First-Level-Supporter (m/w/d)

vor 2 Wochen


Erfurt, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundensupport am Standort Erfurt. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.


  • Sie unterstützen die Kunden schriftlich oder telefonisch im Rahmen der Inbound-Telefonie.
  • Sie bearbeiten die Kundenanliegen lösungsorientiert.
  • Bereichsspezifisch bieten Sie Möglichkeiten zur Tarifoptimierung an oder beraten zu Produkten

  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
  • hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit, gutes technisches Verständnis
  • gute Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke
  • Vorlage Polizeiliches Führungszeugnis (einfache Variante)

  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft 
  • Möglichkeit zu Zusatzverdiensten durch das Anbieten von Produkten des Kunden
  • Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
  • Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum


  • Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...


  • Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...


  • Erfurt, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in ErfurtAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionDie wu personal GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Supportour in Erfurt. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk/IT Support unseres Kunden, eines...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Teil des wu personal GmbH-Teams unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienstvertrag.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen Sie als IT-Supporter (m/w/d) in Erfurt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und Mitarbeiter im Bereich IT.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIT-Anfragen bearbeiten: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie alle IT-technischen Anfragen professionell bearbeiten und lösen können. Dies umfasst die Annahme und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Karriere als KundenserviceberaterWir suchen für unseren Service Desk in Berlin, Erfurt oder Dresden einen Kundenserviceberater (m/w/d) mit IT-Affinität. In diesem Job unterstützen Sie unsere Kunden im 1st Level Support.Als Teilzeitmitarbeiter (20h/Woche) arbeiten Sie an unserem Standort in Berlin, Erfurt oder Dresden und sind verantwortlich für die...

  • IT-Berater

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, in Berlin, Erfurt und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20h / Woche) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d). Auch in Vollzeit möglichIn diesem spannenden Job werden Sie als IT-Berater die...


  • Erfurt, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) technischer SupportAm Urbicher Kreuz 32, 99099 Erfurt, DeutschlandVollzeitBosch Sicherheitssysteme GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...


  • Erfurt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    StellenbeschreibungDas sind Ihre Aufgaben:Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem TicketsystemZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportSteuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsPflege von Systemdaten und...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion...


  • Erfurt, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig....


  • Erfurt, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmen: Bosch Sicherheitssysteme GmbHBeschäftigungsbereich: Intelligente Gebäude- und Anlagenautomation, Schaltschrankbau, Retail Facility Management, Energiemanagement und MaschinenautomatisierungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support im Bereich Energie und Haustechnik. In dieser wichtigen Rolle werden Sie Teil...


  • Erfurt, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sorgen für sichere und nachhaltige Technologielösungen. IT-Administrator (m/w/d) Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung von Windows- sowie Linux-Server-Systemen Überwachung und Dokumentation der Systemlandschaft Konzeption, Planung und Umsetzung von...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 5 Monaten


    Erfurt, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) IT-Supporter (m/w/d) freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. ...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland König Fachpersonal GmbH & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Niederlassung einen erfahrenen Haustechniker (m/w/d), der die Verantwortung für die Einrichtung, Wartung und Pflege aller Anlagen und Anlagenteile der Haustechnik inkl. Niederspannungsanlagen übernehmen kann.Hauptaufgaben:Netzkontrolle und Sicherstellung der Netzsicherheit durch regelmäßige Überprüfungen...