Werkstudent:in Client Success Management

vor 1 Woche

Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

Werkstudent:in Client Success Management (m/f/x), 17€/h

Praktikant/in Job Experience Level: Interns/Working Students Abteilung: Interns & Working Students

Unternehmensbeschreibung

Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen und Derivate eigenständig handeln, attraktive Zinsen auf das Guthaben des Verrechnungskontos erhalten und einen Wertpapierkredit in Anspruch nehmen. Über die digitale Vermögensverwaltung können Menschen ihr Geld professionell anlegen lassen. Bereits über eine Million Kundinnen und Kunden nutzen die Produkte.

Scalable Capital wurde im Jahr 2014 gegründet und ist heute bereits in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Niederlande und Österreich aktiv. Das von der BaFin und Bundesbank beaufsichtigte Wertpapierinstitut hat mehr als 20 Milliarden Euro auf seiner Plattform. Neben dem Geschäft für Privatkunden entwickelt das Unternehmen B2B-Lösungen. Zu den langjährigen Partnern zählen unter anderem die ING, die britische Barclays Bank, der Robo-Advisor Oskar oder die spanische Santander Group. An den Standorten München, Berlin und London sind mehr als 500 Mitarbeitende beschäftigt. Zusammen mit dem Gründer- und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie daran, allen Menschen zu ermöglichen, zum Investor oder zur Investorin zu werden.

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Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte (Englisch).

Stellenbeschreibung

Du bist Ansprechperson sowohl für bestehende Kundschaft als auch für Interessierte unserer Produkte via Telefon, E-Mail und Chat und bist dabei stets zuständig für die Zufriedenheit unserer Kundschaft Du unterstützt uns bei operativen Prozessen im Broker und in der Vermögensverwaltung Du koordinierst Aufgaben mit internen Teams und externen Partner:innen ( Depotbanken) Du übernimmst die Kommunikation mit unserer Depotbank um Anliegen unserer Kunden zu lösen Du unterstützt das Product-Team bei Recherche- und Analysetätigkeiten Du lernst wie eine starke Beziehung zur Kundschaft aufbaut und gepflegt wird und entwickelst Dich zu einer kompetenten Ansprechperson

Qualifikationen

Du bist eingeschrieben im Bachelor- oder Masterstudium in Deutschland und hast Interesse an Financial Markets Du bist für eine Einarbeitungszeit von 4 Wochen in den Semesterferien in München vor Ort verfügbar Deine große Leidenschaft ist der Umgang mit Kundschaft, dabei zeigst Du Liebe zum Detail Du arbeitest proaktiv und selbstständig Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und Englischkenntnisse (C1-Niveau) in Wort und Schrift Erste Berufserfahrungen aus vorangegangenen Praktika sind ein Plus Verfügbarkeit von 16-20h / Woche

Zusätzliche Informationen

Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team zu arbeiten, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus  Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools

Job-Standort

  • Werkstudent:in Client Success Knowledge and Information Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Werkstudent:in Client Success Knowledge and Information Management (m/w/d) Teilzeit Abteilung: Interns & Working Students Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit...

  • Senior Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...

  • Senior Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Benify Vollzeit

    Benify is an international HR tech company that provides a market-leading global benefit and total rewards platform. With over 550 Benifyers in 6 countries, we're driving success with over 1500 customers and approximately three million users around the world . We empower people to be the best they can be while fostering a sustainable and engaging work...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Alasco Vollzeit

    **Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)****Unsere große Mission ist es die Immobilienbranche auf Augenhöhe mit den führenden, digitalen Industrien zu bringen und sie dabei zu unterstützen nachhaltiger zu werden****Du suchst nach einer Chance zu wachsen und willst Dich einem fantastischen Team voller Frontrunner anschließen?****Unser Customer Success...

  • Werkstudent:in Client Success Knowledge and Information Management

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZusammen mit deinen neuen Kolleg:innen im Enablement Team bist du Teil der zentralen Informationsschnittstelle zwischen dem Bereich Client Success und anderen Teams des Unternehmens. In dieser Funktionbist du im ständigen Austausch mit anderen internen Abteilungen wie Marketing und Produkt, um sämtliche für unsere Mitarbeiter:innen und...

  • Werkstudent:in Client Success Knowledge and

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige...

  • Client success manager – digital advertising

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Neosity Vollzeit

    Client Success Manager – Digital Advertising We're looking for a new member to join the team and help accelerate our client's growth. You will be responsible for onboarding new clients and making them happy by crafting & executing, together with the team, the best digital marketing concepts and campaigns one could imagine. What will your day look like?...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Alasco Vollzeit

    **Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)** **Unsere große Mission ist es die Immobilienbranche auf Augenhöhe mit den führenden, digitalen Industrien zu bringen und sie dabei zu unterstützen nachhaltiger zu werden!** **Du suchst nach einer Chance zu wachsen und willst Dich einem fantastischen Team voller Frontrunner anschließen?** **Unser Customer...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Einleitung (Junior) Client Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien,...

  • Werkstudent:in Projektmanagement

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland OPUS Beratung Vollzeit

    Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Customer Success Managenment. Dieses Stelle ist wahlweise Remote oder es kann auch in unserem Münchener Büro direkt zentral in Schwabing gearbeitet...

  • Werkstudent:in Projektmanagement

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland OPUS Beratung Vollzeit

    Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Customer Success Managenment. Dieses Stelle ist wahlweise Remote oder es kann auch in unserem Münchener Büro direkt zentral in Schwabing gearbeitet...

  • Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Benify Deutschland GmbH Vollzeit

    Benify is a global HR technology company that delivers a top-notch global benefit and total rewards platform. With over 550 team members in 6 countries, we're making a difference with more than 1500 clients and around three million users worldwide. We empower individuals to unleash their full potential while nurturing a sustainable and engaging work...

  • Werkstudent:in Projektmanagement

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland OPUS Beratung Vollzeit

    Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Customer Success Managenment. Dieses Stelle ist wahlweise Remote oder es kann auch in unserem Münchener Büro direkt zentral in Schwabing gearbeitet...

  • Client Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

    Einleitung (Junior) Client Success Manager - Client Lifecycle Support (m/w/d) Vollzeit Abteilung: Client Success Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden Aktien, ETFs,...

  • Werkstudent:in Client Success Knowledge and Information Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZusammen mit deinen neuen Kolleg:innen im Enablement Team bist du Teil der zentralen Informationsschnittstelle zwischen dem Bereich Client Success und anderen Teams des Unternehmens. In dieser Funktionbist du im ständigen Austausch mit anderen internen Abteilungen wie Marketing und Produkt, um sämtliche für unsere Mitarbeiter:innen und...

  • Client Success Lead

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Effectory Vollzeit

    **''Customer success shouldn't just be a department, it should be the entire company''** Over the past year, we at Effectory have worked hard on our transition towards SaaS. We already have a strong foothold at the Dutch market but we can't be stopped there! We are looking for a Team Lead who enables the DACH team and individual teammates towards achieving...

  • Werkstudent:in Customer Program Management

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Speexx Vollzeit

    Wir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von Unternehmen und Organisationen zu überwinden. Da wir schnell wachsen,...

  • Team Lead Client Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    **Company Description** Scalable Capital is a leading digital investment platform in Europe. Since our foundation in 2014, we pursue the mission to empower everyone to become an investor. With the Scalable Broker, and our digital wealth management service Scalable Wealth as well as our solutions for B2B partners we offer easy and cost efficient investing for...

  • Team Lead Client Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige...