Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamlead (w/m/d) – Customer Experience - Nuremberg - Ipsos
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Customer Experience Manager
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland aquitas GmbH VollzeitCustomer Experience Manager (gn) AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber...
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Werkstudent (d/m/w) Brand und Customer Experience
vor 3 Monaten
Nuremberg, Deutschland TeamBank VollzeitWir möchten uns gerne bei dir vorstellen: Die TeamBank AG ist mit der Produktfamilie easyCredit der Experte für Liquiditätsmanagement in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken . Frei nach dem Motto „gestalten statt verwalten“ glauben wir daran, dass uns nichts so schnell voranbringt wie der Unternehmergeist und die...
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Teamleader (m/w/d) Customer Service Electricity
vor 1 Woche
Nuremberg, Deutschland Landis+Gyr VollzeitLandis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren...
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Customer Experience Manager
Vor 3 Tagen
Nuremberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft VollzeitCustomer Experience Manager (m/w/d)Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / befristet bis Jetzt bewerbenDas erwartet SieGemeinsam mit Ihren Kolleg*innen analysieren Sie unsere bestehenden Prozesse und Services und entwickeln diese weiter, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Um diese und die Kundenzentrierung stets im Blick zu behalten, gestalten Sie...
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(Senior) Research Executive
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Ipsos VollzeitAls Tochter der Ipsos . gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsument:innen jeden Tag besser zu verstehen – und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen – das begeistert uns! ...
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Teamlead (w/m/d) – Customer Experience
vor 4 Monaten
Nuremberg, Deutschland Ipsos VollzeitDeine Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung,-entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden) Umsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber den Kunden Fokus auf Business Development bei bestehenden und Neukunden ...
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Customer Journey Manager
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland TOPJOBS aktuell VollzeitSELLWERK begleitet bundesweit Unternehmen in die Digitalisierung.Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des Online Marketings. Durch deine Arbeit im #teamsellwerk trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -loyalität bei. Als...
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Leiter Customer Experience
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG VollzeitTätigkeitsbeschreibung: Fachliche Leitung eines Teilteams für hohe Leistungsfähigkeit und MotivationEntwicklung und Umsetzung von Sales- & Engagement-Formaten unter Einbeziehung der E-Commerce-PlattformErarbeitung von Standards, Workflows und Richtlinien für KundeninteraktionDefinition und Implementierung von KPIs zur Erfolgsmessung von Customer...
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Teamlead für Steuerberatung
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Erlanger Treuhand GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitÜber Erlanger Treuhand GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftWir begleiten Unternehmen im komplexen nationalen und internationalen Wettbewerb in jeder Phase des unternehmerischen Lebens. Unser Team von rund 80 Mitarbeitenden, davon 23 Berufsträger/innen, arbeitet in Erlangen und Nürnberg inmitten der wirtschaftsstarken Metropolregion für nationale und...
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Teamlead Steuerberater
vor 1 Monat
Nuremberg, Deutschland Erlanger Treuhand GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft VollzeitÜber Erlanger Treuhand GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftWir begleiten Unternehmen im komplexen nationalen und internationalen Wettbewerb in jeder Phase des unternehmerischen Lebens. Unser Team von rund 80 Mitarbeitenden, davon 23 Berufsträger/innen, arbeitet in Erlangen und Nürnberg inmitten der wirtschaftsstarken Metropolregion für nationale und...
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Workplace Experience Lead
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland Dolby Laboratories VollzeitJoin the leader in entertainment innovation and help us design the future. At Dolby, science meets art, and high tech means more than computer code. As a member of the Dolby team, you’ll see and hear the results of your work everywhere, from movie theaters to smartphones. We continue to revolutionize how people create, deliver, and enjoy entertainment...
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Customer Success Representative
vor 1 Tag
Nuremberg, Deutschland Paessler AG VollzeitCustomer Success Representative (all genders) Nuremberg | Remote We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-based model. This role is crucial for ensuring customer satisfaction, retention, and growth during this period of change. The ideal candidate...
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Senior Java Entwickler
vor 4 Monaten
Nuremberg, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitDu möchtest endlich Wertschätzung für Deine geleistete Arbeit erfahre? Teil eines erfolgreichen, aufgeschlossenen und sympathischen Entwicklerteams sein sowie die Karriereleiter hochklettern? Als erfahrener Entwickler wird es Zeit den nächsten Schritt zu wagen – Du möchtest Teamlead werden? Dann hast Du jetzt die Chance in Ruhe in die Rolle eines...
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Senior Java Entwickler
vor 4 Monaten
Nuremberg, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitDu möchtest endlich Wertschätzung für Deine geleistete Arbeit erfahre? Teil eines erfolgreichen, aufgeschlossenen und sympathischen Entwicklerteams sein sowie die Karriereleiter hochklettern? Als erfahrener Entwickler wird es Zeit den nächsten Schritt zu wagen – Du möchtest Teamlead werden? Dann hast Du jetzt die Chance in Ruhe in die Rolle eines...
