Customer Relationship Management B2B
vor 2 Monaten
Customer Relationship Manager B2B (all genders)
Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank , DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst.
Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro.
BNP Paribas: Wer wir sind
Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos - deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir - das sind rund 185.000 Mitarbeitende in 65 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die "World's Best Bank for Sustainable Finance 2023" (Euromoney). Wir sind Top Employer 2023. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich
Deine Hauptaufgabe in dieser Position ist der qualitativen und quantitativen Support und Service für Finanzportfolioverwaltungen, Anlage-/Abschlussvermittlungen und Fondsvermittlungen. Freue dich auf eine Aufgabe, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten gewinnbringend einsetzen kannst.
- In deiner Position bist du verantwortlich für die Bestandskundenbetreuung und das Relationshipmanagement, insbesondere für unsere strategischen Kund:innen.
- Durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit vertrittst du die Bank telefonisch, schriftlich und gegebenenfalls auch persönlich bei Kundenbesuchen.
- Du verantwortest die Aufnahme und Beantwortung von Anfragen und Beschwerden und leistest damit einen wertvollen Beitrag für die Bank.
- Deine wiederkehrenden Aufgaben umfassen den Research von Anfragen und die Erstellung von notwendigen Auswertungen.
- Weiterhin sorgst du verantwortungsvoll für die Einhaltung des definierten Servicelevels über die verschiedenen Eingangskanäle.
- Bei unklaren Aufträgen wie Zahlungsverkehr, Compliance-Auflagen, KYC/KYI Anfragen etc. ist es deine Aufgabe, Rückfragen zu stellen und diese serviceorientert nachzuverfolgen.
- Die Einhaltung der Compliance Richtlinien nach den Vorgaben der BNPP rundet deinen Verantwortungsbereich ab.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium mit Schwerpunkt in Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise kannst du auf mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung zurückgreifen.
- Besonders ausgeprägt sind deine Service- und Kundenorientierung sowie deine Fähigkeit Kund:innen Hilfestellungen bieten zu können.
- Du überzeugst durch einen souveränen Umgang mit kritischen Themen.
- Die Fähigkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen für Qualität und effektive Abarbeitung zu sorgen gehört zu deinem Portfolio.
- MS-Office-Anwendungen sind für dich keine Fremdwörter.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten - mehr brauchen wir nicht.
Benefits: Das bieten wir dir
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Arbeiten im Büro und von zu Hause
- Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
- Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
- Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
- Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
- Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass
Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.
BNP Paribas: Eine Bank - unzählige Möglichkeiten
Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen - das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kund:innen in Deutschland.
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Customer Relationship Management B2B
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors VollzeitIn Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Relationship Manager B2B (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken...
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Customer Relationship Management B2B
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Gruppe Deutschland VollzeitIn Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsCustomer Relationship Manager B2B (all genders)Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken...
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Customer Journey Manager
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG VollzeitSELLWERK begleitet bundesweit Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des Online Marketings. Durch deine Arbeit im #teamsellwerk trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -loyalität...
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Werkstudent im Bereich Tribe Customer
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors VollzeitIn Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Bereich Tribe Customer - Schwerpunkt Prozess- und Projektmanagement (all genders) bei Personal Investors Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für...
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Key Account Manager
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland expertum GmbH VollzeitKey Account Manager (m/w/d) B2B Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und...
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Leitung (m/w/d) neue B2B-Vertriebsprojekte
Vor 3 Tagen
Nuremberg, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit#Gemeinsam: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskund:innen bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. #Erfolgreich: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams. #Zukunftsorientiert: Wir wachsen immer weiter. Deshalb suchen...
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Portfolio Manager for Customer Experience
Vor 5 Tagen
Nuremberg, Deutschland Siemens AG VollzeitKnowledge for the world of tomorrow. As a Portfolio Manager for Customer Experience at Siemens Grid Software, you will play a crucial role in shaping and adapting our commercial offerings and the interactions of our customers with them. You will take ownership of seamless customer journeys by understanding overarching needs, own and collaborating with...
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Technical Lead
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland Mobileum VollzeitYour Mission• System Updates in Customer Support:o Manage and maintain software for both international and domestic customers, implementing new software/firmware updates, bug fixes, and feature enhancements within the designated maintenance windows on a Linux environment.o Ensure all updates are completed with minimal disruption, aligned with customer...
