IT Management Services Manager

vor 4 Wochen


Cologne, Deutschland Kramer Poole Talent Partners Vollzeit

Our client is a leading European logistics services provider with a focus on warehousing and sustainable logistics with a client base of leading global brands across a diverse range of industries.


To define and drive systems services a solutions-oriented IT Management Services Manager is required to tackle the IT governance challenges presented in a fast-paced logistics services environment. As a key leader within the IT organization, you will lead the day-to-day IT services organization and take the lead in developing the future IT services strategy and associated IT innovations to support business growth.


Key Responsibilities:


  • Leadership & Strategy: Develop and implement the IT governance strategy aligned with business goals. Lead the IT management team in executing projects and initiatives that enhance service delivery and operational performance.
  • Service Management: Oversee the delivery of IT services, ensuring they meet the highest standards of quality and efficiency. Implement ITIL best practices for service management and continuous improvement.
  • Budget Management: Manage the IT budget, ensuring effective allocation of resources and cost optimization across IT services and projects.
  • Vendor Management: Build and maintain relationships with external vendors and service providers. Negotiate contracts and monitor service levels to ensure compliance with agreements.
  • Team Development: Lead, mentor, and develop the IT management team. Foster a collaborative and innovative culture, encouraging professional growth and skill development.
  • Risk Management: Identify and manage IT risks, ensuring compliance with industry standards and regulations. Implement security measures to protect company data and systems.
  • Stakeholder Engagement: Collaborate with senior management and various departments to identify technology needs and priorities. Serve as the primary point of contact for IT-related inquiries and initiatives.
  • Project Management: Oversee major IT projects, ensuring they are completed on time and within budget. Use project management methodologies to manage resources, timelines, and deliverables effectively.


Qualifications:


  • Education: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Business Administration, or a related field. Master’s degree or relevant certifications (e.g., ITIL, PMP) preferred.
  • Experience: Minimum of 5-7 years of experience in IT management, with a focus on service delivery in a logistics or supply chain environment.
  • Technical Skills: Strong understanding of IT infrastructure, applications, and emerging technologies relevant to logistics and supply chain management.
  • Leadership: Proven leadership skills with the ability to inspire and manage cross-functional teams. Experience in change management is a plus.
  • Communication: Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage and influence stakeholders at all levels.
  • Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving skills, with a strategic mindset to drive innovation and efficiency.

  • IT-Service Manager

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...


  • Cologne, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    We are ALTANA: one group of companies – four divisions: BYK, ECKART, ELANTAS, and ACTEGA. Global leader in specialty chemicals with about 8,000 employees, sales of more than 2.7 billion euros, and myriad opportunities for you to develop and grow. Would you like to enrich your life with this decisive plus? ALTANA Management Services GmbH, a company of the...


  • Cologne, Deutschland Collogia IT Services Vollzeit

    Sie teilen unsere Begeisterung für die IT und möchten Teil eines engagierten Teams in einem deutschlandweit agierenden erfolgreichen Unternehmen werden?Dann ist hier Ihre Chance!Wir über unsDie Collogia IT Services GmbH ist ein Hosting Provider, sowie ein IT-Beratungs- und Softwareunternehmen mit Stammsitz in Köln. In unseren Kompetenzzentren Hosting,...


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  • IT Program Manager ERP

    vor 5 Monaten


    Cologne, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    We are ALTANA: eine Unternehmensgruppe - vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Möchten Sie Ihr Leben um dieses entscheidende Plus bereichern? IT Program Manager (m/w/d)...

  • IT-Service Manager

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungs­kette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund...


  • Cologne, Deutschland Arvato Digital Services Vollzeit

    Jobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Köln mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Diese Aufgaben erwarten dich Du bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting...

  • Sales Manager

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d) Schwerpunkt New Business Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die proaktive Akquise von Neukunden im B2B-Bereich mit dem Ziel, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen Die Führung einer eigenen Sales Pipeline mithilfe von CRM, die auf einheitlichen KPIs basiert Die eigenständige Entwicklung von...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...


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    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...

  • Management Consultant IT

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland ARKADIA Management Consultants Vollzeit

    ARKADIA Management Consultants ist eine mittelständische, inhabergeführte Managementberatung mit Fokus auf der Optimierung von wertschöpfenden Unternehmensfunktionen. Gemeinsam mit unseren Kunden konzipieren wir maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Umsetzung erfordert hierbei immer auch eine Veränderung in der IT-Landschaft. Deshalb suchen wir Management...


  • Cologne, Deutschland Carglass GER 1 Vollzeit

    Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die...

  • Service Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Job Description Why choose Logicalis? Logicalis lets you experience the digital transformation up close – and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing – we value collaboration highly. You’ll...

  • IT Service Manager

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister der...

  • IT Service Manager

    vor 6 Monaten


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  • IT System Engineer

    vor 6 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

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