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User Experience Engineer
vor 2 Wochen
Nuremberg, Deutschland Solutions Driven VollzeitSalary up to 70k Euros 2-3 years of experience. UX Engineer (m/w/d)CGM: We are the leading provider of software in the healthcare sector. With our vision, "No one should suffer or die just because a piece of medical information is missing at some time or place," we aim to create a culture that makes a sustainable contribution to the future of our healthcare...
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Senior Java Entwickler
vor 4 Monaten
Nuremberg, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitDu möchtest endlich Wertschätzung für Deine geleistete Arbeit erfahre? Teil eines erfolgreichen, aufgeschlossenen und sympathischen Entwicklerteams sein sowie die Karriereleiter hochklettern? Als erfahrener Entwickler wird es Zeit den nächsten Schritt zu wagen – Du möchtest Teamlead werden? Dann hast Du jetzt die Chance in Ruhe in die Rolle eines...
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Teamlead im Auftragsmanagement
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Du bist ein Organisationstalent und blühst in einem dynamischen und innovativen Umfeld voll auf? Du begeisterst Dich für die Energiewende und einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Umgang? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Teamlead im Auftragsmanagement (m/w/d) und Aufbau PV- und Wärmepumpengeschäft an unserem Standort...
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Teamlead im Auftragsmanagement
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Du bist ein Organisationstalent und blühst in einem dynamischen und innovativen Umfeld voll auf? Du begeisterst Dich für die Energiewende und einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Umgang? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Teamlead im Auftragsmanagement (m/w/d) und Aufbau PV- und Wärmepumpengeschäft an unserem Standort...
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Teamlead im Auftragsmanagement
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Du bist ein Organisationstalent und blühst in einem dynamischen und innovativen Umfeld voll auf? Du begeisterst Dich für die Energiewende und einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Umgang? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Teamlead im Auftragsmanagement (m/w/d) und Aufbau PV- und Wärmepumpengeschäft an unserem Standort...
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Teamlead im Auftragsmanagement
Vor 4 Tagen
Nuremberg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit1KOMMA5° Du bist ein Organisationstalent und blühst in einem dynamischen und innovativen Umfeld voll auf? Du begeisterst Dich für die Energiewende und einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Umgang? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Teamlead im Auftragsmanagement (m/w/d) und Aufbau PV- und Wärmepumpengeschäft an unserem Standort...
Teamlead (w/m/d) – Customer Experience
vor 4 Monaten
Als Tochter der Ipsos . gehören wir zu den weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen. Wir sind Marktforscher:innen und Berater:innen aus Leidenschaft. Märkte und Konsumenten jeden Tag besser zu verstehen – und es dadurch unseren Kunden jeden Tag aufs Neue zu ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen – das begeistert uns
Als #1 innovativstes Marktforschungsunternehmen fördern wir dabei eine starke Kultur von Zusammenarbeit und Leadership – mit Mitarbeitenden, die den Wunsch haben, nicht nur die Welt von heute zu verstehen, sondern gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft zu gestalten.
Im Bereich Customer Experience (CX) arbeiten wir als Partner führender internationaler Unternehmen daran, durch bessere Customer Experience echten Mehrwert zu generieren. Weil wir wissen, dass exzellente Kundenerfahrung einer der zentralen Treiber für langfristigen Erfolg im Markt ist.
Unser Anspruch ist es dabei, „Game Changer“ zu sein. Von State-of-the-Art Research bis hin zum Management von Technologie Plattformen: CX nicht nur zu messen und zu analysieren, sondern gemeinsam mit unseren Kunden auf ein neues Niveau zu heben.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Experience Teams in Nürnberg eine:n Teamlead (w/m/d) – Customer Experience, die Stelle kann auch in Teilzeit (80%) besetzt werden.
Deine Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung,-entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden) Umsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber den Kunden Fokus auf Business Development bei bestehenden und Neukunden Förderung von Cross-Selling-Activities (team- und/oder auch bereichsübergreifend) Durchführung von Analysen, Ableitung von innovativen und lösungsorientierten Handlungsempfehlungen sowie Leiten von Präsentationen und Workshops bei Kunden Client-Relationship-Management Verantwortung für die Umsätze und Ergebnisse des Teams Verantwortung für die Entwicklung von Untersuchungskonzepten und für die Erstellung von ( komplexen Angeboten Ipsos-Markenbotschafter auf Konferenzen, Netzwerkveranstaltungen und in den MedienDein Profil
Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Marktforschung (quantitativ) oder vergleichbarer Hintergrund Trusted advisor mit Beratungsqualitäten Vertriebsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Business Development und Sales Teamplayer und Führungskraft mit Motivationsfähigkeit Starke Kundenorientierung und hoher Qualitätsanspruch Hohe Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Flexibilität Verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseWir bieten
Wir bieten dir die Chance, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines interessanten Wachstumsmarktes beratend und ausführend tätig zu sein und dich weiterzuentwickeln.
Es erwartet dich ein hoch motiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und vieles mehr wie zum Beispiel:
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Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben) unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
