Mitarbeiter im Support
vor 1 Monat
Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU
Verstärke ab sofort in Vollzeit (30-40 Std./Woche) als Mitarbeiter im Support (m/w/d) an unserem Standort in Berlin, München oder remote deutschlandweit remote.
Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechperson für unsere Teilnehmenden im Support am Telefon und per Mail
- Du unterstützt unsere Teilnehmer:innenverwaltung (Rechnungsstellung, Abwesenheitsmeldungen usw.)
- Du kontaktierst unsere Teilnehmenden bei offenem Lernfortschritt
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im Bereich Kundenmanagement oder Kundenservice mit
- Du hast gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere MS-Excel und Word)
- Du verfügst über analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie die Fähigkeit zu systematischem und strukturiertem Vorgehen.
- Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten
- Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
- Arbeiten. Auf Deine Art: Bestimme selber, wo Du am produktivsten bist: Im Homeoffice,, am Campus, im Ausland oder anderswo. Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. Und unsere flexiblen Arbeitszeiten sorgen dafür, dass sowohl Frühaufsteher als auch Nachteulen ihren Rhythmus bei uns finden.
- Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
- Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, nehmen uns aber auch die Zeit, wieder neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub plus einem extra Urlaubstag an Deinem Geburtstag.
- Nachhaltig ans Ziel: 9-Euro-Ticket war gestern, bei uns gibt's das Deutschlandticket für 7 €. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work® Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können.
Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.
Werde Teil unseres Learning Teams an Deutschlands größter Hochschule Wir sind leidenschaftlich, kompetitiv, offen für alles Neue – und lieben Veränderungen
Das klingt nach dem perfekten Job für Dich?
Du findest Dich in diesem Profil wieder und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt online. Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser online Karriereportal entgegennehmen können.
Für weitere Fragen steht dir Enni Westensee via enni.westensee@iu.org zur Verfügung. (Bitte beachte, dass aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen per Mail entgegengenommen werden können.)
Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland ista VollzeitDeine Einsätze vor Ort ebnen uns den Weg in die digitale Immobilienwirtschaft. Denn mit deinem handwerklichen Können, deiner zuverlässigen Art und echtem Teamwork installierst du für unsere Kunden jeden Tag ein Stück Zukunft. Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir, die DIS AG, sind ein namhaftes Unternehmen mit einem starken Netzwerk im Raum Dresden. Unser Ziel ist es, unsere Kundenunternehmen erfolgreich zu unterstützen und gemeinsam Wachstum zu erzielen.Löhne und BezahlungDas monatliche Festgehalt für unseren IT-Support-Mitarbeiter beträgt ca. 4200 € brutto pro Monat bei übertariflicher...
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Mitarbeiter im technischen Support ERP/PLM
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitDer Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...
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Mitarbeiter im technischen Support ERP/PLM
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting VollzeitDer Mandant ist ein mittelständisches IT-Dienstleiter und Softwarehaus aus dem Raum Zwickau in Sachsen. Aktuell sind in dem 1990 gegründete Unternehmen ca 200 Mitarbeiter beschäftigt. Sie unterstützten die Digitalisierung in der Fertigungs- und Bauindustrie, von der Konstruktion, über die Planung- und Steuerung bis hin zu Abrechnung und Betrieb bieten...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland DIS AG VollzeitDu beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zuunterstützen?Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich:Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wirUnterstützung durch einen Mitarbeiter...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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2nd Level Support Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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Mitarbeiter Operation Support
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland Octapharma VollzeitStellen-ID: 56786- Standort: Dessau-Rosslau, DE- Karrierestufe: Management- Fachbereich: Technik- Beschäftigungstyp: Festanstellung- Karrierestufe: **Lieblingskolleg:in Mitarbeiter Operation Support (m/w/d)** **OCTAPHARMA DESSAU GMBH** Octapharma ist ein weltweit tätiges Unternehmen und unterstützt mit seinen Produkten Patient:innen in 118 Ländern...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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Support Mitarbeiter in
vor 5 Monaten
Dresden, Deutschland seventhings by ITEXIA Vollzeit**Über uns**: Wir sind seventhings aus Dresden! Wir sind mehr als nur ein SaaS-Unternehmen - wir sind Wegbereiter einer digitalen Revolution in der Unternehmenswelt. Unser zirkulärer Inventarmanager ermöglich es Unternehmen, ihre physischen Güter spielend leicht in die digitale Welt zu überführen. Die Kontrolle über Vermögenswerte wird zur...
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Vertriebsmitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitGesucht: Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. AufgabenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen...
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Technischer Support-Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland ACP Gruppe Deutschland VollzeitSecond-Level-Support (m/w/d)Second-Level-Support (m/w/d)Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten So unterstützt du uns Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf. Eskalationen...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...
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Dresden, Deutschland Feldschlößchen AG VollzeitÜber uns:Die Feldschlößchen AG ist ein international agierendes Unternehmen und gehört einer Gruppe mit mehreren Produktionsstandorten in Europa an. In dem eigentümergeführten Unternehmen sind kurze Entscheidungswege und stetiges Wachstum die Grundlage für eine langfristige und interessante Tätigkeit.Wir bauen unsere Position weiter aus und dafür...
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Mitarbeiter für SAP Projekte und interner Support
vor 4 Wochen
Dresden, Deutschland Feldschlößchen AG VollzeitÜber uns:Die Feldschlößchen AG ist ein international agierendes Unternehmen und gehört einer Gruppe mit mehreren Produktionsstandorten in Europa an. In dem eigentümergeführten Unternehmen sind kurze Entscheidungswege und stetiges Wachstum die Grundlage für eine langfristige und interessante Tätigkeit. Wir bauen unsere Position weiter aus und dafür...
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Mitarbeiter Support
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Job-ID: 23478** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Sympathisches Team - Entwicklungsmöglickeiten **Jobdetails**: Wir suchen für ein Unternehmen, welches sich mit dem Vertrieb von Produkten aus eigener Herstellung und Entwicklung beschäftigt, einen Mitarbeiter Supporter im Service in Voll oder Teilzeit m/w/d. Zu Ihren Aufgaben zählen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Process Support
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland DAVASO VollzeitStellenbezeichnung: - Mitarbeiter (m/w/d) Process Support - Eintrittsdatum: - ab sofort - Einsatzort: - Mölkau - Berufserfahrung erforderlich: - Mehrjährige Berufserfahrung - Aufgaben: - Das Team Prozessbegleitung übernimmt im Abrechnungsmanagement für Sonstige Leistungserbringer viele übergreifende Aufgaben, die nicht einer einzelnen...
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Technischer Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland POS-cashservice VollzeitWir suchen stets nach motivierten neuen Mitarbeitern, die sich in einem innovativen Umfeld mit schnellen Lösungen auszeichnen. AufgabenWir bieten unsere Kunden eine umfassende Beratung und Unterstützung bei allen Fragen zum Zahlungsverkehr.Wir arbeiten eng mit anderen operativen Einheiten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Lösung...
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IT-Techniker Onsite-Support
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDienstleister für IT-PersonalWir suchen einen IT-Techniker Onsite-Support für unseren Kunden.Der Kunde ist ein führendes IT-Service-Unternehmen in Deutschland, das Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung unterstützt.AufgabenBesuchen Sie unseren Kunden auf deren Standorten und unterstützen Sie die dortigen...