IT-Service Manager

vor 2 Wochen


Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.

Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungs­kette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm.

Damit kleiden wir rund aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein.

So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.

Für unser Team IT-Servicemanagement in der Zentrale in Köln suchen wir Sie als

IT-Service Manager (w/m/d)

Unser IT-Service-Management-Team stellt als interner Dienstleister den störungsfreien Betrieb sämtlicher IT-Services sicher. Alle Einrichtungen der BwBM sind mit den zentralen Rechenzentren unseres Serviceproviders und anderer Dienstleister vernetzt. Das Team besteht aktuell aus acht erfahrenen Personen mit unter­schiedlichen Schwerpunkten. Ihren Themenschwerpunkt können Sie gemeinsam mit dem Team gestalten. Sie werden eng mit unseren Partnern und Dienstleistern zusammenarbeiten und moderne Technologien nutzen. Es erwartet Sie eine Vielzahl ambitionierter Projekte, insbesondere die unternehmensweite Einführung von SAP S/4HANA und die Transition zu einem neuen Fulfillment Service Provider.

Ihre Aufgaben:

Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität der operativen Betriebsprozesse unter SLA-Aspekten und gemäß den internen Prozessregelungen Koordination der Zusammenarbeit mit der internen IT-Organisation, den Outsourcing- Partnern, externen Dienstleistern und Fachbereichen Konzeptionelle und technische Beratung der Fachbereiche Aktive Mitarbeit bei Projekten, ggf. auch in Teilprojektleitungsverantwortung Konzeptionelle Mitarbeit beim weiteren Aufbau des ITSM Fachseitige Unterstützung bei Ausschreibungen

Ihr Profil:

Ausbildung / Studium mit Schwerpunkt IT / Informatik und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Servicemanagement Breites IT-Wissen und Prozessverständnis im Bereich Infrastruktur und Kommunikation (RZ-Betrieb, LAN, WAN, WLAN, Windows Client & Server), Workplace und/oder (Tele-)Kommunikationssysteme Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer voll­ständigen


  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

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    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - CologneYour tasksYou are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently You enjoy...

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    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch * Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

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  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

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    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Bank-Verlag Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund aktive...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung! Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung! Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie...