Praktikum im Bereich Customer Service

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

Aufgaben

Ziel des Praktikums ist es, einen Einblick aller Kundendienstprozesse bei der Lufthansa Technik zu erhalten und diese, in Absprache mit den entsprechenden Kollegen und Schnittstellen, zu dokumentieren und eventuell zu optimieren.

Verständnis für Kundendienstprozesse entwickeln Dokumentation aller Kundendienstprozess in arc.wiki vornehmen Abstimmung mit Kollegen und Schnittstellen vornehmen Teilnahme an Meetings Zusammenführen bereits vorhandener Dokumentationen Erarbeiten von Optimierungsideen

Benefits

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Flexible Arbeitszeiten, Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

Voraussetzungen

Um ein Praktikum in unserem Unternehmen zu absolvieren, musst du dich zum Zeitpunkt des Praktikums mindestens im dritten Studiensemester befinden.

Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year) Fließend Englisch und Deutsch Gute EDV-Kenntnisse Gute Kommunikations- und Auffassungsgabe, Motivation und Teamgeist Klare mündliche, schriftliche und technische Ausdrucksweise sowie Interkulturelle Kompetenz Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

Weitere Informationen auch



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