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Customer Experience Manager
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft VollzeitDas sind wir Die N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mit rund 2.600 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas...
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Assistenz Service Delivery Management
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland ISO-Gruppe VollzeitWir meistern weltweit herausfordernde Software-Projekte mit zukunftsweisenden Technologien. Im Verbund der ISO-Gruppe liefern wir markt- und branchenspezifische B2B-Software. Bei uns gleicht kein Projekt dem anderen. Das heißt für Dich: Lerne täglich dazu und mache stets neue Erfahrungen.Du möchtest den digitalen Wandel zum Wohle einer breiten...
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SAP Inhouse Consultant
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft VollzeitSAP Inhouse Consultant (m/w/d) Output Management SystemVollzeitnah oder Teilzeit mit mind. 20 Wochenstunden / Nürnberg / unbefristet / ab sofortDas erwartet SieSie konzeptionieren und realisieren Systementwicklungen und Formularanforderungen im Umfeld der energiewirtschaftlichen Systeme gemäß den jeweiligen wirtschaftlichen, rechtlichen und vertrieblichen...
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Consultant* (m/w/d) Oracle Siebel CRM
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland curexus Vollzeit* Menschen jeglicher Genderidentität sind bei uns herzlich willkommen.Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen und willst etwas bewegen?Dann solltest Du mit uns auf CRM-Gipfeltour gehen. Auf dem Weg zum gemeinsam definierten Ziel tauchen immer wieder Schlüsselstellen auf, die mit Mut und Eigeninitiative gemeistert werden wollen. Dafür...
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Junior Data Integration Specialist*
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland curexus Vollzeit* Menschen jeglicher Genderidentität sind bei uns herzlich willkommen.Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen und willst etwas bewegen?Dann solltest Du mit uns auf CRM-Gipfeltour gehen. Auf dem Weg zum gemeinsam definierten Ziel tauchen immer wieder Schlüsselstellen auf, die mit Mut und Eigeninitiative gemeistert werden wollen. Dafür...
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Consultant* (m/w/d) Salesforce
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland curexus Vollzeit* Menschen jeglicher Genderidentität sind bei uns herzlich willkommen.Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen und willst etwas bewegen?Dann solltest Du mit uns auf CRM-Gipfeltour gehen. Auf dem Weg zum gemeinsam definierten Ziel tauchen immer wieder Schlüsselstellen auf, die mit Mut und Eigeninitiative gemeistert werden wollen. Dafür...
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SAP Inhouse Consultant
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft VollzeitSAP Inhouse Consultant (m/w/d) Output Management SystemVollzeitnah oder Teilzeit mit mind. 20 Wochenstunden / Nürnberg / unbefristet / ab sofortDas erwartet SieSie konzeptionieren und realisieren Systementwicklungen und Formularanforderungen im Umfeld der energiewirtschaftlichen Systeme gemäß den jeweiligen wirtschaftlichen, rechtlichen und vertrieblichen...
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Junior Key Account Manager Automotive
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland AUTO1 Group VollzeitAUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu...
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Werkstudent im Wealth Management
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Personal Investors VollzeitIn Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service Center (all genders) Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer...
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Systems Engineer
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland K-tronik GmbH VollzeitProject description: To support our team at our customer in the radio and communications sector, we are looking for a Systems Engineer (m/f/x) ComInt and C-ESM for a permanent position at K-tronik as soon as possible. Does that sound interesting? Then we look forward to receiving your application! Tasks: Configuration and system design of ComInt and C-ESM...
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Systems Engineer
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland K-tronik GmbH VollzeitProject description: To support our team at our customer in the radio and communications sector, we are looking for a Systems Engineer (m/f/x) ComInt and C-ESM for a permanent position at K-tronik as soon as possible. Does that sound interesting? Then we look forward to receiving your application! Tasks: Configuration and system design of ComInt and C-ESM...
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Werkstudent im Wealth Management
Vor 6 Tagen
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas Gruppe Deutschland VollzeitIn Nürnberg suchen wir dich für 15 bis 20 Stunden/Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsWerkstudent im Wealth Management - Private Banking - Service Center (all genders)Die Consorsbank ist die digitale Bank für Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft selbst gestalten. Mit attraktiven Konditionen für Wertpapierdepot und Girokonto, einer umfassenden...
