Praktikum Customer Service/Operations
vor 1 Monat
Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus
10.05.2024 TripUp - HamburgEvent- und Freizeitmanagement, Kommunikationswissenschaft, Tourismusmanagement
Aufgaben
Customerservice:•Beratung unserer Kunden: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und Buchungen per E-Mail und Telefon
•Korrespondenz per E-Mail und Telefon mit unseren lokalen Agenturen auf Deutsch und Englisch
•Erstellung, Prüfung und Versendung von Kundenunterlagen
•Nutzung von Outlook, Microsoft Office sowie dem betriebseigenen Buchungssystem
Produktmanagement:
•Erstellung von produktbezogenem Inhalt für die Homepage (Ausflugsbeschreibungen etc.)
•Selbstständige Arbeit an den persönlich zugeteilten Häfen
•Englischsprachige Akquise und Zusammenarbeit mit Agenturen
•Preis- & Vertragsverhandlungen mit den örtlichen Agenturen
•Kalkulationen der Ein- & Verkaufspreise
Qualifikation
• Bildung und Sprachkenntnisse: Fortgeschrittenes Studium bevorzugt mit Schwerpunkt Tourismus oder Ähnlichem und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift• Begeisterung für Kommunikation: Freude an der Kundenkommunikation sowie eine gute Ausdrucksweise
• Arbeitsstil: Du organisierst deine Aufgaben gut, arbeitest sorgfältig und eigenständig
• Zwischenmenschliches: Teamarbeit liegt dir und du bist immer freundlich. Außerdem packst du gerne mit an und übernimmst Verantwortung
• Grundverständnis von der Kreuzfahrtbranche und den Landausflügen
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Berufserfahrung (Bonus): Erfahrung im Service, insbesondere im Tourismus oder Kreuzfahrtsektor
Benefits
• Wertschätzung deiner Kreativität: Deine Vorschläge und Ideen sind uns wichtig und willkommen. Wir suchen keine Rolle, sondern deine persönliche Note• Dynamisches Arbeitsumfeld: Freu dich auf eine junge und dynamische Atmosphäre. Bei uns zählen flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und eine positive, offene Unternehmenskultur
• Flexibilität im Arbeitsalltag: Flexible Arbeitszeiten mit regelmäßigen Home Office Tagen
• Modernes Büro: Im Herzen von Hamburg mit guter Verkehrsanbindung, Aufenthaltsraum, Getränkekühlschrank, Bio-Obst, Tischtennisplatte und vor allem super netten Teamkolleg*innen
• Gemeinschaft und Spaß: Regelmäßige Teamevents
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch Beginn: Dauer: Vergütung: Anzahl der Plätze: 2
Angaben zum Unternehmen
UnternehmensbeschreibungMit „Meine Landausflüge“ (meine-landausfluege.de) setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle
Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche,
familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den
Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser junges und ambitioniertes Team die Branche mit frischen
Ideen und Engagement voran. Wir setzen auf eine sorgfältige Auswahl lokaler Anbieter weltweit und arbeiten mit
renommierten touristischen Vertriebspartnern aus DACH zusammen, um unseren Kunden nicht nur ihre Wünsche
zu erfüllen, sondern sie zu begeistern.
Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen a. n. g.
-
Praktikum Customer Service/Operations
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland der Firma VollzeitEinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus TripUp - Hamburg Event- und...
-
Praktikum Customer Service/Operations
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland der Firma VollzeitEinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus TripUp - Hamburg Event- und...
-
Praktikum Customer Service/Operations
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland der Firma VollzeitEinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus 10.05.2024 TripUp - Hamburg...
-
Praktikum Customer Service/Operations
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland der Firma VollzeitEinleitungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg Praktikanten (m/w/d) zur Unterstützung in den Bereichen Customer Service (Mindestdauer 3 Monate) und Produktmanagement (Mindestdauer 5-6 Monate). Gerne auch im Rahmen deines Praxissemesters. Praktikum Customer Service/Operations & Produktmanagement– Tourismus 10.05.2024 TripUp - Hamburg...
-
Working Student Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland MOIA Operations VollzeitWir suchen dich ab sofort für 16 Std./Woche als Working Student Customer Service (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Büro in zentraler Lage in unserem Headquarter direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich...
-
Expert in Operations
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
-
Praktikum Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitEinleitungMit "Meine Landausflüge" setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitEinleitungMit "Meine Landausflüge" setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Specialist Compliance Services
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeitdiv>OverviewThe Generali Operations Service Platform (GOSP) supports the Generali Group in optimizing its digital services, its service quality and the creation of synergies. As a joint venture partner, Accenture provides expertise to support transformation, innovation and scaling. GOSP includes IT infrastructure, procurement, and security operations, among...
-
Praktikum Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform für individuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt unser...
-
Praktikum Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitEinleitungMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt...
-
Praktikum Customer Service
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Meine Landausflüge VollzeitEinleitungMit „Meine Landausflüge“ setzen wir als führende Buchungsplattform fürindividuelle Ausflugserlebnisse neue Maßstäbe in der Kreuzfahrtbranche. Durch kleine Gruppengrößen und persönliche, familiäre Ausflüge ermöglichen wir Kreuzfahrtgästen individuellere und intensivere Erlebnisse in den Destinationen. Vom Herzen Hamburgs aus treibt...
-
Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit**Team Support Operation Excellence Customer Service (d/m/w) Airbus in Hamburg**: Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service - und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit...
-
Operations Coordinator Iii
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland APL Logistics VollzeitOperations Coordinator III (Customs) - (23000091) Description At APL Logistics we’re all here for a single purpose - to deliver. In return, expect us to be equally committed to delivering for you, too. Opportunities to grow and progress. Are you looking for a job that challenges and promotes your career growth? clients and partners. Become part of a...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit**Team Support Operation Excellence Customer Service (d/m/w) Airbus in Hamburg**:Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit...