Mitarbeiter (m/w/d ) Second Level Support

vor 2 Monaten


Erfurt, Deutschland DEVK Vollzeit

Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion Erfurt zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Mitarbeitenden.

Was du mitbringen solltest
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Praktische Erfahrungen im Support von Anwenderinnen und Anwendern vor Ort
  • Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
  • Erfahrungen im Bereich SCCM, Intune, Azure, Active Directory und EntraID
  • Gute Kenntnisse im Bereich Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, etc.)
  • Kenntnisse in einem oder mehreren Betriebssystemen und in Kommunikationstechnologien (LAN / WAN, Internet / Intranet, VoIP)
  • PKW sowie gültige Fahrerlaubnis sind Voraussetzung
  • Gute Deutschkenntnisse
Das macht deinen Job spannend
  • 2nd-Level-Support für den Innendienst und Außendienst der Regionaldirektion Erfurt
  • Incident- und Service-Bearbeitung über Ticketsystem
  • Aufgaben im Bereich Netzwerkbetreuung und Telekommunikation
  • Unterstützung und Einweisung bei der Installation von Hard- und Software inklusive Routern
  • Benutzerspezifische Systemadministration (Identity Access Management)
  • Direkter Kontakt mit den Anwenderinnen und Anwendern (auch vor Ort Besuche) oder per Telefon/Fernwartung
Was wir dir bieten
  • Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Über den pme Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
  • Einen attraktiven Standort
  • Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
Deine Vorteile
  • 30 Urlaubstage
  • Fahrticketzuschuss
  • Gesundheitsmanagement
  • Mobile Office / Home Office


  • Erfurt, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Vollzeit

    Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Über 300 IT-Expert*innen finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere Regionaldirektion...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland DEVK Versicherungen Karriere Vollzeit

    Als IT-Support-Professional bei DEVK Versicherungen bilden Sie einen wichtigen Teil unseres IT-Teams. Wir sind ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einem großen Kundenstamm. Ein besseres Arbeiten – ein besseres Leben Wir glauben fest daran, dass ein effizientes und präzises Arbeiten zu einer besseren Lebensqualität führt. Daher bieten wir...


  • Erfurt, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) technischer SupportAm Urbicher Kreuz 32, 99099 Erfurt, DeutschlandVollzeitBosch Sicherheitssysteme GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland IKK classic Vollzeit

    Über unsIhre Gesundheit steht bei uns an erster Stelle. Wir sind die IKK classic, Deutschlands größte Innungskrankenkasse mit enger Verbindung zum Handwerk. Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Alle Bewerbungen sind herzlich willkommen, unabhängig von Geschlecht,...


  • Erfurt, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig....


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Über All the Top BananasWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt ca. €45.000,- pro Jahr.BeschreibungDie Aufgaben umfassen:Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 4 Monaten


    Erfurt, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sorgen für sichere...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT Vollzeit

    Beschreibung der Position:Bei Q-SOFT suchen wir eine erfahrene IT-Infrastrukturverwalterin, die unsere IT-Landschaften betreuen kann. Die Aufgaben umfassen:Die Installation und Administration von Servern, PC-Arbeitsplätzen sowie Anwendungssoftware.Die Wartung und Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur.Die Betreuung von Kunden-systemen in den Bereichen...


  • Erfurt, Deutschland DEVK Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Unser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. section data-section-name="requirements" markdown="1"> Abgeschlossene IT-Ausbildung Praktische Erfahrungen im Support von Anwenderinnen und Anwendern vor...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei Q-SOFT GmbH sind wir auf Innovation und Teamwork bedacht, um die Abfallwirtschaft zu revolutionieren. Als Fachkraft im Support & Systemwartung wirst du Teil eines engagierten Teams, das komplexe IT-Infrastrukturen plant und umsetzt. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 6 Monaten


    Erfurt, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und sorgen für sichere...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personalvermittlungen und Dienstleistungen in der IT- und kaufmännischen Branche. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit den besten Fachkräften zu versorgen und so ihr Erfolg zu unterstützen. Dazu suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im...


  • Erfurt, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenDurchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem KundenEinrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der AnwenderBetreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT Vollzeit

    Q-SOFT bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in der IT zu starten. Wir suchen eine motivierte und engagierte Netzwerkexpertin, die unsere interne IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Ihre Aufgaben:Installation und Administration von Servern (physisch und virtuell) und PC-Arbeitsplätzen sowie AnwendungssoftwareBetreuung und Wartung interner...


  • Erfurt, Deutschland TEAG Thüringer Energie AG Vollzeit

    Die Thüringer Netkom GmbH ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thüringen mit Sitz in Erfurt. Als Tochterunternehmen der TEAG Thüringer Energie AG betreiben wir seit 1996 ein dichtes glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz in Thüringen. Auf der Basis dieses Netzes bieten wir Carriern, Geschäftskunden und Energiedienstleistern IP-Produkte...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer anspruchsvollen Herausforderung als IT-Support in Erfurt? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und in einem dynamischen Team zu arbeiten.AufgabenBis zu 80% Home-Office nach der Einarbeitung möglichAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket Erstellen, Bearbeiten und...

  • Mitarbeiter Servicedesk

    vor 3 Monaten


    Erfurt, Deutschland SWE Stadtwerke Erfurt GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support mit Hilfe einer Lösungsdatenbank und Ticketsystem - Einbindung weiterer Instanzen zur Störungsbehebung im Rahmen des Incident Prozesses - Unterstützung der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld sowie der Enduser per Remote Support - Monitoring und Tracking der...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Erfurt (Kreis), Deutschland IKK classic Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at IKK Classic. In this role, you will be responsible for providing second-level support in the service desk by diagnosing IT fault messages in both hardware and software areas.Key Responsibilities:Diagnose IT fault messages in hardware and software areasAccept incoming reports...