbH Vollzeit

    Für die Qualitätssicherung der von den Usern eingereichten Ergebnisse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Als mobile Crowdsourcing-App und -Plattform liegen uns jede Woche abertausende von unserer engagierten Userbase eingereichte Fragebögen der ausgeschriebenen Mikrojobs vor. Die Qualitätssicherung und Analyse dieser...

  • Werkstudent/in (m/w/d) Qualitätssicherung

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland POSpulse GmbH Vollzeit

    Für die Qualitätssicherung der von den Usern eingereichten Ergebnisse suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d). Als mobile Crowdsourcing-App und -Plattform liegen uns jede Woche abertausende von unserer engagierten Userbase eingereichte Fragebögen der ausgeschriebenen Mikrojobs vor. Die Qualitätssicherung und Analyse dieser...

  • Werkstudent (m/w/d) Informationstechnologie

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland STAEDTLER Vollzeit

    Für unsere Abteilung Infrastruktur suchen wir am Standort Nürnberg ab 01.09.2024 einen engagierten und motivierten Werkstudenten (m/w/d).   Ihre Aufgaben: - Entgegennahme aller weltweiten IT-Anfragen der STAEDLTER-Gruppe (SPOC) per ITSM-Self-Service-Portal, Telefon oder Mail - Qualifizierte Erfassung aller IT-Anfragen im ITSM-System...

  • Teamlead (w/m/d) – Customer Experience

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Ipsos Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung,-entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden) Umsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber den Kunden Fokus auf Business Development bei bestehenden und Neukunden ...

  • Senior Key Account Manager Lab Automation

    vor 7 Monaten

    Nuremberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    As Sr. Key Account Manager Lab Automation (m/f/d) , you will be part of a successful and ever-growing global organization and a team that values performance, quality and innovation. You represent our company and product range to our scientific audience and at all levels of our customer organization, explain the unique benefits of our products and...